나가기 항공사 승객 피드백 템플릿 Question Title * 1. 항공 여행을 하시는 주된 목적은 비즈니스입니까, 개인 사유입니까, 아니면 기타 이유입니까? 비즈니스 개인 사유 기타 다른 이유(구체적으로 설명) Question Title * 2. 항공권을 주로 항공사로부터 직접 구매하십니까, 온라인 여행 할인 사이트(예: 익스피디아, 인터파크, 스카이스캐너 등)를 통해 구매하십니까, 아니면 기타 다른 방법으로 구매하십니까? 항공사로부터 직접 온라인 여행 할인 사이트를 통해 기타 다른 방법(구체적으로 설명) Question Title * 3. 1년에 보통 몇 번 항공 수단을 이용하십니까? Question Title * 4. 항공사 마일리지 프로그램에 가입하셨습니까? 예 아니요 Question Title * 5. 저희 항공사를 이용하실 때 수하물 요금을 내지 않기 위해 얼마나 자주 짐을 줄이십니까? 항상 거의 항상 절반 정도 어쩌다 한 번 전혀 안 함 Question Title * 6. 저희 항공사를 이용하실 때 비행기에서 좌석을 선택하기 위해 얼마나 자주 추가 요금을 지불하십니까? 항상 거의 항상 절반 정도 어쩌다 한 번 전혀 안 함 Question Title * 7. 항공사를 선택할 때 다음 중 어떤 요소가 가장 중요합니까? 수화물 제한 수화물 요금 출발 공항 도착 공항 좌석 배정 항공권 가격 특별 배려(예: 소아나 장애인을 위한 서비스) 여행 날짜 항공사 마일리지 프로그램 기타(구체적으로 설명) Question Title * 8. 이용해 보신 항공사들 중 가장 마음에 드는 항공사는 어디입니까? Question Title * 9. 애용하시는 항공사에서 귀하가 반복 고객이 될 수 있도록 제공해야 하는 서비스는 무엇입니까? Question Title * 10. 가장 마음에 들지 않는 항공사들이 귀하를 고객으로 모시려면 어떻게 해야 합니까? 완료