환자 만족도 설문조사

이 설문조사는 환자분들에게 있어 가장 중요한 것이 무엇인지 저희가 이해할 수 있도록 도와주고, 환자분들이 내원시 좀 더 나은 서비스를 받으실 수 있도록 도와줍니다.

* 1. 오늘 누구를 만나러 오셨나요?

* 2. 도착하셨을 때, 리셉션에서 어떻게 느끼셨습니까?

* 3. 응급진료 간호사를 보셨다면, 진료 받으실 때 어떻게 느끼셨습니까?

* 4. 간호사나 의사를 기다리면서 어떻게 느끼셨나요?

* 5. 의사나 간호사와의 진료중, 어떻게 느끼셨습니까?

* 6. 내가 Apollo 병원에 왔을때, 내 건강에 관한 결정에 참여할 수 있고, 나의 의사가 존중되었다고 생각한다.

* 7. 진료하는 동안, 내가 알아듣고 이해하기 쉬운  정보를 받았다.

* 8. 진료 후, 나는 지원을 받은 느낌을 받았고, 나의 건강관리를 직접할 수 있다고 생각한다.

* 9. 의사가 필요할 때 예약을 잡을 수 있다

* 10. 친구, 가족 및 지인들에게 Apollo 메디컬센터를 추천 할 가능성을 어느 정도 입니까?

* 11. 저희 메디컬센터의 서비스질의 향상을 위해 저희가 할 수 있는 다른것들이 있다면 알려주세요.

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