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개요
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마스터 서비스 계약
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서비스 특정 약관
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개인정보 보호 기본 사항
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개인정보 보호정책
- 1. 서문
- 2. SurveyMonkey가 수집하는 정보
- 3. SurveyMonkey가 수집된 정보를 사용하는 방법
- 4. 귀하가 공유하는 정보
- 5. SurveyMonkey가 공유하는 정보: 파트너 및 연동 서비스
- 6. 쿠키
- 7. 보안
- 8. 데이터 보존
- 9. 미성년자의 안전
- 10. 개인정보 보호 쉴드(Privacy Shield) (유럽연합 사용자 관련)
- 11. SurveyMonkey 개인정보 보호정책의 변경
- 12. 맞춤 마케팅
- 13. 제 데이터 컨트롤러는 누구입니까?
- 14. 귀하의 권리
- 15. 귀하의 권리 행사
- 16. 기타 서비스 관련 정보
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쿠키
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설문조사 페이지에 사용된 쿠키
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보안
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일반
콘텐츠 정책
마지막 업데이트: 2019년 9월 26일
이 정책은 어떤 유형의 콘텐츠와 도구 사용이 허용되는지에 대한 이해를 도움으로써 모든 사용자가 긍정적인 경험을 유지할 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다. 콘텐츠가 이 정책에서 허용되는 범위를 벗어나는 것으로 밝혀질 경우, 해당 콘텐츠를 삭제하고 신고할 수 있습니다. 또한 서비스가 이 정책의 취지에 반하는 방식으로 사용되는 것을 막기 위한 조치를 취합니다.
아래에서 설명된 허용되지 않는 사용을 조장하여 다른 도구나 자료와 함께 SurveyMonkey의 서비스를 사용하는 것 역시 금지됩니다.
피싱 및 보안
SurveyMonkey는 모든 사용자의 보안을 보장하고자 노력하며, 응답자들이 사기 또는 기타 악의적인 목적으로 사용된 설문조사나 양식에 속지 않도록 구체적인 조치를 취합니다.
- 주민등록번호, 신용카드번호(서비스가 허용하는 대로의 승인된 결제 처리 방법을 통해 지불액을 수집하기 위한 목적 제외), 비밀번호 또는 기타 유사한 종류의 민감한 정보에 대한 수집을 시도하는 설문조사는 모두 삭제됩니다.
- 또한 개인을 식별할 수 있는 민감한 정보를 게시하는 설문조사도 모두 삭제합니다.
- SurveyMonkey는 맬웨어와 같은 악성 소프트웨어를 웹사이트에 연결하는 행위를 비롯해 응답자들을 오도하거나 기만할 목적으로 작성된 모든 설문조사, 양식 또는 기타 콘텐츠를 삭제할 것입니다.
- SurveyMonkey의 서비스를 사이트나 웹페이지의 검색 엔진 순위를 고의로, 그리고 인위적으로 높이거나 부풀리기 위해 사용해서는 안 됩니다.
- SurveyMonkey의 서비스를 다운로드 가능하거나, 라이브 스트리밍되거나, 단순히 다른 사이트로의 클릭을 유도하기 위한 콘텐츠를 호스팅하기 위해 사용해서는 안 됩니다.
개인정보 보호 및 사칭
사용자들은 자신들의 정보가 존중하여 취급되고 어떤 식으로도 남용되지 않을 것이라고 기대하면서 응답과 정보를 제공합니다.
- SurveyMonkey는 설문조사 작성자들에게 설문조사에 해당 개인정보 보호 관례를 공개할 것을 장려하며, 그러한 설문조사 작성자들에게 해당 관례를 준수할 것을 촉구합니다.
- 실제로는 아닌데 설문조사나 양식이 익명이라고 주장해서는 안 됩니다.
- 설문조사를 제시하거나 정보를 수집할 때 다른 사람을 사칭해서는 안 됩니다.
스팸
SurveyMonkey는 사용자의 이메일 주소와 모바일 번호를 존중하여 취급하며 이메일 주소 및 모바일 번호를 수집하는 사용자들 또한 같은 방식으로 행동하기를 바랍니다.
- SurveyMonkey의 서비스는 스팸 방지 정책에 따라 사용해야 합니다.
폭력 및 불쾌한 표현
SurveyMonkey는 공공 안전에 물리적인 위험이나 위협이 발생한 사례를 인지하거나 또는 이러한 위험이나 위협이 발생할 수 있다고 판단하는 경우, 해당 콘텐츠를 삭제하고 이와 관련된 정보를 법 집행 당국에 신고할 수 있습니다.
- SurveyMonkey의 서비스를 타인을 직접 또는 간접적으로 위협하거나 공격하기 위해, 또는 폭력, 괴롭힘, 재산상의 손해를 자극하거나 조장하기 위해 사용해서는 안 됩니다.
- SurveyMonkey의 서비스를 불쾌한 표현에 사용하거나, 그러한 행위를 조장하거나 자금을 마련하기 위해 사용해서는 안 됩니다. 불쾌한 표현의 예에는 민족, 출신 국가, 정치적 또는 종교적 관계, 성별, 성적 지향, 유전적 기질, 장애, 의료 또는 신체적 상태, 재향군인 상태, 또는 적용되는 법에 의거하여 보호되는 기타 클래스에 따라 사람들을 학대하거나 배척하도록 옹호하거나 공격하는 행위가 포함됩니다.
- SurveyMonkey의 서비스를 자해를 조장하거나 미화하기 위해 사용해서는 안 됩니다.
따돌림 및 괴롭힘
- SurveyMonkey의 서비스를 타인을 따돌리거나 괴롭히기 위해 사용해서는 안 됩니다.
범죄 활동
- SurveyMonkey의 서비스를 범죄 활동을 조장하거나 관련 법을 위반하는 데 사용해서는 안 됩니다.
외설 및 공격적인 그래픽 자료
SurveyMonkey는 누드, 외설물 및 공포물이 특정 유형의 설문조사에서 합법일 수 있음을 알고 있습니다. 그러나, 그러한 자료를 불필요하게 설문조사에 포함시키는 것에는 반대합니다.
- 불필요한 그래픽 위반 자료 또는 외설물을 설문조사나 양식에 포함시켜서는 안 됩니다.
- 공격적일 수 있는 자료를 표시하기 전에 눈에 잘 띄는 경고 화면을 추가하는 것이 좋습니다.
- SurveyMonkey는 소수에게만 해당하는 성적 또는 외설적 콘텐츠(만화 형식 포함)을 엄격히 금지하며 이를 법 집행 당국에 신고할 수 있습니다.
지적재산 침해
타인의 지적재산권을 존중해 주시기 바랍니다.
- 설문조사나 양식에 포함된 어떤 콘텐츠에 대해서든 그에 대한 적절한 권리를 보유하고 있어야 합니다.
정책 위반 신고 방법
이 정책을 위반한 것으로 보이는 콘텐츠를 발견할 경우 악용 보고서를 제출할 수 있습니다. 문제의 설문조사나 양식의 URL을 포함시켜 주십시오.