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SurveyMonkey Enterprise 서비스 특정 약관

버전:

마지막 업데이트: 2021년 7월 1일

이러한 SurveyMonkey Enterprise 서비스 특정 약관(‘Service-Specific Terms, SST’)은 고객이 당사 SurveyMonkey Enterprise 서비스(‘서비스’)를 사용하는 데 적용되는 추가 약관으로, 당사자들 간에 Momentive 준거 서비스 계약(‘계약’)에 의해 주관되며 이 계약에 포함됩니다. 본 SST에서 대문자로 표기(영문본의 경우)되어 있으나 달리 정의되지 않은 용어는 계약에서 정의된 뜻이 적용됩니다.

1. 서비스 해지 결과.

고객의 서비스 가입 기간이 종료되는 경우, 모든 관리자 계정을 포함한 고객의 서비스 가입에 속해 있는 모든 최종 사용자 계정은 가장 낮은 단계의 개별 개인용 계정으로 다운그레이드되며 유료 기업용 계정에만 제공되는 고급 기능을 더 이상 이용할 수 없게 됩니다. 이러한 개별 개인용 계정에는 https://ko.surveymonkey.com/mp/legal/terms-of-use/(‘다운그레이드’)에서 확인할 수 있는 이용 약관이 적용됩니다. 고객이 이러한 계정의 통제권을 다시 얻고자 하는 경우 해당 최종 사용자에게 문의해야 합니다. 일반적으로, Momentive는 통제권을 가진 최종 사용자의 승인 없이 이러한 계정의 통제권을 이전하지 않습니다.

2. 번들.

주문 양식이 부속 계정을 부속 계정의 번들로 판매되는 것으로 명시하는 경우, 이러한 부속 계정은 개별적으로 구매할 수 없으며 명시된 수량의 부속 계정 번들을 구매해야 합니다. 예를 들어, Starter 부속 계정이 100개의 번들로 판매되고, 검토를 통해 고객이 100개의 Starter 부속 계정을 가지고 있는 것으로 판단되었으나 이후의 검토를 통해 고객이 101개의 부속 계정을 가진 것으로 판단된 경우, 이 고객은 100개의 또 다른 추가 부속 계정 번들에 대해 청구됩니다(구매 현재 시 기간을 기준으로 나머지 달 수에 대해 비례 계산됨).

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