소비자 만족 설문지 본 설문은 2분 미만으로 작성하실 수 있습니다. 모든 설문에 응답하신 후 “완료”를 클릭하시면 귀하의 의견이 당사로 전달됩니다. “서비스”라는 용어는 인증 또는 직물 실험에 대한 것 입니다. 귀하의 당사 서비스 개선에 대한 협조에 깊이 감사 드립니다. 언어 선택 :EnglishDeutsch中文Bahasa Indonesia Question Title * 1. 귀하의 국가 이름은 대한민국 가나 가봉 감비아 과테말라 그레나다 그리스 그린란드 기니 기니비사우 나미비아 나우루 나이지리아 남아프리카 공화국 남아프리카 공화국 네덜란드 네팔 노르웨이 뉴질랜드 니제르 니카라과 대만 덴마크 도미니카 공화국 독일 동티모르 라오스 라트비아 러시아 레바논 레소토 루마니아 룩셈부르크 르완다 리비아 리투아니아 리히텐슈타인 마다가스카르 마셜 마케도니아 말라위 말레이시아 말리 멕시코 모나코 모로코 모리셔스 모리타니 모잠비크 몬테네그로 몰도바 몰디브 몰타 몽골 미국 미크로네시아 바레인 바베이도스 바티칸시국 바하마 방글라데시 버마(미얀마) 베네주엘라 베트남 벨기에 벨라루스 보스니아헤르체고비나 보츠와나 부탄 불가리아 브라질 브루나이 비누아투 사모아 사우디아라비아 산마리노 상투메프린시페 세르비아/코소보 세인트루시아 세인트빈센트그레나딘 소말리아 수단 수리남 스리랑카 스와질란드 스웨덴 스위스 스페인 슬로바키아 슬로베니아 시리아 싱가폴 아랍에미리트 아르메니아 아르헨티나 아이슬란드 아일랜드 아제르바이잔 안도라 알바니아 알제리 앙골라 에스토니아 에콰도르 에티오피아 영국 오만 오스트리아 요르단 우즈베키스탄 우크라이나 이라크 이란 이스라엘 이집트 이탈리아 인도 인도네시아 일본 잠비아 적도 기니 조지아 중국 지부티 체코 칠레 카보베르데 카자흐스탄 카타르 캄보디아 캐나다 케냐 코모로 코스타리카 콜롬비아 콩고 민주 공화국 쿠바 쿠웨이트 쿡제도 크로아티아 키르기스스탄 키리바시 키프로스 타지키스탄 탄자니아 태국 터키 통가 투르크메니스탄 투발루 튀니지 트리니다드토바고 파나마 파라과이 파키스탄 파푸아뉴기니 팔라우 페루 포르투갈 폴란드 푸에르토리코 프랑스 피지 핀란드 필리핀 헝가리 호주 홍콩 Question Title * 2. 지역 / 귀하가 소속된 지방 이름 ? 지역 / 지방 이름 Question Title * 3. 어느 TESTEX 사무실과 협력 중이신가요? TESTEX Bandung TESTEX Beijing TESTEX Hong Kong TESTEX Jakarta TESTEX Kuala Lumpur TESTEX Manila TESTEX Melbourne TESTEX Shanghai TESTEX 서울 TESTEX Taipei TESTEX Vancouver TESTEX Zurich Question Title * 4. TESTEX로부터 가장 최근에 제공 받은 인증 또는 서비스는 무엇인가요? STANDARD 100 by OEKO-TEX® STeP by OEKO-TEX® MADE IN GREEN by OEKO-TEX® LEATHER STANDARD by OEKO-TEX® ECO PASSPORT by OEKO-TEX® UV STANDARD 801 PPE certification Flooring 기타 (아래 자세히 명기해 주세요) Question Title * 5. TESTEX의 고객이 되신 지 얼마나 되셨나요? 1 년 또는 이하 2 - 5 년 6 -10 년 11 년 또는 이상 아직 거래 없음 모름 Question Title * 6. 얼마나 TESTEX 와의 거래를 다른 사람(또는 기업)에게 추천하실 의향이 있나요? 없음 조금 기꺼이 열정적으로 없음 조금 기꺼이 열정적으로 Question Title * 7. 모든 실험 절차에(서비스, 실험, 리포트, 인증을 포함하여) 대한 비용에 대하여 어떻게 평가하시나요? 매우 뛰어남 평균 이상 평균 평균 이하 형편없음 Question Title * 8. TESTEX 의 서비스와(예, 인증, 직물 실험) 품질에 대하여 다시 진행할 의향이 있으신가요? 기꺼이 친밀하게 어느 정도는 전혀 하고 싶지 않다 Question Title * 9. TESTEX 와 귀사의 제품에 대한 인증을 다시 진행하는데 있어 동기 또는 방해 요소는 무엇인가요 ? Question Title * 10. 다음 항목 중 TESTEX 에 만족하시는 정도를 표시해 주세요. 전 혀 보통 만족 충분히 만족 정확한 서비스 정확한 서비스 전 혀 정확한 서비스 보통 정확한 서비스 만족 정확한 서비스 충분히 만족 신뢰성 있는 서비스 신뢰성 있는 서비스 전 혀 신뢰성 있는 서비스 보통 신뢰성 있는 서비스 만족 신뢰성 있는 서비스 충분히 만족 효율적인 절차 효율적인 절차 전 혀 효율적인 절차 보통 효율적인 절차 만족 효율적인 절차 충분히 만족 신뢰성 신뢰성 전 혀 신뢰성 보통 신뢰성 만족 신뢰성 충분히 만족 친밀감 친밀감 전 혀 친밀감 보통 친밀감 만족 친밀감 충분히 만족 빠른 서비스 빠른 서비스 전 혀 빠른 서비스 보통 빠른 서비스 만족 빠른 서비스 충분히 만족 고객을 배려하는 마음 고객을 배려하는 마음 전 혀 고객을 배려하는 마음 보통 고객을 배려하는 마음 만족 고객을 배려하는 마음 충분히 만족 Question Title * 11. How important are the following characteristics for you? 중요치 않다 조금 중요하다 중요하다 매우 중요하다 정확한 서비스 정확한 서비스 중요치 않다 정확한 서비스 조금 중요하다 정확한 서비스 중요하다 정확한 서비스 매우 중요하다 신뢰할 수 있는 서비스 신뢰할 수 있는 서비스 중요치 않다 신뢰할 수 있는 서비스 조금 중요하다 신뢰할 수 있는 서비스 중요하다 신뢰할 수 있는 서비스 매우 중요하다 효율적인 절차 효율적인 절차 중요치 않다 효율적인 절차 조금 중요하다 효율적인 절차 중요하다 효율적인 절차 매우 중요하다 신뢰성 신뢰성 중요치 않다 신뢰성 조금 중요하다 신뢰성 중요하다 신뢰성 매우 중요하다 친밀감 친밀감 중요치 않다 친밀감 조금 중요하다 친밀감 중요하다 친밀감 매우 중요하다 빠른 서비스 빠른 서비스 중요치 않다 빠른 서비스 조금 중요하다 빠른 서비스 중요하다 빠른 서비스 매우 중요하다 고객을 배려하는 마음 고객을 배려하는 마음 중요치 않다 고객을 배려하는 마음 조금 중요하다 고객을 배려하는 마음 중요하다 고객을 배려하는 마음 매우 중요하다 Question Title * 12. 전반적으로 TESTEX에 대한 만족도는? 매우 만족 만족 가끔 만족 전혀 Question Title * 13. 질문 또는 언급하시고 싶은 내용 Question Title * 14. 향후 다시 연락 드릴 수 있을까요? 괜찮으시다면 아래 정보를 입력해 주세요. 성함 회사명 이메일 전화번호 Question Title * 15. 인증 번호 (해당기업만) 입력하신 모든 정보는 기업의 대외비로 처리되며 설문은 무기명으로 보관됩니다. 응답 해주신 모든 내용은 당사의 인증 관련 프로세스와 서비스가 귀하의 요구 부합하도록 노력하는 기본 자룔로써 활용되며 향후 계속해서 발전할 것 입니다. 귀하의 귀중한 시간과 응답에 깊이 감사 드립니다! 완료
