솔루션 만족도 설문조사

1.
0~10의 척도에서
친구나 동료에게 이 회사를 추천할 가능성은 얼마나 됩니까?
(0은 전혀 가능성 없음, 10은 최고로 가능성 있음)
전혀 가능성 없음최고로 가능성 있음
2.전반적으로 저희 제품 및 서비스에 얼마나 만족하거나 불만족하십니까?
3.저희 제품 및 서비스가 고객님의 필요를 얼마나 잘 충족합니까?
4.저희 제품 및 서비스의 품질을 어떻게 평가하시겠습니까?
5.저희가 귀하의 요구에 얼마나 신속하게 대응해 왔습니까?
6.제품과 서비스를 어떻게 개선할 수 있을까요?
7.저희 회사의 고객이 되신 지 얼마나 되었습니까?
8.저희 제품과 서비스를 계속 이용할 가능성은 얼마나 됩니까?
9.다른 의견이나 질문 또는 우려하는 바가 있으십니까?