고객 만족도 설문조사 템플릿

Question Title

* 1. 이 회사를 친구나 동료에게 추천할 가능성은 얼마나 됩니까?

전혀 가능성 없음 - 0

최고로 가능성 있음 - 10

전혀 가능성 없음 - 0

최고로 가능성 있음 - 10

Question Title

* 2. 저희 회사에 전반적으로 얼마나 만족하거나 불만족하십니까?

매우 만족함

다소 만족함

만족하지도 불만족하지도 않음

다소 불만족함

매우 불만족함

Question Title

* 3. 저희 제품을 설명할 때 다음 중 어떤 단어를 사용하시겠습니까? 해당 사항을 모두 선택하세요.

신뢰할 수 있음

고품질

유용함

독특함

가성비가 좋음

너무 비쌈

비실용적임

비효과적임

저품질

신뢰할 수 없음

Question Title

* 4. 저희 제품이 귀하의 필요성을 얼마나 잘 충족합니까?

최고로 잘 함

매우 잘 이해함

다소 이해함

그다지 잘 이해하지 못함

전혀 잘 이해하지 못함

Question Title

* 5. 제품의 품질을 어떻게 평가하시겠습니까?

매우 고품질

고품질

고품질도 저품질도 아님

저품질

매우 저품질

Question Title

* 6. 제품의 가성비를 어떻게 평가하시겠습니까?

최고

보통 이상

보통

보통 이하

안 좋음

Question Title

* 7. 저희 서비스에 대한 귀하의 질문에 저희가 얼마나 빠르게 대응해 왔습니까?

최고로 빠르게 대응

매우 빠르게 대응

다소 빠르게 대응

그다지 빠르지 않게 대응

전혀 빠르지 않게 대응

해당 없음

Question Title

* 8. 저희 회사의 고객이 되신 지 얼마나 되었습니까?

이번이 첫 구매임

6개월 미만

6개월~1년

1년~2년

3년 이상

아직 구매한 적이 없음

Question Title

* 9. 저희 제품을 다시 구매하실 가능성은 얼마나 됩니까?

최고로 가능성 있음

매우 가능성 있음

다소 가능성 있음

그다지 가능성 없음

전혀 가능성 없음

고객 만족도 설문조사 템플릿

Question Title

* 1. 이 회사를 친구나 동료에게 추천할 가능성은 얼마나 됩니까?

Question Title

* 2. 저희 회사에 전반적으로 얼마나 만족하거나 불만족하십니까?

Question Title

* 3. 저희 제품을 설명할 때 다음 중 어떤 단어를 사용하시겠습니까? 해당 사항을 모두 선택하세요.

Question Title

* 4. 저희 제품이 귀하의 필요성을 얼마나 잘 충족합니까?

Question Title

* 5. 제품의 품질을 어떻게 평가하시겠습니까?

Question Title

* 6. 제품의 가성비를 어떻게 평가하시겠습니까?

Question Title

* 7. 저희 서비스에 대한 귀하의 질문에 저희가 얼마나 빠르게 대응해 왔습니까?

Question Title

* 8. 저희 회사의 고객이 되신 지 얼마나 되었습니까?

Question Title

* 9. 저희 제품을 다시 구매하실 가능성은 얼마나 됩니까?

Question Title

* 10. 다른 의견이나 질문 또는 우려하는 바가 있으십니까?