1.다음 중 조직 내에서 구매에 대한 귀하의 역할을 가장 적절하게 설명하는 것은 무엇입니까?

선택/구매에 대한 최종 결정을 내가 내림

선택/구매 결정에 의견을 제공함

선택/구매 결정에 관여하지 않음

2.처음에 저희 비즈니스와 제품에 매료되었던 이유 한 가지는 무엇입니까?

가격

고객 서비스

제품 기능

브랜드

기타(구체적으로 설명)

3.가장 최근의 구매에 저희 제품을 사용하기로 결정하셨습니까?

예

아니요

지금은 구매하지 않기로 결정함

4.저희 회사와의 구매 경험에 얼마나 만족하거나 불만족하십니까?

매우 만족함

다소 만족함

만족하지도 불만족하지도 않음

다소 불만족함

매우 불만족함

5.다음 중 의사 결정에 주요한 역할을 한 것은 무엇입니까? 해당 사항을 모두 선택하세요.

가격

제품 기능

팀 동료와의 소통

이전 관계

지금은 구매하지 않기로 결정함

기타(구체적으로 설명)

6.구매 결정에 가장 영향을 준 것이 무엇인지 자세히 설명해 주세요.

7.저희가 개선할 수 있도록 고객님의 구매 경험에 대한 의견을 듣고 싶습니다. 저희와 30분 정도 대화하실 수 있다면 아래에 정보를 입력해 주세요.

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