1.이용하시는 동물병원의 직원들은 얼마나 지식을 갖추고 있습니까?

최고로 지식을 갖춤

매우 지식을 갖춤

적당히 지식을 갖춤

약간 지식을 갖춤

전혀 지식을 갖추지 않음

2.이용하시는 동물병원의 직원들은 얼마나 친절합니까?

최고로 친절함

매우 친절함

적당히 친절함

약간 친절함

전혀 친절하지 않음

3.애완동물이 도움을 필요로 할 때 이용하시는 동물병원의 직원들이 얼마나 신속하게 도와줍니까?

최고로 신속하게

매우 신속하게

적당히 신속하게

약간 신속하게

전혀 신속하지 않게