고객 만족도 템플릿

1.
0~10의 척도에서
친구나 동료에게 이 회사를 추천할 가능성은 얼마나 됩니까?
(0은 전혀 가능성 없음, 10은 최고로 가능성 있음)
전혀 가능성 없음최고로 가능성 있음
2.저희 회사에 전반적으로 얼마나 만족하거나 불만족하십니까?
3.저희 제품을 설명할 때 다음 중 어떤 단어를 사용하시겠습니까? 해당 사항을 모두 선택하세요.
4.저희 제품이 귀하의 필요를 얼마나 잘 충족합니까?
5.제품의 품질을 어떻게 평가하시겠습니까?
6.제품의 가성비를 어떻게 평가하시겠습니까?
7.저희 서비스에 대한 귀하의 질문에 저희가 얼마나 빠르게 대응해 왔습니까?
8.저희 회사의 고객이 되신 지 얼마나 되었습니까?
9.저희 제품을 다시 구매하실 가능성은 얼마나 됩니까?
10.다른 의견이나 질문 또는 우려하는 바가 있으십니까?