제품

SurveyMonkey는 모든 사용 사례와 요구를 다루도록 구축되었습니다. 제품을 둘러보고 SurveyMonkey로 어떤 효과를 누릴 수 있는지 알아보세요.

온라인 설문조사의 글로벌 리더로부터 데이터 기반 인사이트를 얻으세요.

100개 이상의 앱 및 플러그인과 연동하여 업무 효율성 향상

정보 수집과 결제를 위한 온라인 양식을 만들고 맞춤화하세요.

빌트인 AI을 통한 더 나은 설문조사 작성과 빠른 인사이트 발견

시장 조사에 필요한 모든 것을 갖춘 솔루션

기본서식

비즈니스에 대한 고객 만족도와 충성도를 측정

고객을 만족시켜 지지자로 만드는 것이 무엇인지 파악

실행 가능한 인사이트를 얻어 사용자 경험을 개선

잠재 고객, 참석자 등으로부터 연락처 정보를 수집

다음 이벤트를 위해 쉽게 RSVP를 받고 확인

다음 이벤트 개선을 위해 참석자가 무엇을 원하는지 파악

참여도를 높이고 더 나은 결과를 이끌어낼 인사이트를 발견

참석자들의 피드백을 받아 회의 운영 방법을 개선

동료 피드백을 통한 직원 성과 향상

더 나은 코스를 만들고 교수법을 개선

학생들이 코스 자료 및 프레젠테이션을 어떻게 평가하는지 파악

신제품 아이디어에 대한 고객의 생각을 파악

리소스

설문조사 및 설문조사 데이터 사용에 대한 모범 사례

설문조사, 비즈니스를 위한 팁 등에 관한 블로그

SurveyMonkey 이용에 대한 튜토리얼 및 사용법 가이드

일류 브랜드들이 SurveyMonkey로 성장을 견인하는 방법

영업팀에 문의로그인
영업팀에 문의로그인

8 λόγοι για τους οποίους το SurveyMonkey έγινε το αγαπημένο εργαλείο για τη διεξαγωγή μιας έρευνας

Ένα ερωτηματολόγιο δεν είναι απλώς μια συλλογή από ερωτήσεις που παρέχονται σε ιστοτόπους. Στην πραγματικότητα, είναι ένα από τα κύρια «όπλα» και «εργαλεία» για επιχειρήσεις, συλλόγους/κοινότητες, ακαδημαϊκά ιδρύματα και άλλους τομείς. Μέχρι στιγμής, τα ερωτηματολόγια έχουν συνεισφέρει πολύ στην έρευνα σε πολλούς κλάδους. Μέσω ενός ερωτηματολογίου, πολλοί άνθρωποι επωφελούνται τελικά επειδή μπορούν να κατανοήσουν ποιες ψήφοι ή ποια μερίδα κυριαρχούν στην αγορά/στις περιστάσεις. Και, βέβαια, ένας από τους ιστοτόπους που παρέχουν τη δυνατότητα δημιουργίας ερωτηματολογίων, δηλαδή το SurveyMonkey, αντιλαμβάνεται πολύ καλά τον ιδιαίτερο ρόλο των ερωτηματολογίων. Αυτό σημαίνει ότι το SurveyMonkey είναι σε θέση να ικανοποιήσει τις ανάγκες σας.

Ανάμεσα στους πολλούς ιστοτόπους που προσφέρουν παρόμοιες υπηρεσίες, το SurveyMonkey έχει πάντα κάτι για σας, ώστε να μπορείτε πάντα να το προτιμάτε. Έτσι, το SurveyMonkey θα σας κάνει να πείτε αντίο στην περίπλοκη δημιουργία ερωτηματολογίων, στις δυσκολίες της ανάπτυξης πολλών σχετικών ερωτήσεων, στις αόριστες αναφορές και σε πολλά άλλα πράγματα που σας μπερδεύουν. Ακολουθούν διάφοροι λόγοι που θα σας κάνουν να ερωτευθείτε το SurveyMonkey και να επιλέξετε να είναι ο συνεργάτης σας στις έρευνες:

Εκτός από το όνομά του, που είναι ευκολομνημόνευτο και απλό: SurveyMonkey – χωρίς προσθήκες όπως SurveyMonkey Co., SurveyMonkey Inc. κ.λπ., το SurveyMonkey προσφέρει επίσης μια άνετη και γρήγορη διαδικασία δημιουργίας ερωτηματολογίων. Δημιουργήστε ένα ερωτηματολόγιο σε τρία απλά βήματα, δηλαδή δημιουργήστε το ερωτηματολόγιο, καθορίστε τους ερωτώμενους που θέλετε να στοχεύσετε και περιμένετε να πάρετε το αποτέλεσμα της έρευνας σε λίγες μόνο μέρες.
Αυτό μπορεί να γίνει επειδή το SurveyMonkey διαθέτει πολλές επιλογές κατηγοριών για το θέμα του ερωτηματολογίου σας, προκειμένου η ανάπτυξη των ερωτήσεων και ο σχεδιασμός της προβολής τους στην οθόνη να μπορούν να προσαρμοστούν γρήγορα. Έτσι, το SurveyMonkey μπορεί να χρησιμοποιείται από ανθρώπους με διαφορετικό υπόβαθρο, δεδομένου ότι η εντολή δημιουργίας ερωτηματολογίου είναι απλή και εύκολη, ενώ ταυτόχρονα συμπληρώνεται με πλούσια και χρήσιμα χαρακτηριστικά που σας επιτρέπουν να δημιουργήσετε ένα εξαιρετικό ερωτηματολόγιο.

Αυτό είναι το πιο σημαντικό όφελος που θα έχετε επιλέγοντας το SurveyMonkey. Το SurveyMonkey διαθέτει εμπλουτισμένες αναφορές για την έρευνά σας. Καθώς το SurveyMonkey σάς βοηθά να ταξινομήσετε σχετικές και κατάλληλες ερωτήσεις για την κατηγορία της έρευνάς σας, δίνει περισσότερο βάθος στην ανάλυση της αναφοράς και πετυχαίνει τον στόχο. Επιπλέον, το SurveyMonkey διαθέτει αναλυτικά εργαλεία που είναι σε θέση να επεξεργάζονται τα δεδομένα με τη βοήθεια λειτουργιών φιλτραρίσματος, σύγκρισης και ανάλυσης.

Αυτό το γεγονός καθιστά το SurveyMonkey ενδιαφέρον. Οι ερωτήσεις που αναπτύσσετε για το ερωτηματολόγιό σας μπορεί να περιέχουν λανθασμένες λέξεις ή περιττές φράσεις. Ευτυχώς τα λάθη μπορούν να αντιμετωπιστούν με τη λειτουργία Skip Logic του SurveyMonkey. Αυτή η λειτουργία μπορεί να επεξεργαστεί ερωτήσεις ή να προτείνει νέες ερωτήσεις συμβατές με τις απαντήσεις που έδωσαν οι ερωτώμενοι στις προηγούμενες ερωτήσεις. Με άλλα λόγια, η λειτουργία Skip Logic δημιουργεί μια ειδική διαδρομή διαμέσου των ερωτήσεων του ερωτηματολογίου με βάση τις απαντήσεις του ερωτώμενου, προκειμένου το αποτέλεσμα να είναι πιο σχετικό και εστιασμένο. Η ίδια η λειτουργία Skip Logic μπορεί να ρυθμιστεί και να διευθετηθεί σύμφωνα με τον κανόνα που ορίζετε για τους ερωτώμενους.

Η εμφάνιση των ερωτήσεων έχει επίσης ετοιμαστεί από το SurveyMonkey, συμπεριλαμβανομένων των ερωτήσεων που εμφανίζουν πολλαπλές επιλογές, κλίμακες αξιολόγησης, δημογραφικά στοιχεία και πλαίσιο για καταγραφή σχολίων/κειμένου.

Το SurveyMonkey διαθέτει μια ποικιλία κατηγοριών ερωτηματολογίων σε διάφορους τομείς, από την εκπαίδευση, την ιατρική, την κοινότητα/τους συλλόγους έως τις επιχειρήσεις. Ειδικά για τις επιχειρήσεις, το SurveyMonkey συνιστάται ιδιαίτερα για έρευνες σχετικά με την ικανοποίηση των πελατών από τις υπηρεσίες/τα προϊόντα της επιχείρησής σας (ερωτηματολόγιο ικανοποίησης πελατών), την ποιότητα της μάρκας σας όπως αυτή γίνεται αντιληπτή από τους πελάτες (αναγνωρισιμότητα μάρκας), την καλύτερη τιμή που είναι αποδεκτή από την αγορά (έλεγχος τιμών), τις νέες επιχειρηματικές ιδέες που είναι σήμερα δημοφιλείς στην αγορά (έλεγχος ιδέας), την εξέταση του ανταγωνισμού (έρευνα ανταγωνισμού) κ.ο.κ. Επειδή το SurveyMonkey παρέχει ορισμένες κατευθυντήριες γραμμές για να δημιουργήσετε ένα ερωτηματολόγιο, από συμβουλές για να κάνετε ενδιαφέρουσες ερωτήσεις που παίρνουν γρήγορες απαντήσεις μέχρι την παροχή αποτελεσμάτων των δεδομένων της έρευνας που θα ήταν χρήσιμα για την έρευνα αγοράς σας.

Επιπρόσθετα, το SurveyMonkey σάς προσφέρει επιλογές για να εντοπίσετε τους κατάλληλους ερωτώμενους για τις ερωτήσεις σας. Έτσι, εάν οι ερωτήσεις σας σχετίζονται με τον τομέα των κινητών συσκευών, μπορείτε να ορίσετε ότι οι ερωτώμενοι που θα συμπληρώσουν το ερωτηματολόγιο της επιχείρησής σας θα είναι εκείνοι που χρησιμοποιούν το τηλέφωνο κάθε μέρα. Αυτό είναι εφικτό επειδή το SurveyMonkey διαθέτει διάφορα επίπεδα και τεράστιο κοινό, οπότε μπορείτε να στοχεύσετε τους ερωτώμενους που έχουν σχέση με το θέμα της έρευνάς σας.
Για έρευνες που σχετίζονται με επιχειρήσεις, αν εγγραφείτε στην επί πληρωμή έκδοση της υπηρεσίας SurveyMonkey, μπορείτε να απολαύσετε τα προγράμματα έρευνας που προσφέρονται από το SurveyMonkey. Με αυτά τα προγράμματα έρευνας, το SurveyMonkey έχει δημιουργήσει μια ομάδα που θα ελέγξει τις ερωτήσεις σας και θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε το κατάλληλο στοχευόμενο κοινό, να σχεδιάσετε καλή εξατομίκευση/προσαρμογή, καθώς και να λύσετε τις σχετικές απορίες σας για να ξεκινήσετε. Το γεγονός αυτό καθιστά τις υπηρεσίες έρευνας του SurveyMonkey πιο στοχευμένες και πιο ισχυρές.

Πρέπει να είναι τόσο βαρετό όταν η προβολή ενός ερωτηματολογίου είναι μόνο μια λευκή σελίδα με μια σειρά από ερωτήσεις. Λαμβάνοντας υπόψη αυτό το γεγονός, το SurveyMonkey παρέχει τη δυνατότητα προσαρμογής και εξατομίκευσης με διάφορες επιλογές, οι οποίες περιλαμβάνουν τον καθορισμό του λογότυπου, του χρώματος και της γραμματοσειράς, τη φόρτωση φωτογραφιών κ.ο.κ. για τη βελτιστοποίηση της επωνυμίας σας. Ένα άλλο μοναδικό χαρακτηριστικό είναι το γεγονός ότι το όνομα της εταιρείας σας θα περιλαμβάνεται στους συνδέσμους του ερωτηματολογίου της έρευνάς σας, έτσι ώστε η έρευνά σας να φαίνεται ότι έχει βαρύτητα. Το SurveyMonkey έχει επίσης δημιουργήσει την “ευχαριστήρια” σελίδα για τους ερωτώμενους που ολοκλήρωσαν την έρευνα, ενώ οι απαντήσεις των ερωτώμενων θα αποσταλούν αυτόματα απευθείας σε εσάς.

Ένα άλλο καλό πράγμα είναι ότι το SurveyMonkey μπορεί να προσπελαστεί και να αποκτηθεί με τη μορφή εφαρμογής κινητού τηλεφώνου. Η εφαρμογή δεν είναι διαθέσιμη μόνο σε iPhone ή iPad, αλλά έχει επεκταθεί και σε όλες τις κινητές συσκευές με Android. Αυτό σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τη διαδικασία και τα αποτελέσματα της έρευνας με την οποία ασχολείστε, οποτεδήποτε και από οπουδήποτε. Μπορείτε να μαθαίνετε για οποιεσδήποτε ενημερώσεις αμέσως με ένα απλό σύρσιμο στην οθόνη του τηλεφώνου σας. Επίσης, είστε βέβαιοι ότι τα δεδομένα και οι πληροφορίες της έρευνας που αποθηκεύονται θα παραμείνουν ασφαλή και εμπιστευτικά.

Τα ερωτηματολόγια που δημιουργείτε στο SurveyMonkey συνδέονται με το δικό σας email. Τα πλεονεκτήματα αυτά σας επιτρέπουν να εξακολουθήσετε να ενημερώνετε την πρόσφατη κοινοποίηση και ανακοίνωση σχετικά με την έρευνά σας. Επιπλέον, επειδή είναι συνδεδεμένη με τους λογαριασμούς και τους ιστοτόπους των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, η έρευνά σας μπορεί να αποσταλεί μέσω αυτών των μέσων.

Μια άλλη καλή είδηση είναι ότι το SurveyMonkey τα παρέχει όλα αυτά δωρεάν, ακόμη και χωρίς την εμφάνιση διαφημίσεων που μπορεί να είναι ενοχλητικές. Με τη δωρεάν έκδοση, μπορείτε να διεξαγάγετε μια έρευνα με 100 ερωτώμενους, να υποβάλετε 10 ερωτήσεις, να τη συνδέσετε με ένα ενεργό email, να προσαρμόσετε την προβολή, να απολαύσετε τα χαρακτηριστικά της λειτουργίας Skip Logic και να λάβετε τις ακριβείς αναφορές δεδομένων, χωρίς να χρειαστεί να δαπανήσετε χρήματα.

도구 키트 디렉터리

역할 또는 업계에서 피드백을 활용할 수 있도록 돕기 위해 디자인한 도구 키트를 살펴보세요.

설문조사 모범 사례

다음번 설문조사를 최대한 활용할 수 있도록 모범 사례를 확인해 보세요. 설문조사 가이드라인을 살펴보고 지금 바로 시작하세요. 무료입니다!

온라인 문의 양식으로 중요한 연락처 정보를 수집하세요

맞춤 구성할 수 있는 문의 양식을 만들어 웹사이트에 쉽게 추가하세요. 또는 미리 작성된 SurveyMonkey 템플릿 중 하나를 사용하여 비즈니스를 더 빠르게 성장시킬 수 있습니다.

온라인 지원서/신청서 양식을 쉽게 만들고 맞춤화하세요

지원서/신청서 양식을 쉽게 만들고 맞춤화하세요. 무료 템플릿으로 디자인을 맞춤화하고, 팀과 실시간으로 공동 작업하며, 더 빠르게 실행하세요.

Συγκεντρώστε και τακτοποιήστε τις σημαντικές πληροφορίες σας