나가기 고객 만족도 템플릿 Question Title * 1. 친구나 동료에게 이 회사를 추천할 가능성은 얼마나 됩니까? 전혀 가능성 없음 최고로 가능성 있음 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Question Title * 2. 저희 회사에 전반적으로 얼마나 만족하거나 불만족하십니까? 매우 만족함 다소 만족함 만족하지도 불만족하지도 않음 다소 불만족함 매우 불만족함 Question Title * 3. 저희 제품을 설명할 때 다음 중 어떤 단어를 사용하시겠습니까? 해당 사항을 모두 선택하세요. 신뢰할 수 있음 고품질 유용함 독특함 가성비가 좋음 너무 비쌈 비실용적임 비효과적임 저품질 신뢰할 수 없음 Question Title * 4. 저희 제품이 귀하의 필요를 얼마나 잘 충족합니까? 완벽히 충족함 매우 충족함 다소 충족함 별로 충족하지 못함 전혀 충족하지 못함 Question Title * 5. 제품의 품질을 어떻게 평가하시겠습니까? 매우 고품질 고품질 고품질도 저품질도 아님 저품질 매우 저품질 Question Title * 6. 제품의 가성비를 어떻게 평가하시겠습니까? 최고임 보통 이상 보통 보통 이하 안 좋음 Question Title * 7. 저희 서비스에 대한 귀하의 질문에 저희가 얼마나 빠르게 대응해 왔습니까? 최고로 빠르게 대응 매우 빠르게 대응 다소 빠르게 대응 그다지 빠르지 않게 대응 전혀 빠르지 않게 대응 해당 없음 Question Title * 8. 저희 회사의 고객이 되신 지 얼마나 되었습니까? 이번이 첫 구매임 6개월 미만 6개월~1년 1년~2년 3년 이상 아직 구매한 적이 없음 Question Title * 9. 저희 제품을 다시 구매하실 가능성은 얼마나 됩니까? 최고로 가능성 있음 매우 가능성 있음 다소 가능성 있음 그다지 가능성 없음 전혀 가능성 없음 Question Title * 10. 다른 의견이나 질문 또는 우려하는 바가 있으십니까? 완료