울산항만공사 홈페이지 만족도 조사

만족도 조사

안녕하십니까? 울산항만공사 홈페이지를 방문해주셔서 감사드립니다.
울산항만공사는 홈페이지 서비스 개선을 위해 홈페이지 이용자를 대상으로 만족도 조사를 시행하고 있습니다. 이용자 의견을 적극 반영하여 사용 편의성 향상 등 이용자 중심의 홈페이지 운영에 최선을 다하겠습니다.
1.(정보 만족도) 홈페이지에서 제공되는 정보의 품질이 우수합니까?(필수)
매우불만 (2점)
약간불만 (4점)
보통 (6점)
약간만족 (8점)
매우만족 (10점)
2.(정보 충실성) 국민의 요구와 필요에 맞는 유익한 정보를 제공하고 있다고 느끼십니까?(필수)
매우불만 (2점)
약간불만 (4점)
보통 (6점)
약간만족 (8점)
매우만족 (10점)
3.(접속 속도) 홈페이지 이용 시 접속속도에 만족하십니까?(필수)
매우불만 (2점)
약간불만 (4점)
보통 (6점)
약간만족 (8점)
매우만족 (10점)
4.(시스템 안정성) 홈페이지 서비스가 중단되지 않고 안정적으로 운영되고 있다고 느끼십니까?(필수)
매우불만 (2점)
약간불만 (4점)
보통 (6점)
약간만족 (8점)
매우만족 (10점)
5.(접근성, 편리성) 필요한 메뉴를 찾거나 원하는 콘텐츠에 접근하기 편리합니까?(필수)
매우불만 (2점)
약간불만 (4점)
보통 (6점)
약간만족 (8점)
매우만족 (10점)
6.(메인화면) 메인 화면의 정보 구성이 잘 되어 있습니까?(필수)
매우불만 (2점)
약간불만 (4점)
보통 (6점)
약간만족 (8점)
매우만족 (10점)
7.(화면구성, 디자인) 홈페이지의 색상, 이미지 등 디자인 및 화면구성에 대해 만족하십니까?(필수)
매우불만 (2점)
약간불만 (4점)
보통 (6점)
약간만족 (8점)
매우만족 (10점)
8.(디자인) 글씨 모양이나 크기는 인식하기에 적당하십니까?(필수)
매우불만 (2점)
약간불만 (4점)
보통 (6점)
약간만족 (8점)
매우만족 (10점)
9.(검색) 제공되는 콘텐츠는 쉽고 빠르게 검색할 수 있습니까?(필수)
매우불만 (2점)
약간불만 (4점)
보통 (6점)
약간만족 (8점)
매우만족 (10점)
10.(전반적 만족도) 울산항만공사 홈페이지 서비스 이용 전반*에 대해 평가하신다면 어느 정도 만족하십니까?
* 디자인 측면, 사용자 접근 편리성, 정보의 충실성 및 최신성, 홈페이지 속도 등을 고려
(필수)
매우불만 (2점)
약간불만 (4점)
보통 (6점)
약간만족 (8점)
매우만족 (10점)
11.울산항만공사 홈페이지를 이용하시면서 불편하셨거나 개선되어야 할 점이라고 생각하신게 있다면 무엇입니까?(필수)
현재 진행도,
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