학생과 교육자를 위한 할인
할인 가격을 받으려면 유효한 학생, 직원 또는 교직원 ID가 있어야 합니다. 할인을 받을 자격이 없으신가요? 가격 보기
Premier 연간
$70/월
$139/월
연 단위로 $840 청구
사용량
무제한 설문조사, 양식 및 퀴즈?
무제한 설문조사 등
설문조사, 양식, 여론조사, 퀴즈를 필요한 만큼 만들어 보내세요.설문조사당 무제한 질문?
무제한 질문
어떤 유료 플랜에서든 필요한 만큼 질문하세요. 무료 사용자는 설문조사당 최대 10개의 질문을 추가할 수 있습니다.응답 수?
응답 수
각 플랜은 표시된 대로 제한된 응답 수를 제공합니다. 무료 사용자가 응답 한도를 초과한 응답을 보려면 업그레이드해야 합니다.
유료 플랜의 경우에는 응답 한도를 초과한 각 응답에 대해 최대 $0.15 또는 이에 상응하는 금액이 청구됩니다.
연간 응답 40,000개**
무제한 수집기?
수집기
수집기를 사용하면 다양한 응답자 집단에 여러 가지 방법으로 설문조사를 보내고 응답 데이터를 별도로 유지할 수 있습니다. 여기에는 웹 링크, 이메일 초대 등이 포함됩니다.설문조사 기본 사항
500개 이상의 전문가 템플릿?
500개 이상의 전문가 템플릿
이벤트 등록, 고객 및 직원 만족도, 시장 조사 등 모든 사용 사례를 위해 전문가가 작성해 놓은 템플릿으로 빠르게 시작하세요.미리 작성된 질문?
미리 작성된 질문
미리 작성된 1,800개 이상의 질문 라이브러리에서 선택하여 가장 좋은 방법으로 질문하고 필요한 답변을 얻으세요.필수 질문 및 답변 검증?
질문 설정
질문을 필수 항목으로 지정하고, 텍스트 답변이 올바른 형식인지(예: 특정 길이, 이메일 주소) 검증하세요.57개 언어 지원?
57개 언어 지원
탐색 버튼 및 종료 페이지 같은 일부 설문조사 텍스트를 자동으로 다른 언어로 번역하세요.AI로 만들기?
AI로 만들기
AI로 만들기 기능으로 설문조사를 빠르고 쉽게 작성할 수 있습니다. 설문조사 목표를 포함하여 프롬프트를 입력하면 수정하고 사용자 지정할 수 있는 설문조사를 생성해 드립니다.퀴즈 채점 및 결과 페이지?
퀴즈 채점 및 결과 페이지
어떤 설문조사이든 퀴즈로 전환하세요. 응답자에게 종료 시 결과를 보여주고, 개별 점수와 전체 점수 통계를 확인하세요.사용자 지정 퀴즈 피드백(Quizzes Pro)?
Quizzes Pro
사람들이 퀴즈에 응답하는 중 정답, 부분 정답 및 오답에 대해 사용자 지정 피드백을 표시할 수 있습니다. 퀴즈 마지막에는 전체 점수를 기반으로 사용자 지정 피드백을 표시할 수 있습니다. Quizzes Pro는 또한 사람들이 퀴즈 결과를 자동으로 이메일로 받을 수 있게 하거나 퀴즈 통계를 PDF, XLS 및 CSV 형식으로 내보낼 수 있게 해줍니다.질문 유형
일반적인 질문 유형?
일반적인 질문 유형
객관식, 이미지 및 영상, 텍스트 상자를 포함한 일반적인 13가지 질문 유형 중에서 선택하세요. 유료 플랜에서는 질문 유형이 추가로 더 제공됩니다.연락처 정보 수집?
연락처 정보 수집
SurveyMonkey의 양식 질문 유형을 사용하여 응답자의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 도로명 주소 등을 물으세요.Net Promoter Score®(NPS)?
Net Promoter Score®(NPS)
고객 충성도를 측정하여 회사나 브랜드의 추천 고객이 몇 명인지 알아보세요. NPS 점수가 자동으로 계산됩니다.의견란?
의견란
응답자로부터 긴 개방형 답변을 수집하세요.순위형, 등급 및 슬라이더?
순위형, 등급 및 슬라이더
응답자에게 선호도 순서대로 항목을 평가하게 하거나, 척도로 문장을 평가하게 하세요(예: 별점, 전적으로 동의, 수치 슬라이더).행렬형 질문?
행렬형 질문
일반 행렬형 질문 또는 드롭다운 메뉴 행렬을 사용하세요. 응답자에게 단일 답항을 선택하거나 여러 개의 드롭다운을 사용하여 하나 이상의 문장을 평가하도록 하는 폐쇄형 질문입니다.최고-최저 척도?
최고-최저 척도
사람들이 무엇을 가장 좋아하고 좋아하지 않는지, 그리고 그 중간의 모든 것에 대해 어떻게 생각하는지 알아보세요.결제 수락?
결제 수락
Stripe 또는 PayPal을 사용하여 설문조사에서 응답자로부터 결제를 받으세요.파일 업로드?
파일 업로드
응답자들이 응답의 일부로 파일을 업로드할 수 있게 하세요.A/B 테스트?
A/B 테스트
A/B 테스트를 수행하고 응답자에게 보이는 이미지나 텍스트를 무작위화하여 응답 편향을 확인하세요.이미지 클릭맵?
이미지 클릭맵
응답자에게 이미지에서 가장 매력적이거나 관련성 높은 부분을 클릭하도록 요청하세요. 그런 다음 모든 클릭을 상응하는 점으로 보세요. 예를 들어, 제품 사진을 업로드하는 경우 응답자에게 패키지에서 가장 마음에 드는 한 부분을 클릭하도록 요청할 수 있습니다.사용자 지정 및 브랜딩
섹션 508 및 WCAG2 준수?
설문조사 접근성
미리 제작된 접근성 테마를 사용하거나 체크리스트를 따라 설문조사가 섹션 508 및 WCAG2 표준을 준수하도록 하세요.표준 테마?
표준 테마
미리 디자인된 테마를 적용하여 설문조사의 전체 디자인을 변경하세요.유료 테마?
유료 테마
프리미엄 테마 모음에서 설문조사에 가장 잘 맞는 테마를 선택하세요. 원하는 대로 테마의 색, 글꼴, 이미지, 레이아웃을 수정하세요.로고 추가?
로고 추가
설문조사를 더욱 눈에 띄게 만드세요. 사용자 지정 이미지나 로고를 추가하여 개인화된 설문조사를 보내세요.사용자 지정 URL 엔딩?
사용자 지정 URL 엔딩
설문조사 링크가 주제, 브랜드, 응답자와 더욱 연관성이 있도록 사용자 지정 URL 엔딩을 설정하세요.
예: surveymonkey.com/r/내-설문조사
사용자 지정 감사 메시지 및 부적격 처리 페이지?
사용자 지정 설문조사 페이지
설문조사 끝에 사용자 지정 감사 메시지를 추가하세요. 부적격 응답자에게 사용자 지정 메시지를 표시하거나 원하는 웹사이트로 보낼 수도 있습니다.사용자 지정 테마, 색, 글꼴 등?
사용자 지정 테마 등
SurveyMonkey의 다양한 사용자 지정 옵션을 통해 브랜드에 맞고 전문적인 설문조사를 쉽게 만들 수 있습니다.SurveyMonkey 바닥글 엷게 표시?
SurveyMonkey 바닥글 엷게 표시
설문조사의 SurveyMonkey 브랜딩을 회색으로 바꿔 테마와 자연스럽게 어울리게 하세요.SurveyMonkey 바닥글 삭제?
SurveyMonkey 바닥글 제거
설문조사, 이메일 초대, 공유 데이터 페이지에서 SurveyMonkey 브랜딩을 숨기세요.화이트 레이블 설문조사?
화이트 레이블 설문조사
research.net 도메인을 사용하여 설문조사를 보내 SurveyMonkey나 회사 브랜드와 연관시키지 않고 고객으로부터 피드백을 수집하세요.로직 규칙
보기 무작위화?
답항 무작위화
응답자들마다 보기 순서를 무작위로 변경하여 편향을 줍입니다.질문 및 페이지에 대한 건너뛰기 로직?
건너뛰기 로직
규칙을 사용하여 이전 답변에 따라 응답자가 이후 페이지나 질문으로 건너뛰게 하세요. 특정 페이지를 본 응답자를 설문조사의 이후 특정 페이지로 건너뛰게 할 수도 있습니다.질문 및 답변 파이핑?
질문 및 답변 파이핑
이전 질문에 대한 응답자들의 답변에 따라 설문조사의 나중 페이지에 나오는 질문을 맞춤 조정할 수 있습니다.질문 및 페이지 무작위화?
질문 및 페이지 무작위화
설문조사 내 페이지의 순서 또는 페이지 내 질문의 순서를 무작위화하여 편향을 줄이세요.응답 전달하기?
응답 전달하기
응답자의 답변을 다른 질문으로 전달(‘파이핑’)하여 개인화된 설문조사 참여 경험을 제공하세요.사용자 지정 변수로 응답자 데이터 추적?
사용자 정의 변수
사용자 지정 변수를 사용하여 설문조사 밖에서 수집한 고객 ID와 같은 응답자 데이터를 결과로 전달하세요. 이렇게 하면 모든 정보가 함께 기록됩니다.블록 무작위화?
블록 무작위화
관련 질문들을 블록으로 묶어 개별적으로가 아니라 전체적으로 로직을 적용하세요.고급 분기로 설문조사 진행 방식 개인화?
고급 분기
조건을 설정해 충족 시 질문이나 페이지를 표시하거나 숨기고, 응답자를 설문조사의 나중 부분으로 건너뛰게 하는 등의 작업을 수행하세요.고급 파이핑으로 질문 개인화?
고급 파이핑
사용자 지정 변수, 연락처 데이터 또는 질문에 대한 이전 답변을 기반으로 각 응답자에게 맞춤화된 설문조사 질문을 제시하세요.응답 수집
웹 링크 및 소셜 미디어를 통해 설문조사 보내기?
웹 링크 및 소셜 미디어
웹 링크를 공유하거나 WhatsApp, Facebook, X(Twitter) 등의 소셜 미디어에 게시하여 설문조사를 신속하게 보내세요.SurveyMonkey Audience 글로벌 패널에 액세스*?
SurveyMonkey Audience
130개 이상 국가의 3억 3,500만 명 이상에게 도달하여 타겟팅하는 대상 그룹을 찾으세요.
SurveyMonkey Audience를 통해 무료 플랜에서도 유료 설문조사 기능을 사용할 수 있습니다.
IP 주소 보기, 허용 또는 차단?
IP 주소
IP 주소를 기록하여 응답자에 대한 메타데이터를 확보하세요. 특정 IP 주소를 허용하거나 차단하여 누가 설문조사에 참여할 수 있는지 제어하세요. 이 기능을 끌 수도 있습니다.비밀번호로 보호된 설문조사?
비밀번호로 보호된 설문조사
응답자가 반드시 비밀번호를 입력해야 설문조사에 액세스할 수 있도록 하세요.웹사이트에 설문조사 삽입 또는 트리거?
설문조사 삽입 또는 트리거
웹사이트에 설문조사를 추가하여 동일 위치에 나타나게 하거나 사람들이 탐색할 때 팝업으로 띄우세요. 즉시 또는 일정 시간 지연 후 설문조사를 트리거하세요.비활동 타이머 및 패스코드 잠금이 있는 키오스크 모드?
키오스크 모드
SurveyMonkey Anywhere 앱으로 어떤 장치이든 설문조사 스테이션으로 전환하세요.
키오스크 모드에는 편의성과 보안을 위해 비활동 타이머와 패스코드 잠금이 제공됩니다.
QR 코드?
QR 코드
사람들이 스마트폰으로 QR 코드를 스캔하여 설문조사를 열고 응답할 수 있도록 하세요.이메일 초대?
이메일 초대
연락처 목록으로 이메일 초대를 보내고, 알림 및 감사 이메일을 예약하세요.이메일로 알림 예약?
이메일로 알림 예약
연락처에게 설문조사에 참여할 것을 알리는 이메일을 예약하세요. 참여한 사람에게는 자동으로 감사 이메일을 보내세요.응답자들에게 확인 이메일?
응답자들에게 확인 이메일
이메일을 통해 설문조사를 보낼 때, 각 응답자가 자신의 답변에 대한 사본을 받을 수 있도록 하세요.이메일 읽음 비율, 클릭률 및 응답률 추적?
이메일 애널리틱스
이메일 읽음 비율, 클릭률 등 메트릭을 추적하여 설문조사 초대 성과를 면밀히 모니터링하세요.팝업 설문조사를 위한 타겟팅?
팝업 설문조사를 위한 타겟팅
방문자가 아래로 스크롤하거나 페이지에서 나가는 등의 특정 활동을 기반으로 웹사이트에 팝업 설문조사를 표시합니다.되풀이 설문조사?
되풀이 설문조사
동일한 설문조사에 대해 주별, 월별, 분기별로 새로운 결과를 수집하여 트렌드를 쉽게 추적하세요.응답 할당량?
응답 할당량
설문조사에 참여할 수 있는 총 인원수를 제한하거나 특정 기준으로 제한하여 균형 잡힌 표본을 확보하세요(예: 남성 응답자의 응답 300개와 여성 응답자의 응답 300개).다국어 설문조사 보내기?
다국어 설문조사
다른 사람들이 각기 사용하는 언어로 다가가세요. 단일 설문조사에 다국어를 추가하고 결과는 한 개의 데이터 세트로 모두 함께 분석할 수 있습니다.설문조사 완료 시 자동 보내기?
설문조사 완료 시 자동 보내기
응답자가 설문조사를 완료하면 어떻게 되는지 선택하세요. 웹사이트로 이동시키거나, 시작으로 되돌리거나, 브라우저를 닫을 수 있습니다.분석 및 보고
데이터 추세 및 시각화?
데이터 추세 및 시각화
자동으로 생성되는 차트를 사용하여 데이터에 발생하는 변화를 감지하고 시간 경과에 따른 추세를 파악하세요.결과 필터링 및 비교?
결과 필터링 및 비교
결과를 필터링하여 서로 다른 그룹들이 설문조사에 어떻게 응답을 했는지 비교해 보세요. 데이터를 세그먼트화하여 데이터에 담긴 동향과 상관성을 밝혀 보세요.글로벌 및 업계 벤치마크?
글로벌 및 업계 벤치마크
전 세계 또는 동종 업계의 다른 회사와 비교한 현재 입지를 확인하세요.실시간 데이터?
실시간 데이터
응답자가 설문조사에 응답하는 대로 설문조사 응답 및 데이터를 실시간으로 모니터링하세요.대시보드에 결과 표시?
대시보드에 결과 표시
대시보드에 포함할 차트를 선택하고, 레이아웃을 사용자 지정하고, 설명 텍스트를 추가하고, 누구와든 쉽게 공유하세요.설문조사 데이터 링크 공유?
설문조사 데이터 링크 공유
설문조사나 응답 보기를 수정하도록 허용하지 않으면서 누구와든 설문조사 결과를 공유하세요.iOS 및 Android 앱으로 언제 어디서나 분석?
SurveyMonkey 모바일 앱
iOS 및 Android용 무료 앱을 사용하면 모바일 기기에서 편리하게 설문조사를 만들고 최신 결과를 바로 확인할 수 있습니다.결과를 CSV, XLS, PPT 또는 PDF로 인쇄하거나 내보내기?
결과 인쇄 또는 내보내기
보고서를 인쇄하거나 CSV, XLS, PPT 또는 PDF 형식으로 결과를 내보내세요.차트 색 사용자 지정?
차트 색 사용자 지정
색 선택기 또는 헥스 코드를 사용하여 차트 색을 수정하세요. 원하는 순서대로 색 블록을 드래그 앤 드롭하세요.사용자 지정 열?
사용자 지정 열
표에 텍스트 열을 추가하여 수동으로 데이터를 재코딩하고 주석 또는 메타데이터를 추가하세요.단어 클라우드 및 개방형 응답 태깅?
단어 클라우드 및 응답 태깅
단어 클라우드를 사용하여 서술된 답변에서 신속하게 트렌드와 테마를 발견하세요. 태그를 추가하여 주제별로 응답을 정리하세요.다중 설문조사 분석?
다중 설문조사 분석
인터랙티브 대시보드에서 여러 설문조사의 결과를 비교하고 결합하세요. 시간의 경과에 따른 주요 메트릭과 응답을 쉽게 모니터링하세요.SPSS로 내보내기?
SPSS로 내보내기
인기 통계 분석 프로그램인 SPSS(Statistical Package for the Social Sciences, 사회 과학용 통계 패키지)에서 사용할 수 있도록 설문조사 결과를 내보내세요.그룹에 걸친 통계적 유의성 측정?
통계적 유의성
특정 그룹 사람들이 질문에 응답한 방식에서 통계적으로 유의미한 차이를 발견하세요(예: 연령대별 CSAT 점수 세분화).단어 클라우드 사용자 지정 및 내보내기?
더 많은 단어 클라우드 기능
단어 클라우드의 모양과 포함할 단어를 사용자 지정하세요. 어떤 단어 클라우드이든 이미지 파일로 내보내세요.낮은 품질의 응답에 플래그 표시?
낮은 품질의 응답에 플래그 표시
응답에서 욕설, 무의미한 텍스트, 서두른 응답 또는 한 개 답변만 선택한 문제를 스캔한 후 결과에서 제외하세요.감성 분석?
감성 분석
서술된 응답을 긍정적, 중립적 또는 부정적으로 자동 분류하여 사람들이 제공한 답변에 담겨 있는 감정을 보여줄 수 있습니다.교차분석?
교차분석
여러 개의 설문조사 질문에 대한 답변을 서로 비교하여 새로운 인사이트를 발견하세요(예: 사람들의 젠더와 소득별 제품 관심도).시장 조사 솔루션
MaxDiff 및 TURF 분석?
MaxDiff 및 TURF 분석
어떤 제품 기능, 메시지, 직원 혜택이 가장 중요한지 파악하세요.
MaxDiff를 사용하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜(Advantage 이상)의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
콘셉트 테스트?
콘셉트 테스트
큰 자원을 투자하기 전에 새로운 아이디어와 콘셉트를 스트레스 테스트하세요.
콘셉트 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
가격 최적화(판 베스텐도르프)?
가격 최적화
사람들이 제품이나 서비스에 얼마를 지불할 의향이 있는지 알아보세요.
가격 최적화를 사용하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
광고 테스트?
광고 테스트
마케팅 및 광고 캠페인을 시작하기 전에 테스트하세요.
광고 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
메시지 및 마케팅 문구 테스트?
메시지 및 마케팅 문구 테스트
마케팅 슬로건, 태그라인, 가치 제안 등의 효과를 측정하세요.
메시지 및 마케팅 문구 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
아이디어 선별?
아이디어 선별
초기 단계의 제품이나 크리에이티브 아이디어를 타겟팅하는 대상 그룹에게 빠르게 테스트하고 우선 순위를 정하세요.
아이디어 선별을 사용하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
사용 행태 및 태도?
사용 행태 및 태도
소비자의 선호도, 습관, 구매 행동을 알아보세요.
사용 행태 및 태도를 사용하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
영상 테스트?
영상 테스트
타겟팅하는 대상 그룹에게 해당 영상이 어떻게 받아들여지는지 알아보세요.
영상 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
패키지 테스트?
패키지 테스트
매장이나 온라인에서 돋보일 수 있도록 제품 패키징 콘셉트에 대한 인사이트를 확보하세요.
패키지 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
이름 테스트?
이름 테스트
타겟팅하는 대상 그룹에게 가장 잘 어울리는 제품 및 서비스 이름을 파악하세요.
이름 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
로고 디자인 테스트?
로고 디자인 테스트
브랜드 또는 제품을 위한 최적의 로고 디자인을 찾아보세요.
로고 디자인 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
팀 관리 및 공동 작업
공유 자산 라이브러리?
공유 자산 라이브러리
테마, 템플릿, 로고 등을 팀과 공유하여 설문조사가 계속해서 브랜드를 반영하며 일관성을 유지하도록 하세요.사용자 계정 및 역할?
사용자 계정 및 역할
팀 플랜은 3개의 전체 권한 시트로 시작합니다. 시트 중 하나는 청구와 시트를 관리할 수 있는 주 관리자입니다.
분석자는 제한된 액세스 권한을 가지며, 결과를 검토하거나 댓글을 남길 필요만 있는 기여자에게 적합합니다. 이러한 시트는 선택 사항이며 2개 단위로 판매됩니다.
설문조사 및 사용자 권한?
설문조사 및 사용자 권한
설문조사의 각 부분을 누가 보거나 수정할 수 있는지 제어하세요. 팀원에 대한 기본 권한을 설정하거나 개별 설문조사를 공유할 때 액세스를 사용자 지정하세요.설문조사를 공유하여 함께 만들고 분석?
설문조사 공유
팀원을 초대하여 설문조사 및 결과를 보거나 수정하거나 분석할 수 있게 하세요. 팀원은 댓글을 남길 수도 있습니다.댓글에 사람 태그?
댓글에 사람 태그
설문조사 디자인에서 @를 입력하고 팀원을 선택하여 해당 팀원에게 직접 댓글을 남기세요.대시보드를 비밀번호로 보호?
대시보드 비밀번호
설문조사 대시보드와 데이터를 안전하게 보호하세요. 링크를 가진 사용자가 반드시 비밀번호를 입력해야 액세스할 수 있게 하세요.통합 청구?
통합 청구
팀의 모든 계정에 대한 요금을 1년에 한 번 결제하세요.작업 그룹으로 역할 할당?
작업 그룹으로 역할 할당
설문조사 프로젝트에서 공동 작업하는 팀원들을 쉽게 관리하세요. 각 사용자에게 적절한 설문조사 액세스 권한이 부여되도록 역할을 할당하세요.사용자 지정 질문 은행?
사용자 지정 질문 은행
비즈니스에 고유한 설문조사 질문을 쉽게 만들고 조직의 브랜드 라이브러리에 추가하세요.연동 서비스 및 API
Zapier로 7,000개 이상의 연동 서비스?
7,000개 이상의 Zapier 연동 서비스
Zapier를 사용하여 작업을 자동화하고 CRM부터 마케팅 자동화 플랫폼까지 매일 사용하는 도구와 데이터를 연결하세요.Slack, HubSpot, Mailchimp 등 200개 이상의 기본적인 연동 서비스?
200개 이상의 기본적인 연동 서비스
Slack, HubSpot, Microsoft Teams 등 매일 사용하는 도구와 연결하세요.모바일 SDK - 앱에 설문조사 삽입?
앱에 설문조사 삽입
모바일 SDK를 사용하여 iOS 또는 Android 앱에 설문조사를 삽입하세요.모바일 SDK - 응답에 대한 조치 취하기?
응답에 대한 조치 취하기
응답 데이터를 기반으로 앱에서 설문조사 이후의 동작을 변경하세요. 예를 들어, 긍정적인 평가를 남긴 사람들에게 리뷰를 남겨달라고 요청할 수 있습니다.고객 지원
도움말 봇과 채팅?
도움말 봇과 채팅
일반적인 주제에 대해 질문하고 답변을 받으세요. 그래도 도움이 필요하다면 봇이 지원팀에 연결해 드립니다.24/7 이메일 지원?
24/7 이메일 지원(영어로 제공)
모든 고객에게 플랜과 관계없이 영어로 24/7 이메일 지원을 제공합니다.신속한 이메일 지원?
신속한 이메일 지원
지원 이메일은 가능한 한 신속하게 응답을 받을 수 있도록 우선 처리됩니다.전화 우선 지원?
전화 우선 지원(영어로만 제공)
전화로 문의하여 본인, 팀 또는 조직을 위한 우선 지원을 받으세요.Advantage 연간
$23/월
$39/월
연 단위로 $276 청구
사용량
무제한 설문조사, 양식 및 퀴즈?
무제한 설문조사 등
설문조사, 양식, 여론조사, 퀴즈를 필요한 만큼 만들어 보내세요.설문조사당 무제한 질문?
무제한 질문
어떤 유료 플랜에서든 필요한 만큼 질문하세요. 무료 사용자는 설문조사당 최대 10개의 질문을 추가할 수 있습니다.응답 수?
응답 수
각 플랜은 표시된 대로 제한된 응답 수를 제공합니다. 무료 사용자가 응답 한도를 초과한 응답을 보려면 업그레이드해야 합니다.
유료 플랜의 경우에는 응답 한도를 초과한 각 응답에 대해 최대 $0.15 또는 이에 상응하는 금액이 청구됩니다.
연간 응답 15,000개**
무제한 수집기?
수집기
수집기를 사용하면 다양한 응답자 집단에 여러 가지 방법으로 설문조사를 보내고 응답 데이터를 별도로 유지할 수 있습니다. 여기에는 웹 링크, 이메일 초대 등이 포함됩니다.설문조사 기본 사항
500개 이상의 전문가 템플릿?
500개 이상의 전문가 템플릿
이벤트 등록, 고객 및 직원 만족도, 시장 조사 등 모든 사용 사례를 위해 전문가가 작성해 놓은 템플릿으로 빠르게 시작하세요.미리 작성된 질문?
미리 작성된 질문
미리 작성된 1,800개 이상의 질문 라이브러리에서 선택하여 가장 좋은 방법으로 질문하고 필요한 답변을 얻으세요.필수 질문 및 답변 검증?
질문 설정
질문을 필수 항목으로 지정하고, 텍스트 답변이 올바른 형식인지(예: 특정 길이, 이메일 주소) 검증하세요.57개 언어 지원?
57개 언어 지원
탐색 버튼 및 종료 페이지 같은 일부 설문조사 텍스트를 자동으로 다른 언어로 번역하세요.AI로 만들기?
AI로 만들기
AI로 만들기 기능으로 설문조사를 빠르고 쉽게 작성할 수 있습니다. 설문조사 목표를 포함하여 프롬프트를 입력하면 수정하고 사용자 지정할 수 있는 설문조사를 생성해 드립니다.퀴즈 채점 및 결과 페이지?
퀴즈 채점 및 결과 페이지
어떤 설문조사이든 퀴즈로 전환하세요. 응답자에게 종료 시 결과를 보여주고, 개별 점수와 전체 점수 통계를 확인하세요.사용자 지정 퀴즈 피드백(Quizzes Pro)?
Quizzes Pro
사람들이 퀴즈에 응답하는 중 정답, 부분 정답 및 오답에 대해 사용자 지정 피드백을 표시할 수 있습니다. 퀴즈 마지막에는 전체 점수를 기반으로 사용자 지정 피드백을 표시할 수 있습니다. Quizzes Pro는 또한 사람들이 퀴즈 결과를 자동으로 이메일로 받을 수 있게 하거나 퀴즈 통계를 PDF, XLS 및 CSV 형식으로 내보낼 수 있게 해줍니다.질문 유형
일반적인 질문 유형?
일반적인 질문 유형
객관식, 이미지 및 영상, 텍스트 상자를 포함한 일반적인 13가지 질문 유형 중에서 선택하세요. 유료 플랜에서는 질문 유형이 추가로 더 제공됩니다.연락처 정보 수집?
연락처 정보 수집
SurveyMonkey의 양식 질문 유형을 사용하여 응답자의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 도로명 주소 등을 물으세요.Net Promoter Score®(NPS)?
Net Promoter Score®(NPS)
고객 충성도를 측정하여 회사나 브랜드의 추천 고객이 몇 명인지 알아보세요. NPS 점수가 자동으로 계산됩니다.의견란?
의견란
응답자로부터 긴 개방형 답변을 수집하세요.순위형, 등급 및 슬라이더?
순위형, 등급 및 슬라이더
응답자에게 선호도 순서대로 항목을 평가하게 하거나, 척도로 문장을 평가하게 하세요(예: 별점, 전적으로 동의, 수치 슬라이더).행렬형 질문?
행렬형 질문
일반 행렬형 질문 또는 드롭다운 메뉴 행렬을 사용하세요. 응답자에게 단일 답항을 선택하거나 여러 개의 드롭다운을 사용하여 하나 이상의 문장을 평가하도록 하는 폐쇄형 질문입니다.최고-최저 척도?
최고-최저 척도
사람들이 무엇을 가장 좋아하고 좋아하지 않는지, 그리고 그 중간의 모든 것에 대해 어떻게 생각하는지 알아보세요.결제 수락?
결제 수락
Stripe 또는 PayPal을 사용하여 설문조사에서 응답자로부터 결제를 받으세요.파일 업로드?
파일 업로드
응답자들이 응답의 일부로 파일을 업로드할 수 있게 하세요.A/B 테스트?
A/B 테스트
A/B 테스트를 수행하고 응답자에게 보이는 이미지나 텍스트를 무작위화하여 응답 편향을 확인하세요.이미지 클릭맵?
이미지 클릭맵
응답자에게 이미지에서 가장 매력적이거나 관련성 높은 부분을 클릭하도록 요청하세요. 그런 다음 모든 클릭을 상응하는 점으로 보세요. 예를 들어, 제품 사진을 업로드하는 경우 응답자에게 패키지에서 가장 마음에 드는 한 부분을 클릭하도록 요청할 수 있습니다.사용자 지정 및 브랜딩
섹션 508 및 WCAG2 준수?
설문조사 접근성
미리 제작된 접근성 테마를 사용하거나 체크리스트를 따라 설문조사가 섹션 508 및 WCAG2 표준을 준수하도록 하세요.표준 테마?
표준 테마
미리 디자인된 테마를 적용하여 설문조사의 전체 디자인을 변경하세요.유료 테마?
유료 테마
프리미엄 테마 모음에서 설문조사에 가장 잘 맞는 테마를 선택하세요. 원하는 대로 테마의 색, 글꼴, 이미지, 레이아웃을 수정하세요.로고 추가?
로고 추가
설문조사를 더욱 눈에 띄게 만드세요. 사용자 지정 이미지나 로고를 추가하여 개인화된 설문조사를 보내세요.사용자 지정 URL 엔딩?
사용자 지정 URL 엔딩
설문조사 링크가 주제, 브랜드, 응답자와 더욱 연관성이 있도록 사용자 지정 URL 엔딩을 설정하세요.
예: surveymonkey.com/r/내-설문조사
사용자 지정 감사 메시지 및 부적격 처리 페이지?
사용자 지정 설문조사 페이지
설문조사 끝에 사용자 지정 감사 메시지를 추가하세요. 부적격 응답자에게 사용자 지정 메시지를 표시하거나 원하는 웹사이트로 보낼 수도 있습니다.사용자 지정 테마, 색, 글꼴 등?
사용자 지정 테마 등
SurveyMonkey의 다양한 사용자 지정 옵션을 통해 브랜드에 맞고 전문적인 설문조사를 쉽게 만들 수 있습니다.SurveyMonkey 바닥글 엷게 표시?
SurveyMonkey 바닥글 엷게 표시
설문조사의 SurveyMonkey 브랜딩을 회색으로 바꿔 테마와 자연스럽게 어울리게 하세요.SurveyMonkey 바닥글 삭제?
SurveyMonkey 바닥글 제거
설문조사, 이메일 초대, 공유 데이터 페이지에서 SurveyMonkey 브랜딩을 숨기세요.화이트 레이블 설문조사?
화이트 레이블 설문조사
research.net 도메인을 사용하여 설문조사를 보내 SurveyMonkey나 회사 브랜드와 연관시키지 않고 고객으로부터 피드백을 수집하세요.로직 규칙
보기 무작위화?
답항 무작위화
응답자들마다 보기 순서를 무작위로 변경하여 편향을 줍입니다.질문 및 페이지에 대한 건너뛰기 로직?
건너뛰기 로직
규칙을 사용하여 이전 답변에 따라 응답자가 이후 페이지나 질문으로 건너뛰게 하세요. 특정 페이지를 본 응답자를 설문조사의 이후 특정 페이지로 건너뛰게 할 수도 있습니다.질문 및 답변 파이핑?
질문 및 답변 파이핑
이전 질문에 대한 응답자들의 답변에 따라 설문조사의 나중 페이지에 나오는 질문을 맞춤 조정할 수 있습니다.질문 및 페이지 무작위화?
질문 및 페이지 무작위화
설문조사 내 페이지의 순서 또는 페이지 내 질문의 순서를 무작위화하여 편향을 줄이세요.응답 전달하기?
응답 전달하기
응답자의 답변을 다른 질문으로 전달(‘파이핑’)하여 개인화된 설문조사 참여 경험을 제공하세요.사용자 지정 변수로 응답자 데이터 추적?
사용자 정의 변수
사용자 지정 변수를 사용하여 설문조사 밖에서 수집한 고객 ID와 같은 응답자 데이터를 결과로 전달하세요. 이렇게 하면 모든 정보가 함께 기록됩니다.블록 무작위화?
블록 무작위화
관련 질문들을 블록으로 묶어 개별적으로가 아니라 전체적으로 로직을 적용하세요.고급 분기로 설문조사 진행 방식 개인화?
고급 분기
조건을 설정해 충족 시 질문이나 페이지를 표시하거나 숨기고, 응답자를 설문조사의 나중 부분으로 건너뛰게 하는 등의 작업을 수행하세요.고급 파이핑으로 질문 개인화?
고급 파이핑
사용자 지정 변수, 연락처 데이터 또는 질문에 대한 이전 답변을 기반으로 각 응답자에게 맞춤화된 설문조사 질문을 제시하세요.응답 수집
웹 링크 및 소셜 미디어를 통해 설문조사 보내기?
웹 링크 및 소셜 미디어
웹 링크를 공유하거나 WhatsApp, Facebook, X(Twitter) 등의 소셜 미디어에 게시하여 설문조사를 신속하게 보내세요.SurveyMonkey Audience 글로벌 패널에 액세스*?
SurveyMonkey Audience
130개 이상 국가의 3억 3,500만 명 이상에게 도달하여 타겟팅하는 대상 그룹을 찾으세요.
SurveyMonkey Audience를 통해 무료 플랜에서도 유료 설문조사 기능을 사용할 수 있습니다.
IP 주소 보기, 허용 또는 차단?
IP 주소
IP 주소를 기록하여 응답자에 대한 메타데이터를 확보하세요. 특정 IP 주소를 허용하거나 차단하여 누가 설문조사에 참여할 수 있는지 제어하세요. 이 기능을 끌 수도 있습니다.비밀번호로 보호된 설문조사?
비밀번호로 보호된 설문조사
응답자가 반드시 비밀번호를 입력해야 설문조사에 액세스할 수 있도록 하세요.웹사이트에 설문조사 삽입 또는 트리거?
설문조사 삽입 또는 트리거
웹사이트에 설문조사를 추가하여 동일 위치에 나타나게 하거나 사람들이 탐색할 때 팝업으로 띄우세요. 즉시 또는 일정 시간 지연 후 설문조사를 트리거하세요.비활동 타이머 및 패스코드 잠금이 있는 키오스크 모드?
키오스크 모드
SurveyMonkey Anywhere 앱으로 어떤 장치이든 설문조사 스테이션으로 전환하세요.
키오스크 모드에는 편의성과 보안을 위해 비활동 타이머와 패스코드 잠금이 제공됩니다.
QR 코드?
QR 코드
사람들이 스마트폰으로 QR 코드를 스캔하여 설문조사를 열고 응답할 수 있도록 하세요.이메일 초대?
이메일 초대
연락처 목록으로 이메일 초대를 보내고, 알림 및 감사 이메일을 예약하세요.이메일로 알림 예약?
이메일로 알림 예약
연락처에게 설문조사에 참여할 것을 알리는 이메일을 예약하세요. 참여한 사람에게는 자동으로 감사 이메일을 보내세요.응답자들에게 확인 이메일?
응답자들에게 확인 이메일
이메일을 통해 설문조사를 보낼 때, 각 응답자가 자신의 답변에 대한 사본을 받을 수 있도록 하세요.이메일 읽음 비율, 클릭률 및 응답률 추적?
이메일 애널리틱스
이메일 읽음 비율, 클릭률 등 메트릭을 추적하여 설문조사 초대 성과를 면밀히 모니터링하세요.팝업 설문조사를 위한 타겟팅?
팝업 설문조사를 위한 타겟팅
방문자가 아래로 스크롤하거나 페이지에서 나가는 등의 특정 활동을 기반으로 웹사이트에 팝업 설문조사를 표시합니다.되풀이 설문조사?
되풀이 설문조사
동일한 설문조사에 대해 주별, 월별, 분기별로 새로운 결과를 수집하여 트렌드를 쉽게 추적하세요.응답 할당량?
응답 할당량
설문조사에 참여할 수 있는 총 인원수를 제한하거나 특정 기준으로 제한하여 균형 잡힌 표본을 확보하세요(예: 남성 응답자의 응답 300개와 여성 응답자의 응답 300개).다국어 설문조사 보내기?
다국어 설문조사
다른 사람들이 각기 사용하는 언어로 다가가세요. 단일 설문조사에 다국어를 추가하고 결과는 한 개의 데이터 세트로 모두 함께 분석할 수 있습니다.설문조사 완료 시 자동 보내기?
설문조사 완료 시 자동 보내기
응답자가 설문조사를 완료하면 어떻게 되는지 선택하세요. 웹사이트로 이동시키거나, 시작으로 되돌리거나, 브라우저를 닫을 수 있습니다.분석 및 보고
데이터 추세 및 시각화?
데이터 추세 및 시각화
자동으로 생성되는 차트를 사용하여 데이터에 발생하는 변화를 감지하고 시간 경과에 따른 추세를 파악하세요.결과 필터링 및 비교?
결과 필터링 및 비교
결과를 필터링하여 서로 다른 그룹들이 설문조사에 어떻게 응답을 했는지 비교해 보세요. 데이터를 세그먼트화하여 데이터에 담긴 동향과 상관성을 밝혀 보세요.글로벌 및 업계 벤치마크?
글로벌 및 업계 벤치마크
전 세계 또는 동종 업계의 다른 회사와 비교한 현재 입지를 확인하세요.실시간 데이터?
실시간 데이터
응답자가 설문조사에 응답하는 대로 설문조사 응답 및 데이터를 실시간으로 모니터링하세요.대시보드에 결과 표시?
대시보드에 결과 표시
대시보드에 포함할 차트를 선택하고, 레이아웃을 사용자 지정하고, 설명 텍스트를 추가하고, 누구와든 쉽게 공유하세요.설문조사 데이터 링크 공유?
설문조사 데이터 링크 공유
설문조사나 응답 보기를 수정하도록 허용하지 않으면서 누구와든 설문조사 결과를 공유하세요.iOS 및 Android 앱으로 언제 어디서나 분석?
SurveyMonkey 모바일 앱
iOS 및 Android용 무료 앱을 사용하면 모바일 기기에서 편리하게 설문조사를 만들고 최신 결과를 바로 확인할 수 있습니다.결과를 CSV, XLS, PPT 또는 PDF로 인쇄하거나 내보내기?
결과 인쇄 또는 내보내기
보고서를 인쇄하거나 CSV, XLS, PPT 또는 PDF 형식으로 결과를 내보내세요.차트 색 사용자 지정?
차트 색 사용자 지정
색 선택기 또는 헥스 코드를 사용하여 차트 색을 수정하세요. 원하는 순서대로 색 블록을 드래그 앤 드롭하세요.사용자 지정 열?
사용자 지정 열
표에 텍스트 열을 추가하여 수동으로 데이터를 재코딩하고 주석 또는 메타데이터를 추가하세요.단어 클라우드 및 개방형 응답 태깅?
단어 클라우드 및 응답 태깅
단어 클라우드를 사용하여 서술된 답변에서 신속하게 트렌드와 테마를 발견하세요. 태그를 추가하여 주제별로 응답을 정리하세요.다중 설문조사 분석?
다중 설문조사 분석
인터랙티브 대시보드에서 여러 설문조사의 결과를 비교하고 결합하세요. 시간의 경과에 따른 주요 메트릭과 응답을 쉽게 모니터링하세요.SPSS로 내보내기?
SPSS로 내보내기
인기 통계 분석 프로그램인 SPSS(Statistical Package for the Social Sciences, 사회 과학용 통계 패키지)에서 사용할 수 있도록 설문조사 결과를 내보내세요.그룹에 걸친 통계적 유의성 측정?
통계적 유의성
특정 그룹 사람들이 질문에 응답한 방식에서 통계적으로 유의미한 차이를 발견하세요(예: 연령대별 CSAT 점수 세분화).단어 클라우드 사용자 지정 및 내보내기?
더 많은 단어 클라우드 기능
단어 클라우드의 모양과 포함할 단어를 사용자 지정하세요. 어떤 단어 클라우드이든 이미지 파일로 내보내세요.낮은 품질의 응답에 플래그 표시?
낮은 품질의 응답에 플래그 표시
응답에서 욕설, 무의미한 텍스트, 서두른 응답 또는 한 개 답변만 선택한 문제를 스캔한 후 결과에서 제외하세요.감성 분석?
감성 분석
서술된 응답을 긍정적, 중립적 또는 부정적으로 자동 분류하여 사람들이 제공한 답변에 담겨 있는 감정을 보여줄 수 있습니다.교차분석?
교차분석
여러 개의 설문조사 질문에 대한 답변을 서로 비교하여 새로운 인사이트를 발견하세요(예: 사람들의 젠더와 소득별 제품 관심도).시장 조사 솔루션
MaxDiff 및 TURF 분석?
MaxDiff 및 TURF 분석
어떤 제품 기능, 메시지, 직원 혜택이 가장 중요한지 파악하세요.
MaxDiff를 사용하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜(Advantage 이상)의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
콘셉트 테스트?
콘셉트 테스트
큰 자원을 투자하기 전에 새로운 아이디어와 콘셉트를 스트레스 테스트하세요.
콘셉트 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
가격 최적화(판 베스텐도르프)?
가격 최적화
사람들이 제품이나 서비스에 얼마를 지불할 의향이 있는지 알아보세요.
가격 최적화를 사용하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
광고 테스트?
광고 테스트
마케팅 및 광고 캠페인을 시작하기 전에 테스트하세요.
광고 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
메시지 및 마케팅 문구 테스트?
메시지 및 마케팅 문구 테스트
마케팅 슬로건, 태그라인, 가치 제안 등의 효과를 측정하세요.
메시지 및 마케팅 문구 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
아이디어 선별?
아이디어 선별
초기 단계의 제품이나 크리에이티브 아이디어를 타겟팅하는 대상 그룹에게 빠르게 테스트하고 우선 순위를 정하세요.
아이디어 선별을 사용하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
사용 행태 및 태도?
사용 행태 및 태도
소비자의 선호도, 습관, 구매 행동을 알아보세요.
사용 행태 및 태도를 사용하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
영상 테스트?
영상 테스트
타겟팅하는 대상 그룹에게 해당 영상이 어떻게 받아들여지는지 알아보세요.
영상 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
패키지 테스트?
패키지 테스트
매장이나 온라인에서 돋보일 수 있도록 제품 패키징 콘셉트에 대한 인사이트를 확보하세요.
패키지 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
이름 테스트?
이름 테스트
타겟팅하는 대상 그룹에게 가장 잘 어울리는 제품 및 서비스 이름을 파악하세요.
이름 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
로고 디자인 테스트?
로고 디자인 테스트
브랜드 또는 제품을 위한 최적의 로고 디자인을 찾아보세요.
로고 디자인 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
팀 관리 및 공동 작업
공유 자산 라이브러리?
공유 자산 라이브러리
테마, 템플릿, 로고 등을 팀과 공유하여 설문조사가 계속해서 브랜드를 반영하며 일관성을 유지하도록 하세요.사용자 계정 및 역할?
사용자 계정 및 역할
팀 플랜은 3개의 전체 권한 시트로 시작합니다. 시트 중 하나는 청구와 시트를 관리할 수 있는 주 관리자입니다.
분석자는 제한된 액세스 권한을 가지며, 결과를 검토하거나 댓글을 남길 필요만 있는 기여자에게 적합합니다. 이러한 시트는 선택 사항이며 2개 단위로 판매됩니다.
설문조사 및 사용자 권한?
설문조사 및 사용자 권한
설문조사의 각 부분을 누가 보거나 수정할 수 있는지 제어하세요. 팀원에 대한 기본 권한을 설정하거나 개별 설문조사를 공유할 때 액세스를 사용자 지정하세요.설문조사를 공유하여 함께 만들고 분석?
설문조사 공유
팀원을 초대하여 설문조사 및 결과를 보거나 수정하거나 분석할 수 있게 하세요. 팀원은 댓글을 남길 수도 있습니다.댓글에 사람 태그?
댓글에 사람 태그
설문조사 디자인에서 @를 입력하고 팀원을 선택하여 해당 팀원에게 직접 댓글을 남기세요.대시보드를 비밀번호로 보호?
대시보드 비밀번호
설문조사 대시보드와 데이터를 안전하게 보호하세요. 링크를 가진 사용자가 반드시 비밀번호를 입력해야 액세스할 수 있게 하세요.통합 청구?
통합 청구
팀의 모든 계정에 대한 요금을 1년에 한 번 결제하세요.작업 그룹으로 역할 할당?
작업 그룹으로 역할 할당
설문조사 프로젝트에서 공동 작업하는 팀원들을 쉽게 관리하세요. 각 사용자에게 적절한 설문조사 액세스 권한이 부여되도록 역할을 할당하세요.사용자 지정 질문 은행?
사용자 지정 질문 은행
비즈니스에 고유한 설문조사 질문을 쉽게 만들고 조직의 브랜드 라이브러리에 추가하세요.연동 서비스 및 API
Zapier로 7,000개 이상의 연동 서비스?
7,000개 이상의 Zapier 연동 서비스
Zapier를 사용하여 작업을 자동화하고 CRM부터 마케팅 자동화 플랫폼까지 매일 사용하는 도구와 데이터를 연결하세요.Slack, HubSpot, Mailchimp 등 200개 이상의 기본적인 연동 서비스?
200개 이상의 기본적인 연동 서비스
Slack, HubSpot, Microsoft Teams 등 매일 사용하는 도구와 연결하세요.모바일 SDK - 앱에 설문조사 삽입?
앱에 설문조사 삽입
모바일 SDK를 사용하여 iOS 또는 Android 앱에 설문조사를 삽입하세요.모바일 SDK - 응답에 대한 조치 취하기?
응답에 대한 조치 취하기
응답 데이터를 기반으로 앱에서 설문조사 이후의 동작을 변경하세요. 예를 들어, 긍정적인 평가를 남긴 사람들에게 리뷰를 남겨달라고 요청할 수 있습니다.고객 지원
도움말 봇과 채팅?
도움말 봇과 채팅
일반적인 주제에 대해 질문하고 답변을 받으세요. 그래도 도움이 필요하다면 봇이 지원팀에 연결해 드립니다.24/7 이메일 지원?
24/7 이메일 지원(영어로 제공)
모든 고객에게 플랜과 관계없이 영어로 24/7 이메일 지원을 제공합니다.신속한 이메일 지원?
신속한 이메일 지원
지원 이메일은 가능한 한 신속하게 응답을 받을 수 있도록 우선 처리됩니다.전화 우선 지원?
전화 우선 지원(영어로만 제공)
전화로 문의하여 본인, 팀 또는 조직을 위한 우선 지원을 받으세요.Standard 월간
$70/월
$99/월
사용량
무제한 설문조사, 양식 및 퀴즈?
무제한 설문조사 등
설문조사, 양식, 여론조사, 퀴즈를 필요한 만큼 만들어 보내세요.설문조사당 무제한 질문?
무제한 질문
어떤 유료 플랜에서든 필요한 만큼 질문하세요. 무료 사용자는 설문조사당 최대 10개의 질문을 추가할 수 있습니다.응답 수?
응답 수
각 플랜은 표시된 대로 제한된 응답 수를 제공합니다. 무료 사용자가 응답 한도를 초과한 응답을 보려면 업그레이드해야 합니다.
유료 플랜의 경우에는 응답 한도를 초과한 각 응답에 대해 최대 $0.15 또는 이에 상응하는 금액이 청구됩니다.
월간 응답 1,000개**
무제한 수집기?
수집기
수집기를 사용하면 다양한 응답자 집단에 여러 가지 방법으로 설문조사를 보내고 응답 데이터를 별도로 유지할 수 있습니다. 여기에는 웹 링크, 이메일 초대 등이 포함됩니다.설문조사 기본 사항
500개 이상의 전문가 템플릿?
500개 이상의 전문가 템플릿
이벤트 등록, 고객 및 직원 만족도, 시장 조사 등 모든 사용 사례를 위해 전문가가 작성해 놓은 템플릿으로 빠르게 시작하세요.미리 작성된 질문?
미리 작성된 질문
미리 작성된 1,800개 이상의 질문 라이브러리에서 선택하여 가장 좋은 방법으로 질문하고 필요한 답변을 얻으세요.필수 질문 및 답변 검증?
질문 설정
질문을 필수 항목으로 지정하고, 텍스트 답변이 올바른 형식인지(예: 특정 길이, 이메일 주소) 검증하세요.57개 언어 지원?
57개 언어 지원
탐색 버튼 및 종료 페이지 같은 일부 설문조사 텍스트를 자동으로 다른 언어로 번역하세요.AI로 만들기?
AI로 만들기
AI로 만들기 기능으로 설문조사를 빠르고 쉽게 작성할 수 있습니다. 설문조사 목표를 포함하여 프롬프트를 입력하면 수정하고 사용자 지정할 수 있는 설문조사를 생성해 드립니다.퀴즈 채점 및 결과 페이지?
퀴즈 채점 및 결과 페이지
어떤 설문조사이든 퀴즈로 전환하세요. 응답자에게 종료 시 결과를 보여주고, 개별 점수와 전체 점수 통계를 확인하세요.사용자 지정 퀴즈 피드백(Quizzes Pro)?
Quizzes Pro
사람들이 퀴즈에 응답하는 중 정답, 부분 정답 및 오답에 대해 사용자 지정 피드백을 표시할 수 있습니다. 퀴즈 마지막에는 전체 점수를 기반으로 사용자 지정 피드백을 표시할 수 있습니다. Quizzes Pro는 또한 사람들이 퀴즈 결과를 자동으로 이메일로 받을 수 있게 하거나 퀴즈 통계를 PDF, XLS 및 CSV 형식으로 내보낼 수 있게 해줍니다.질문 유형
일반적인 질문 유형?
일반적인 질문 유형
객관식, 이미지 및 영상, 텍스트 상자를 포함한 일반적인 13가지 질문 유형 중에서 선택하세요. 유료 플랜에서는 질문 유형이 추가로 더 제공됩니다.연락처 정보 수집?
연락처 정보 수집
SurveyMonkey의 양식 질문 유형을 사용하여 응답자의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 도로명 주소 등을 물으세요.Net Promoter Score®(NPS)?
Net Promoter Score®(NPS)
고객 충성도를 측정하여 회사나 브랜드의 추천 고객이 몇 명인지 알아보세요. NPS 점수가 자동으로 계산됩니다.의견란?
의견란
응답자로부터 긴 개방형 답변을 수집하세요.순위형, 등급 및 슬라이더?
순위형, 등급 및 슬라이더
응답자에게 선호도 순서대로 항목을 평가하게 하거나, 척도로 문장을 평가하게 하세요(예: 별점, 전적으로 동의, 수치 슬라이더).행렬형 질문?
행렬형 질문
일반 행렬형 질문 또는 드롭다운 메뉴 행렬을 사용하세요. 응답자에게 단일 답항을 선택하거나 여러 개의 드롭다운을 사용하여 하나 이상의 문장을 평가하도록 하는 폐쇄형 질문입니다.최고-최저 척도?
최고-최저 척도
사람들이 무엇을 가장 좋아하고 좋아하지 않는지, 그리고 그 중간의 모든 것에 대해 어떻게 생각하는지 알아보세요.결제 수락?
결제 수락
Stripe 또는 PayPal을 사용하여 설문조사에서 응답자로부터 결제를 받으세요.파일 업로드?
파일 업로드
응답자들이 응답의 일부로 파일을 업로드할 수 있게 하세요.A/B 테스트?
A/B 테스트
A/B 테스트를 수행하고 응답자에게 보이는 이미지나 텍스트를 무작위화하여 응답 편향을 확인하세요.이미지 클릭맵?
이미지 클릭맵
응답자에게 이미지에서 가장 매력적이거나 관련성 높은 부분을 클릭하도록 요청하세요. 그런 다음 모든 클릭을 상응하는 점으로 보세요. 예를 들어, 제품 사진을 업로드하는 경우 응답자에게 패키지에서 가장 마음에 드는 한 부분을 클릭하도록 요청할 수 있습니다.사용자 지정 및 브랜딩
섹션 508 및 WCAG2 준수?
설문조사 접근성
미리 제작된 접근성 테마를 사용하거나 체크리스트를 따라 설문조사가 섹션 508 및 WCAG2 표준을 준수하도록 하세요.표준 테마?
표준 테마
미리 디자인된 테마를 적용하여 설문조사의 전체 디자인을 변경하세요.유료 테마?
유료 테마
프리미엄 테마 모음에서 설문조사에 가장 잘 맞는 테마를 선택하세요. 원하는 대로 테마의 색, 글꼴, 이미지, 레이아웃을 수정하세요.로고 추가?
로고 추가
설문조사를 더욱 눈에 띄게 만드세요. 사용자 지정 이미지나 로고를 추가하여 개인화된 설문조사를 보내세요.사용자 지정 URL 엔딩?
사용자 지정 URL 엔딩
설문조사 링크가 주제, 브랜드, 응답자와 더욱 연관성이 있도록 사용자 지정 URL 엔딩을 설정하세요.
예: surveymonkey.com/r/내-설문조사
사용자 지정 감사 메시지 및 부적격 처리 페이지?
사용자 지정 설문조사 페이지
설문조사 끝에 사용자 지정 감사 메시지를 추가하세요. 부적격 응답자에게 사용자 지정 메시지를 표시하거나 원하는 웹사이트로 보낼 수도 있습니다.사용자 지정 테마, 색, 글꼴 등?
사용자 지정 테마 등
SurveyMonkey의 다양한 사용자 지정 옵션을 통해 브랜드에 맞고 전문적인 설문조사를 쉽게 만들 수 있습니다.SurveyMonkey 바닥글 엷게 표시?
SurveyMonkey 바닥글 엷게 표시
설문조사의 SurveyMonkey 브랜딩을 회색으로 바꿔 테마와 자연스럽게 어울리게 하세요.SurveyMonkey 바닥글 삭제?
SurveyMonkey 바닥글 제거
설문조사, 이메일 초대, 공유 데이터 페이지에서 SurveyMonkey 브랜딩을 숨기세요.화이트 레이블 설문조사?
화이트 레이블 설문조사
research.net 도메인을 사용하여 설문조사를 보내 SurveyMonkey나 회사 브랜드와 연관시키지 않고 고객으로부터 피드백을 수집하세요.로직 규칙
보기 무작위화?
답항 무작위화
응답자들마다 보기 순서를 무작위로 변경하여 편향을 줍입니다.질문 및 페이지에 대한 건너뛰기 로직?
건너뛰기 로직
규칙을 사용하여 이전 답변에 따라 응답자가 이후 페이지나 질문으로 건너뛰게 하세요. 특정 페이지를 본 응답자를 설문조사의 이후 특정 페이지로 건너뛰게 할 수도 있습니다.질문 및 답변 파이핑?
질문 및 답변 파이핑
이전 질문에 대한 응답자들의 답변에 따라 설문조사의 나중 페이지에 나오는 질문을 맞춤 조정할 수 있습니다.질문 및 페이지 무작위화?
질문 및 페이지 무작위화
설문조사 내 페이지의 순서 또는 페이지 내 질문의 순서를 무작위화하여 편향을 줄이세요.응답 전달하기?
응답 전달하기
응답자의 답변을 다른 질문으로 전달(‘파이핑’)하여 개인화된 설문조사 참여 경험을 제공하세요.사용자 지정 변수로 응답자 데이터 추적?
사용자 정의 변수
사용자 지정 변수를 사용하여 설문조사 밖에서 수집한 고객 ID와 같은 응답자 데이터를 결과로 전달하세요. 이렇게 하면 모든 정보가 함께 기록됩니다.블록 무작위화?
블록 무작위화
관련 질문들을 블록으로 묶어 개별적으로가 아니라 전체적으로 로직을 적용하세요.고급 분기로 설문조사 진행 방식 개인화?
고급 분기
조건을 설정해 충족 시 질문이나 페이지를 표시하거나 숨기고, 응답자를 설문조사의 나중 부분으로 건너뛰게 하는 등의 작업을 수행하세요.고급 파이핑으로 질문 개인화?
고급 파이핑
사용자 지정 변수, 연락처 데이터 또는 질문에 대한 이전 답변을 기반으로 각 응답자에게 맞춤화된 설문조사 질문을 제시하세요.응답 수집
웹 링크 및 소셜 미디어를 통해 설문조사 보내기?
웹 링크 및 소셜 미디어
웹 링크를 공유하거나 WhatsApp, Facebook, X(Twitter) 등의 소셜 미디어에 게시하여 설문조사를 신속하게 보내세요.SurveyMonkey Audience 글로벌 패널에 액세스*?
SurveyMonkey Audience
130개 이상 국가의 3억 3,500만 명 이상에게 도달하여 타겟팅하는 대상 그룹을 찾으세요.
SurveyMonkey Audience를 통해 무료 플랜에서도 유료 설문조사 기능을 사용할 수 있습니다.
IP 주소 보기, 허용 또는 차단?
IP 주소
IP 주소를 기록하여 응답자에 대한 메타데이터를 확보하세요. 특정 IP 주소를 허용하거나 차단하여 누가 설문조사에 참여할 수 있는지 제어하세요. 이 기능을 끌 수도 있습니다.비밀번호로 보호된 설문조사?
비밀번호로 보호된 설문조사
응답자가 반드시 비밀번호를 입력해야 설문조사에 액세스할 수 있도록 하세요.웹사이트에 설문조사 삽입 또는 트리거?
설문조사 삽입 또는 트리거
웹사이트에 설문조사를 추가하여 동일 위치에 나타나게 하거나 사람들이 탐색할 때 팝업으로 띄우세요. 즉시 또는 일정 시간 지연 후 설문조사를 트리거하세요.비활동 타이머 및 패스코드 잠금이 있는 키오스크 모드?
키오스크 모드
SurveyMonkey Anywhere 앱으로 어떤 장치이든 설문조사 스테이션으로 전환하세요.
키오스크 모드에는 편의성과 보안을 위해 비활동 타이머와 패스코드 잠금이 제공됩니다.
QR 코드?
QR 코드
사람들이 스마트폰으로 QR 코드를 스캔하여 설문조사를 열고 응답할 수 있도록 하세요.이메일 초대?
이메일 초대
연락처 목록으로 이메일 초대를 보내고, 알림 및 감사 이메일을 예약하세요.이메일로 알림 예약?
이메일로 알림 예약
연락처에게 설문조사에 참여할 것을 알리는 이메일을 예약하세요. 참여한 사람에게는 자동으로 감사 이메일을 보내세요.응답자들에게 확인 이메일?
응답자들에게 확인 이메일
이메일을 통해 설문조사를 보낼 때, 각 응답자가 자신의 답변에 대한 사본을 받을 수 있도록 하세요.이메일 읽음 비율, 클릭률 및 응답률 추적?
이메일 애널리틱스
이메일 읽음 비율, 클릭률 등 메트릭을 추적하여 설문조사 초대 성과를 면밀히 모니터링하세요.팝업 설문조사를 위한 타겟팅?
팝업 설문조사를 위한 타겟팅
방문자가 아래로 스크롤하거나 페이지에서 나가는 등의 특정 활동을 기반으로 웹사이트에 팝업 설문조사를 표시합니다.되풀이 설문조사?
되풀이 설문조사
동일한 설문조사에 대해 주별, 월별, 분기별로 새로운 결과를 수집하여 트렌드를 쉽게 추적하세요.응답 할당량?
응답 할당량
설문조사에 참여할 수 있는 총 인원수를 제한하거나 특정 기준으로 제한하여 균형 잡힌 표본을 확보하세요(예: 남성 응답자의 응답 300개와 여성 응답자의 응답 300개).다국어 설문조사 보내기?
다국어 설문조사
다른 사람들이 각기 사용하는 언어로 다가가세요. 단일 설문조사에 다국어를 추가하고 결과는 한 개의 데이터 세트로 모두 함께 분석할 수 있습니다.설문조사 완료 시 자동 보내기?
설문조사 완료 시 자동 보내기
응답자가 설문조사를 완료하면 어떻게 되는지 선택하세요. 웹사이트로 이동시키거나, 시작으로 되돌리거나, 브라우저를 닫을 수 있습니다.분석 및 보고
데이터 추세 및 시각화?
데이터 추세 및 시각화
자동으로 생성되는 차트를 사용하여 데이터에 발생하는 변화를 감지하고 시간 경과에 따른 추세를 파악하세요.결과 필터링 및 비교?
결과 필터링 및 비교
결과를 필터링하여 서로 다른 그룹들이 설문조사에 어떻게 응답을 했는지 비교해 보세요. 데이터를 세그먼트화하여 데이터에 담긴 동향과 상관성을 밝혀 보세요.글로벌 및 업계 벤치마크?
글로벌 및 업계 벤치마크
전 세계 또는 동종 업계의 다른 회사와 비교한 현재 입지를 확인하세요.실시간 데이터?
실시간 데이터
응답자가 설문조사에 응답하는 대로 설문조사 응답 및 데이터를 실시간으로 모니터링하세요.대시보드에 결과 표시?
대시보드에 결과 표시
대시보드에 포함할 차트를 선택하고, 레이아웃을 사용자 지정하고, 설명 텍스트를 추가하고, 누구와든 쉽게 공유하세요.설문조사 데이터 링크 공유?
설문조사 데이터 링크 공유
설문조사나 응답 보기를 수정하도록 허용하지 않으면서 누구와든 설문조사 결과를 공유하세요.iOS 및 Android 앱으로 언제 어디서나 분석?
SurveyMonkey 모바일 앱
iOS 및 Android용 무료 앱을 사용하면 모바일 기기에서 편리하게 설문조사를 만들고 최신 결과를 바로 확인할 수 있습니다.결과를 CSV, XLS, PPT 또는 PDF로 인쇄하거나 내보내기?
결과 인쇄 또는 내보내기
보고서를 인쇄하거나 CSV, XLS, PPT 또는 PDF 형식으로 결과를 내보내세요.차트 색 사용자 지정?
차트 색 사용자 지정
색 선택기 또는 헥스 코드를 사용하여 차트 색을 수정하세요. 원하는 순서대로 색 블록을 드래그 앤 드롭하세요.사용자 지정 열?
사용자 지정 열
표에 텍스트 열을 추가하여 수동으로 데이터를 재코딩하고 주석 또는 메타데이터를 추가하세요.단어 클라우드 및 개방형 응답 태깅?
단어 클라우드 및 응답 태깅
단어 클라우드를 사용하여 서술된 답변에서 신속하게 트렌드와 테마를 발견하세요. 태그를 추가하여 주제별로 응답을 정리하세요.다중 설문조사 분석?
다중 설문조사 분석
인터랙티브 대시보드에서 여러 설문조사의 결과를 비교하고 결합하세요. 시간의 경과에 따른 주요 메트릭과 응답을 쉽게 모니터링하세요.SPSS로 내보내기?
SPSS로 내보내기
인기 통계 분석 프로그램인 SPSS(Statistical Package for the Social Sciences, 사회 과학용 통계 패키지)에서 사용할 수 있도록 설문조사 결과를 내보내세요.그룹에 걸친 통계적 유의성 측정?
통계적 유의성
특정 그룹 사람들이 질문에 응답한 방식에서 통계적으로 유의미한 차이를 발견하세요(예: 연령대별 CSAT 점수 세분화).단어 클라우드 사용자 지정 및 내보내기?
더 많은 단어 클라우드 기능
단어 클라우드의 모양과 포함할 단어를 사용자 지정하세요. 어떤 단어 클라우드이든 이미지 파일로 내보내세요.낮은 품질의 응답에 플래그 표시?
낮은 품질의 응답에 플래그 표시
응답에서 욕설, 무의미한 텍스트, 서두른 응답 또는 한 개 답변만 선택한 문제를 스캔한 후 결과에서 제외하세요.감성 분석?
감성 분석
서술된 응답을 긍정적, 중립적 또는 부정적으로 자동 분류하여 사람들이 제공한 답변에 담겨 있는 감정을 보여줄 수 있습니다.교차분석?
교차분석
여러 개의 설문조사 질문에 대한 답변을 서로 비교하여 새로운 인사이트를 발견하세요(예: 사람들의 젠더와 소득별 제품 관심도).시장 조사 솔루션
MaxDiff 및 TURF 분석?
MaxDiff 및 TURF 분석
어떤 제품 기능, 메시지, 직원 혜택이 가장 중요한지 파악하세요.
MaxDiff를 사용하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜(Advantage 이상)의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
콘셉트 테스트?
콘셉트 테스트
큰 자원을 투자하기 전에 새로운 아이디어와 콘셉트를 스트레스 테스트하세요.
콘셉트 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
가격 최적화(판 베스텐도르프)?
가격 최적화
사람들이 제품이나 서비스에 얼마를 지불할 의향이 있는지 알아보세요.
가격 최적화를 사용하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
광고 테스트?
광고 테스트
마케팅 및 광고 캠페인을 시작하기 전에 테스트하세요.
광고 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
메시지 및 마케팅 문구 테스트?
메시지 및 마케팅 문구 테스트
마케팅 슬로건, 태그라인, 가치 제안 등의 효과를 측정하세요.
메시지 및 마케팅 문구 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
아이디어 선별?
아이디어 선별
초기 단계의 제품이나 크리에이티브 아이디어를 타겟팅하는 대상 그룹에게 빠르게 테스트하고 우선 순위를 정하세요.
아이디어 선별을 사용하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
사용 행태 및 태도?
사용 행태 및 태도
소비자의 선호도, 습관, 구매 행동을 알아보세요.
사용 행태 및 태도를 사용하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
영상 테스트?
영상 테스트
타겟팅하는 대상 그룹에게 해당 영상이 어떻게 받아들여지는지 알아보세요.
영상 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
패키지 테스트?
패키지 테스트
매장이나 온라인에서 돋보일 수 있도록 제품 패키징 콘셉트에 대한 인사이트를 확보하세요.
패키지 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
이름 테스트?
이름 테스트
타겟팅하는 대상 그룹에게 가장 잘 어울리는 제품 및 서비스 이름을 파악하세요.
이름 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
로고 디자인 테스트?
로고 디자인 테스트
브랜드 또는 제품을 위한 최적의 로고 디자인을 찾아보세요.
로고 디자인 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
팀 관리 및 공동 작업
공유 자산 라이브러리?
공유 자산 라이브러리
테마, 템플릿, 로고 등을 팀과 공유하여 설문조사가 계속해서 브랜드를 반영하며 일관성을 유지하도록 하세요.사용자 계정 및 역할?
사용자 계정 및 역할
팀 플랜은 3개의 전체 권한 시트로 시작합니다. 시트 중 하나는 청구와 시트를 관리할 수 있는 주 관리자입니다.
분석자는 제한된 액세스 권한을 가지며, 결과를 검토하거나 댓글을 남길 필요만 있는 기여자에게 적합합니다. 이러한 시트는 선택 사항이며 2개 단위로 판매됩니다.
설문조사 및 사용자 권한?
설문조사 및 사용자 권한
설문조사의 각 부분을 누가 보거나 수정할 수 있는지 제어하세요. 팀원에 대한 기본 권한을 설정하거나 개별 설문조사를 공유할 때 액세스를 사용자 지정하세요.설문조사를 공유하여 함께 만들고 분석?
설문조사 공유
팀원을 초대하여 설문조사 및 결과를 보거나 수정하거나 분석할 수 있게 하세요. 팀원은 댓글을 남길 수도 있습니다.댓글에 사람 태그?
댓글에 사람 태그
설문조사 디자인에서 @를 입력하고 팀원을 선택하여 해당 팀원에게 직접 댓글을 남기세요.대시보드를 비밀번호로 보호?
대시보드 비밀번호
설문조사 대시보드와 데이터를 안전하게 보호하세요. 링크를 가진 사용자가 반드시 비밀번호를 입력해야 액세스할 수 있게 하세요.통합 청구?
통합 청구
팀의 모든 계정에 대한 요금을 1년에 한 번 결제하세요.작업 그룹으로 역할 할당?
작업 그룹으로 역할 할당
설문조사 프로젝트에서 공동 작업하는 팀원들을 쉽게 관리하세요. 각 사용자에게 적절한 설문조사 액세스 권한이 부여되도록 역할을 할당하세요.사용자 지정 질문 은행?
사용자 지정 질문 은행
비즈니스에 고유한 설문조사 질문을 쉽게 만들고 조직의 브랜드 라이브러리에 추가하세요.연동 서비스 및 API
Zapier로 7,000개 이상의 연동 서비스?
7,000개 이상의 Zapier 연동 서비스
Zapier를 사용하여 작업을 자동화하고 CRM부터 마케팅 자동화 플랫폼까지 매일 사용하는 도구와 데이터를 연결하세요.Slack, HubSpot, Mailchimp 등 200개 이상의 기본적인 연동 서비스?
200개 이상의 기본적인 연동 서비스
Slack, HubSpot, Microsoft Teams 등 매일 사용하는 도구와 연결하세요.모바일 SDK - 앱에 설문조사 삽입?
앱에 설문조사 삽입
모바일 SDK를 사용하여 iOS 또는 Android 앱에 설문조사를 삽입하세요.모바일 SDK - 응답에 대한 조치 취하기?
응답에 대한 조치 취하기
응답 데이터를 기반으로 앱에서 설문조사 이후의 동작을 변경하세요. 예를 들어, 긍정적인 평가를 남긴 사람들에게 리뷰를 남겨달라고 요청할 수 있습니다.고객 지원
도움말 봇과 채팅?
도움말 봇과 채팅
일반적인 주제에 대해 질문하고 답변을 받으세요. 그래도 도움이 필요하다면 봇이 지원팀에 연결해 드립니다.24/7 이메일 지원?
24/7 이메일 지원(영어로 제공)
모든 고객에게 플랜과 관계없이 영어로 24/7 이메일 지원을 제공합니다.신속한 이메일 지원?
신속한 이메일 지원
지원 이메일은 가능한 한 신속하게 응답을 받을 수 있도록 우선 처리됩니다.전화 우선 지원?
전화 우선 지원(영어로만 제공)
전화로 문의하여 본인, 팀 또는 조직을 위한 우선 지원을 받으세요.BASIC
$0
항상 무료
사용량
무제한 설문조사, 양식 및 퀴즈?
무제한 설문조사 등
설문조사, 양식, 여론조사, 퀴즈를 필요한 만큼 만들어 보내세요.설문조사당 무제한 질문?
무제한 질문
어떤 유료 플랜에서든 필요한 만큼 질문하세요. 무료 사용자는 설문조사당 최대 10개의 질문을 추가할 수 있습니다.설문조사당 질문 10개
응답 수?
응답 수
각 플랜은 표시된 대로 제한된 응답 수를 제공합니다. 무료 사용자가 응답 한도를 초과한 응답을 보려면 업그레이드해야 합니다.
유료 플랜의 경우에는 응답 한도를 초과한 각 응답에 대해 최대 $0.15 또는 이에 상응하는 금액이 청구됩니다.
설문조사당 응답 25개 보기
무제한 수집기?
수집기
수집기를 사용하면 다양한 응답자 집단에 여러 가지 방법으로 설문조사를 보내고 응답 데이터를 별도로 유지할 수 있습니다. 여기에는 웹 링크, 이메일 초대 등이 포함됩니다.설문조사당 수집기 3개
설문조사 기본 사항
500개 이상의 전문가 템플릿?
500개 이상의 전문가 템플릿
이벤트 등록, 고객 및 직원 만족도, 시장 조사 등 모든 사용 사례를 위해 전문가가 작성해 놓은 템플릿으로 빠르게 시작하세요.175개 이상의 템플릿
미리 작성된 질문?
미리 작성된 질문
미리 작성된 1,800개 이상의 질문 라이브러리에서 선택하여 가장 좋은 방법으로 질문하고 필요한 답변을 얻으세요.필수 질문 및 답변 검증?
질문 설정
질문을 필수 항목으로 지정하고, 텍스트 답변이 올바른 형식인지(예: 특정 길이, 이메일 주소) 검증하세요.57개 언어 지원?
57개 언어 지원
탐색 버튼 및 종료 페이지 같은 일부 설문조사 텍스트를 자동으로 다른 언어로 번역하세요.AI로 만들기?
AI로 만들기
AI로 만들기 기능으로 설문조사를 빠르고 쉽게 작성할 수 있습니다. 설문조사 목표를 포함하여 프롬프트를 입력하면 수정하고 사용자 지정할 수 있는 설문조사를 생성해 드립니다.퀴즈 채점 및 결과 페이지?
퀴즈 채점 및 결과 페이지
어떤 설문조사이든 퀴즈로 전환하세요. 응답자에게 종료 시 결과를 보여주고, 개별 점수와 전체 점수 통계를 확인하세요.사용자 지정 퀴즈 피드백(Quizzes Pro)?
Quizzes Pro
사람들이 퀴즈에 응답하는 중 정답, 부분 정답 및 오답에 대해 사용자 지정 피드백을 표시할 수 있습니다. 퀴즈 마지막에는 전체 점수를 기반으로 사용자 지정 피드백을 표시할 수 있습니다. Quizzes Pro는 또한 사람들이 퀴즈 결과를 자동으로 이메일로 받을 수 있게 하거나 퀴즈 통계를 PDF, XLS 및 CSV 형식으로 내보낼 수 있게 해줍니다.질문 유형
일반적인 질문 유형?
일반적인 질문 유형
객관식, 이미지 및 영상, 텍스트 상자를 포함한 일반적인 13가지 질문 유형 중에서 선택하세요. 유료 플랜에서는 질문 유형이 추가로 더 제공됩니다.연락처 정보 수집?
연락처 정보 수집
SurveyMonkey의 양식 질문 유형을 사용하여 응답자의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 도로명 주소 등을 물으세요.Net Promoter Score®(NPS)?
Net Promoter Score®(NPS)
고객 충성도를 측정하여 회사나 브랜드의 추천 고객이 몇 명인지 알아보세요. NPS 점수가 자동으로 계산됩니다.의견란?
의견란
응답자로부터 긴 개방형 답변을 수집하세요.순위형, 등급 및 슬라이더?
순위형, 등급 및 슬라이더
응답자에게 선호도 순서대로 항목을 평가하게 하거나, 척도로 문장을 평가하게 하세요(예: 별점, 전적으로 동의, 수치 슬라이더).행렬형 질문?
행렬형 질문
일반 행렬형 질문 또는 드롭다운 메뉴 행렬을 사용하세요. 응답자에게 단일 답항을 선택하거나 여러 개의 드롭다운을 사용하여 하나 이상의 문장을 평가하도록 하는 폐쇄형 질문입니다.최고-최저 척도?
최고-최저 척도
사람들이 무엇을 가장 좋아하고 좋아하지 않는지, 그리고 그 중간의 모든 것에 대해 어떻게 생각하는지 알아보세요.결제 수락?
결제 수락
Stripe 또는 PayPal을 사용하여 설문조사에서 응답자로부터 결제를 받으세요.파일 업로드?
파일 업로드
응답자들이 응답의 일부로 파일을 업로드할 수 있게 하세요.A/B 테스트?
A/B 테스트
A/B 테스트를 수행하고 응답자에게 보이는 이미지나 텍스트를 무작위화하여 응답 편향을 확인하세요.이미지 클릭맵?
이미지 클릭맵
응답자에게 이미지에서 가장 매력적이거나 관련성 높은 부분을 클릭하도록 요청하세요. 그런 다음 모든 클릭을 상응하는 점으로 보세요. 예를 들어, 제품 사진을 업로드하는 경우 응답자에게 패키지에서 가장 마음에 드는 한 부분을 클릭하도록 요청할 수 있습니다.사용자 지정 및 브랜딩
섹션 508 및 WCAG2 준수?
설문조사 접근성
미리 제작된 접근성 테마를 사용하거나 체크리스트를 따라 설문조사가 섹션 508 및 WCAG2 표준을 준수하도록 하세요.표준 테마?
표준 테마
미리 디자인된 테마를 적용하여 설문조사의 전체 디자인을 변경하세요.유료 테마?
유료 테마
프리미엄 테마 모음에서 설문조사에 가장 잘 맞는 테마를 선택하세요. 원하는 대로 테마의 색, 글꼴, 이미지, 레이아웃을 수정하세요.로고 추가?
로고 추가
설문조사를 더욱 눈에 띄게 만드세요. 사용자 지정 이미지나 로고를 추가하여 개인화된 설문조사를 보내세요.사용자 지정 URL 엔딩?
사용자 지정 URL 엔딩
설문조사 링크가 주제, 브랜드, 응답자와 더욱 연관성이 있도록 사용자 지정 URL 엔딩을 설정하세요.
예: surveymonkey.com/r/내-설문조사
사용자 지정 감사 메시지 및 부적격 처리 페이지?
사용자 지정 설문조사 페이지
설문조사 끝에 사용자 지정 감사 메시지를 추가하세요. 부적격 응답자에게 사용자 지정 메시지를 표시하거나 원하는 웹사이트로 보낼 수도 있습니다.사용자 지정 테마, 색, 글꼴 등?
사용자 지정 테마 등
SurveyMonkey의 다양한 사용자 지정 옵션을 통해 브랜드에 맞고 전문적인 설문조사를 쉽게 만들 수 있습니다.SurveyMonkey 바닥글 엷게 표시?
SurveyMonkey 바닥글 엷게 표시
설문조사의 SurveyMonkey 브랜딩을 회색으로 바꿔 테마와 자연스럽게 어울리게 하세요.SurveyMonkey 바닥글 삭제?
SurveyMonkey 바닥글 제거
설문조사, 이메일 초대, 공유 데이터 페이지에서 SurveyMonkey 브랜딩을 숨기세요.화이트 레이블 설문조사?
화이트 레이블 설문조사
research.net 도메인을 사용하여 설문조사를 보내 SurveyMonkey나 회사 브랜드와 연관시키지 않고 고객으로부터 피드백을 수집하세요.로직 규칙
보기 무작위화?
답항 무작위화
응답자들마다 보기 순서를 무작위로 변경하여 편향을 줍입니다.질문 및 페이지에 대한 건너뛰기 로직?
건너뛰기 로직
규칙을 사용하여 이전 답변에 따라 응답자가 이후 페이지나 질문으로 건너뛰게 하세요. 특정 페이지를 본 응답자를 설문조사의 이후 특정 페이지로 건너뛰게 할 수도 있습니다.질문 및 답변 파이핑?
질문 및 답변 파이핑
이전 질문에 대한 응답자들의 답변에 따라 설문조사의 나중 페이지에 나오는 질문을 맞춤 조정할 수 있습니다.질문 및 페이지 무작위화?
질문 및 페이지 무작위화
설문조사 내 페이지의 순서 또는 페이지 내 질문의 순서를 무작위화하여 편향을 줄이세요.응답 전달하기?
응답 전달하기
응답자의 답변을 다른 질문으로 전달(‘파이핑’)하여 개인화된 설문조사 참여 경험을 제공하세요.사용자 지정 변수로 응답자 데이터 추적?
사용자 정의 변수
사용자 지정 변수를 사용하여 설문조사 밖에서 수집한 고객 ID와 같은 응답자 데이터를 결과로 전달하세요. 이렇게 하면 모든 정보가 함께 기록됩니다.블록 무작위화?
블록 무작위화
관련 질문들을 블록으로 묶어 개별적으로가 아니라 전체적으로 로직을 적용하세요.고급 분기로 설문조사 진행 방식 개인화?
고급 분기
조건을 설정해 충족 시 질문이나 페이지를 표시하거나 숨기고, 응답자를 설문조사의 나중 부분으로 건너뛰게 하는 등의 작업을 수행하세요.고급 파이핑으로 질문 개인화?
고급 파이핑
사용자 지정 변수, 연락처 데이터 또는 질문에 대한 이전 답변을 기반으로 각 응답자에게 맞춤화된 설문조사 질문을 제시하세요.응답 수집
웹 링크 및 소셜 미디어를 통해 설문조사 보내기?
웹 링크 및 소셜 미디어
웹 링크를 공유하거나 WhatsApp, Facebook, X(Twitter) 등의 소셜 미디어에 게시하여 설문조사를 신속하게 보내세요.SurveyMonkey Audience 글로벌 패널에 액세스*?
SurveyMonkey Audience
130개 이상 국가의 3억 3,500만 명 이상에게 도달하여 타겟팅하는 대상 그룹을 찾으세요.
SurveyMonkey Audience를 통해 무료 플랜에서도 유료 설문조사 기능을 사용할 수 있습니다.
IP 주소 보기, 허용 또는 차단?
IP 주소
IP 주소를 기록하여 응답자에 대한 메타데이터를 확보하세요. 특정 IP 주소를 허용하거나 차단하여 누가 설문조사에 참여할 수 있는지 제어하세요. 이 기능을 끌 수도 있습니다.비밀번호로 보호된 설문조사?
비밀번호로 보호된 설문조사
응답자가 반드시 비밀번호를 입력해야 설문조사에 액세스할 수 있도록 하세요.웹사이트에 설문조사 삽입 또는 트리거?
설문조사 삽입 또는 트리거
웹사이트에 설문조사를 추가하여 동일 위치에 나타나게 하거나 사람들이 탐색할 때 팝업으로 띄우세요. 즉시 또는 일정 시간 지연 후 설문조사를 트리거하세요.비활동 타이머 및 패스코드 잠금이 있는 키오스크 모드?
키오스크 모드
SurveyMonkey Anywhere 앱으로 어떤 장치이든 설문조사 스테이션으로 전환하세요.
키오스크 모드에는 편의성과 보안을 위해 비활동 타이머와 패스코드 잠금이 제공됩니다.
QR 코드?
QR 코드
사람들이 스마트폰으로 QR 코드를 스캔하여 설문조사를 열고 응답할 수 있도록 하세요.이메일 초대?
이메일 초대
연락처 목록으로 이메일 초대를 보내고, 알림 및 감사 이메일을 예약하세요.이메일로 알림 예약?
이메일로 알림 예약
연락처에게 설문조사에 참여할 것을 알리는 이메일을 예약하세요. 참여한 사람에게는 자동으로 감사 이메일을 보내세요.응답자들에게 확인 이메일?
응답자들에게 확인 이메일
이메일을 통해 설문조사를 보낼 때, 각 응답자가 자신의 답변에 대한 사본을 받을 수 있도록 하세요.이메일 읽음 비율, 클릭률 및 응답률 추적?
이메일 애널리틱스
이메일 읽음 비율, 클릭률 등 메트릭을 추적하여 설문조사 초대 성과를 면밀히 모니터링하세요.팝업 설문조사를 위한 타겟팅?
팝업 설문조사를 위한 타겟팅
방문자가 아래로 스크롤하거나 페이지에서 나가는 등의 특정 활동을 기반으로 웹사이트에 팝업 설문조사를 표시합니다.되풀이 설문조사?
되풀이 설문조사
동일한 설문조사에 대해 주별, 월별, 분기별로 새로운 결과를 수집하여 트렌드를 쉽게 추적하세요.응답 할당량?
응답 할당량
설문조사에 참여할 수 있는 총 인원수를 제한하거나 특정 기준으로 제한하여 균형 잡힌 표본을 확보하세요(예: 남성 응답자의 응답 300개와 여성 응답자의 응답 300개).다국어 설문조사 보내기?
다국어 설문조사
다른 사람들이 각기 사용하는 언어로 다가가세요. 단일 설문조사에 다국어를 추가하고 결과는 한 개의 데이터 세트로 모두 함께 분석할 수 있습니다.설문조사 완료 시 자동 보내기?
설문조사 완료 시 자동 보내기
응답자가 설문조사를 완료하면 어떻게 되는지 선택하세요. 웹사이트로 이동시키거나, 시작으로 되돌리거나, 브라우저를 닫을 수 있습니다.분석 및 보고
데이터 추세 및 시각화?
데이터 추세 및 시각화
자동으로 생성되는 차트를 사용하여 데이터에 발생하는 변화를 감지하고 시간 경과에 따른 추세를 파악하세요.결과 필터링 및 비교?
결과 필터링 및 비교
결과를 필터링하여 서로 다른 그룹들이 설문조사에 어떻게 응답을 했는지 비교해 보세요. 데이터를 세그먼트화하여 데이터에 담긴 동향과 상관성을 밝혀 보세요.필터 1개
글로벌 및 업계 벤치마크?
글로벌 및 업계 벤치마크
전 세계 또는 동종 업계의 다른 회사와 비교한 현재 입지를 확인하세요.실시간 데이터?
실시간 데이터
응답자가 설문조사에 응답하는 대로 설문조사 응답 및 데이터를 실시간으로 모니터링하세요.대시보드에 결과 표시?
대시보드에 결과 표시
대시보드에 포함할 차트를 선택하고, 레이아웃을 사용자 지정하고, 설명 텍스트를 추가하고, 누구와든 쉽게 공유하세요.설문조사 데이터 링크 공유?
설문조사 데이터 링크 공유
설문조사나 응답 보기를 수정하도록 허용하지 않으면서 누구와든 설문조사 결과를 공유하세요.iOS 및 Android 앱으로 언제 어디서나 분석?
SurveyMonkey 모바일 앱
iOS 및 Android용 무료 앱을 사용하면 모바일 기기에서 편리하게 설문조사를 만들고 최신 결과를 바로 확인할 수 있습니다.결과를 CSV, XLS, PPT 또는 PDF로 인쇄하거나 내보내기?
결과 인쇄 또는 내보내기
보고서를 인쇄하거나 CSV, XLS, PPT 또는 PDF 형식으로 결과를 내보내세요.차트 색 사용자 지정?
차트 색 사용자 지정
색 선택기 또는 헥스 코드를 사용하여 차트 색을 수정하세요. 원하는 순서대로 색 블록을 드래그 앤 드롭하세요.사용자 지정 열?
사용자 지정 열
표에 텍스트 열을 추가하여 수동으로 데이터를 재코딩하고 주석 또는 메타데이터를 추가하세요.단어 클라우드 및 개방형 응답 태깅?
단어 클라우드 및 응답 태깅
단어 클라우드를 사용하여 서술된 답변에서 신속하게 트렌드와 테마를 발견하세요. 태그를 추가하여 주제별로 응답을 정리하세요.다중 설문조사 분석?
다중 설문조사 분석
인터랙티브 대시보드에서 여러 설문조사의 결과를 비교하고 결합하세요. 시간의 경과에 따른 주요 메트릭과 응답을 쉽게 모니터링하세요.SPSS로 내보내기?
SPSS로 내보내기
인기 통계 분석 프로그램인 SPSS(Statistical Package for the Social Sciences, 사회 과학용 통계 패키지)에서 사용할 수 있도록 설문조사 결과를 내보내세요.그룹에 걸친 통계적 유의성 측정?
통계적 유의성
특정 그룹 사람들이 질문에 응답한 방식에서 통계적으로 유의미한 차이를 발견하세요(예: 연령대별 CSAT 점수 세분화).단어 클라우드 사용자 지정 및 내보내기?
더 많은 단어 클라우드 기능
단어 클라우드의 모양과 포함할 단어를 사용자 지정하세요. 어떤 단어 클라우드이든 이미지 파일로 내보내세요.낮은 품질의 응답에 플래그 표시?
낮은 품질의 응답에 플래그 표시
응답에서 욕설, 무의미한 텍스트, 서두른 응답 또는 한 개 답변만 선택한 문제를 스캔한 후 결과에서 제외하세요.감성 분석?
감성 분석
서술된 응답을 긍정적, 중립적 또는 부정적으로 자동 분류하여 사람들이 제공한 답변에 담겨 있는 감정을 보여줄 수 있습니다.교차분석?
교차분석
여러 개의 설문조사 질문에 대한 답변을 서로 비교하여 새로운 인사이트를 발견하세요(예: 사람들의 젠더와 소득별 제품 관심도).시장 조사 솔루션
MaxDiff 및 TURF 분석?
MaxDiff 및 TURF 분석
어떤 제품 기능, 메시지, 직원 혜택이 가장 중요한지 파악하세요.
MaxDiff를 사용하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜(Advantage 이상)의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
콘셉트 테스트?
콘셉트 테스트
큰 자원을 투자하기 전에 새로운 아이디어와 콘셉트를 스트레스 테스트하세요.
콘셉트 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
가격 최적화(판 베스텐도르프)?
가격 최적화
사람들이 제품이나 서비스에 얼마를 지불할 의향이 있는지 알아보세요.
가격 최적화를 사용하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
광고 테스트?
광고 테스트
마케팅 및 광고 캠페인을 시작하기 전에 테스트하세요.
광고 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
메시지 및 마케팅 문구 테스트?
메시지 및 마케팅 문구 테스트
마케팅 슬로건, 태그라인, 가치 제안 등의 효과를 측정하세요.
메시지 및 마케팅 문구 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
아이디어 선별?
아이디어 선별
초기 단계의 제품이나 크리에이티브 아이디어를 타겟팅하는 대상 그룹에게 빠르게 테스트하고 우선 순위를 정하세요.
아이디어 선별을 사용하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
사용 행태 및 태도?
사용 행태 및 태도
소비자의 선호도, 습관, 구매 행동을 알아보세요.
사용 행태 및 태도를 사용하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
영상 테스트?
영상 테스트
타겟팅하는 대상 그룹에게 해당 영상이 어떻게 받아들여지는지 알아보세요.
영상 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
패키지 테스트?
패키지 테스트
매장이나 온라인에서 돋보일 수 있도록 제품 패키징 콘셉트에 대한 인사이트를 확보하세요.
패키지 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
이름 테스트?
이름 테스트
타겟팅하는 대상 그룹에게 가장 잘 어울리는 제품 및 서비스 이름을 파악하세요.
이름 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
로고 디자인 테스트?
로고 디자인 테스트
브랜드 또는 제품을 위한 최적의 로고 디자인을 찾아보세요.
로고 디자인 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
팀 관리 및 공동 작업
공유 자산 라이브러리?
공유 자산 라이브러리
테마, 템플릿, 로고 등을 팀과 공유하여 설문조사가 계속해서 브랜드를 반영하며 일관성을 유지하도록 하세요.사용자 계정 및 역할?
사용자 계정 및 역할
팀 플랜은 3개의 전체 권한 시트로 시작합니다. 시트 중 하나는 청구와 시트를 관리할 수 있는 주 관리자입니다.
분석자는 제한된 액세스 권한을 가지며, 결과를 검토하거나 댓글을 남길 필요만 있는 기여자에게 적합합니다. 이러한 시트는 선택 사항이며 2개 단위로 판매됩니다.
설문조사 및 사용자 권한?
설문조사 및 사용자 권한
설문조사의 각 부분을 누가 보거나 수정할 수 있는지 제어하세요. 팀원에 대한 기본 권한을 설정하거나 개별 설문조사를 공유할 때 액세스를 사용자 지정하세요.설문조사를 공유하여 함께 만들고 분석?
설문조사 공유
팀원을 초대하여 설문조사 및 결과를 보거나 수정하거나 분석할 수 있게 하세요. 팀원은 댓글을 남길 수도 있습니다.댓글에 사람 태그?
댓글에 사람 태그
설문조사 디자인에서 @를 입력하고 팀원을 선택하여 해당 팀원에게 직접 댓글을 남기세요.대시보드를 비밀번호로 보호?
대시보드 비밀번호
설문조사 대시보드와 데이터를 안전하게 보호하세요. 링크를 가진 사용자가 반드시 비밀번호를 입력해야 액세스할 수 있게 하세요.통합 청구?
통합 청구
팀의 모든 계정에 대한 요금을 1년에 한 번 결제하세요.작업 그룹으로 역할 할당?
작업 그룹으로 역할 할당
설문조사 프로젝트에서 공동 작업하는 팀원들을 쉽게 관리하세요. 각 사용자에게 적절한 설문조사 액세스 권한이 부여되도록 역할을 할당하세요.사용자 지정 질문 은행?
사용자 지정 질문 은행
비즈니스에 고유한 설문조사 질문을 쉽게 만들고 조직의 브랜드 라이브러리에 추가하세요.연동 서비스 및 API
Zapier로 7,000개 이상의 연동 서비스?
7,000개 이상의 Zapier 연동 서비스
Zapier를 사용하여 작업을 자동화하고 CRM부터 마케팅 자동화 플랫폼까지 매일 사용하는 도구와 데이터를 연결하세요.Slack, HubSpot, Mailchimp 등 200개 이상의 기본적인 연동 서비스?
200개 이상의 기본적인 연동 서비스
Slack, HubSpot, Microsoft Teams 등 매일 사용하는 도구와 연결하세요.제한된 액세스
모바일 SDK - 앱에 설문조사 삽입?
앱에 설문조사 삽입
모바일 SDK를 사용하여 iOS 또는 Android 앱에 설문조사를 삽입하세요.모바일 SDK - 응답에 대한 조치 취하기?
응답에 대한 조치 취하기
응답 데이터를 기반으로 앱에서 설문조사 이후의 동작을 변경하세요. 예를 들어, 긍정적인 평가를 남긴 사람들에게 리뷰를 남겨달라고 요청할 수 있습니다.고객 지원
도움말 봇과 채팅?
도움말 봇과 채팅
일반적인 주제에 대해 질문하고 답변을 받으세요. 그래도 도움이 필요하다면 봇이 지원팀에 연결해 드립니다.24/7 이메일 지원?
24/7 이메일 지원(영어로 제공)
모든 고객에게 플랜과 관계없이 영어로 24/7 이메일 지원을 제공합니다.신속한 이메일 지원?
신속한 이메일 지원
지원 이메일은 가능한 한 신속하게 응답을 받을 수 있도록 우선 처리됩니다.전화 우선 지원?
전화 우선 지원(영어로만 제공)
전화로 문의하여 본인, 팀 또는 조직을 위한 우선 지원을 받으세요.Premier 연간
$70/월
$139/월
연 단위로 $840 청구
Advantage 연간
$23/월
$39/월
연 단위로 $276 청구
Standard 월간
$70/월
$99/월
BASIC
$0
항상 무료
사용량
무제한 설문조사, 양식 및 퀴즈?
무제한 설문조사 등
설문조사, 양식, 여론조사, 퀴즈를 필요한 만큼 만들어 보내세요.설문조사당 무제한 질문?
무제한 질문
어떤 유료 플랜에서든 필요한 만큼 질문하세요. 무료 사용자는 설문조사당 최대 10개의 질문을 추가할 수 있습니다.설문조사당 질문 10개
응답 수?
응답 수
각 플랜은 표시된 대로 제한된 응답 수를 제공합니다. 무료 사용자가 응답 한도를 초과한 응답을 보려면 업그레이드해야 합니다.
유료 플랜의 경우에는 응답 한도를 초과한 각 응답에 대해 최대 $0.15 또는 이에 상응하는 금액이 청구됩니다.
연간 응답 40,000개**
연간 응답 15,000개**
월간 응답 1,000개**
설문조사당 응답 25개 보기
무제한 수집기?
수집기
수집기를 사용하면 다양한 응답자 집단에 여러 가지 방법으로 설문조사를 보내고 응답 데이터를 별도로 유지할 수 있습니다. 여기에는 웹 링크, 이메일 초대 등이 포함됩니다.설문조사당 수집기 3개
설문조사 기본 사항
500개 이상의 전문가 템플릿?
500개 이상의 전문가 템플릿
이벤트 등록, 고객 및 직원 만족도, 시장 조사 등 모든 사용 사례를 위해 전문가가 작성해 놓은 템플릿으로 빠르게 시작하세요.175개 이상의 템플릿
미리 작성된 질문?
미리 작성된 질문
미리 작성된 1,800개 이상의 질문 라이브러리에서 선택하여 가장 좋은 방법으로 질문하고 필요한 답변을 얻으세요.필수 질문 및 답변 검증?
질문 설정
질문을 필수 항목으로 지정하고, 텍스트 답변이 올바른 형식인지(예: 특정 길이, 이메일 주소) 검증하세요.57개 언어 지원?
57개 언어 지원
탐색 버튼 및 종료 페이지 같은 일부 설문조사 텍스트를 자동으로 다른 언어로 번역하세요.AI로 만들기?
AI로 만들기
AI로 만들기 기능으로 설문조사를 빠르고 쉽게 작성할 수 있습니다. 설문조사 목표를 포함하여 프롬프트를 입력하면 수정하고 사용자 지정할 수 있는 설문조사를 생성해 드립니다.퀴즈 채점 및 결과 페이지?
퀴즈 채점 및 결과 페이지
어떤 설문조사이든 퀴즈로 전환하세요. 응답자에게 종료 시 결과를 보여주고, 개별 점수와 전체 점수 통계를 확인하세요.사용자 지정 퀴즈 피드백(Quizzes Pro)?
Quizzes Pro
사람들이 퀴즈에 응답하는 중 정답, 부분 정답 및 오답에 대해 사용자 지정 피드백을 표시할 수 있습니다. 퀴즈 마지막에는 전체 점수를 기반으로 사용자 지정 피드백을 표시할 수 있습니다. Quizzes Pro는 또한 사람들이 퀴즈 결과를 자동으로 이메일로 받을 수 있게 하거나 퀴즈 통계를 PDF, XLS 및 CSV 형식으로 내보낼 수 있게 해줍니다.질문 유형
일반적인 질문 유형?
일반적인 질문 유형
객관식, 이미지 및 영상, 텍스트 상자를 포함한 일반적인 13가지 질문 유형 중에서 선택하세요. 유료 플랜에서는 질문 유형이 추가로 더 제공됩니다.연락처 정보 수집?
연락처 정보 수집
SurveyMonkey의 양식 질문 유형을 사용하여 응답자의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 도로명 주소 등을 물으세요.Net Promoter Score®(NPS)?
Net Promoter Score®(NPS)
고객 충성도를 측정하여 회사나 브랜드의 추천 고객이 몇 명인지 알아보세요. NPS 점수가 자동으로 계산됩니다.의견란?
의견란
응답자로부터 긴 개방형 답변을 수집하세요.순위형, 등급 및 슬라이더?
순위형, 등급 및 슬라이더
응답자에게 선호도 순서대로 항목을 평가하게 하거나, 척도로 문장을 평가하게 하세요(예: 별점, 전적으로 동의, 수치 슬라이더).행렬형 질문?
행렬형 질문
일반 행렬형 질문 또는 드롭다운 메뉴 행렬을 사용하세요. 응답자에게 단일 답항을 선택하거나 여러 개의 드롭다운을 사용하여 하나 이상의 문장을 평가하도록 하는 폐쇄형 질문입니다.최고-최저 척도?
최고-최저 척도
사람들이 무엇을 가장 좋아하고 좋아하지 않는지, 그리고 그 중간의 모든 것에 대해 어떻게 생각하는지 알아보세요.결제 수락?
결제 수락
Stripe 또는 PayPal을 사용하여 설문조사에서 응답자로부터 결제를 받으세요.파일 업로드?
파일 업로드
응답자들이 응답의 일부로 파일을 업로드할 수 있게 하세요.A/B 테스트?
A/B 테스트
A/B 테스트를 수행하고 응답자에게 보이는 이미지나 텍스트를 무작위화하여 응답 편향을 확인하세요.이미지 클릭맵?
이미지 클릭맵
응답자에게 이미지에서 가장 매력적이거나 관련성 높은 부분을 클릭하도록 요청하세요. 그런 다음 모든 클릭을 상응하는 점으로 보세요. 예를 들어, 제품 사진을 업로드하는 경우 응답자에게 패키지에서 가장 마음에 드는 한 부분을 클릭하도록 요청할 수 있습니다.사용자 지정 및 브랜딩
섹션 508 및 WCAG2 준수?
설문조사 접근성
미리 제작된 접근성 테마를 사용하거나 체크리스트를 따라 설문조사가 섹션 508 및 WCAG2 표준을 준수하도록 하세요.표준 테마?
표준 테마
미리 디자인된 테마를 적용하여 설문조사의 전체 디자인을 변경하세요.유료 테마?
유료 테마
프리미엄 테마 모음에서 설문조사에 가장 잘 맞는 테마를 선택하세요. 원하는 대로 테마의 색, 글꼴, 이미지, 레이아웃을 수정하세요.로고 추가?
로고 추가
설문조사를 더욱 눈에 띄게 만드세요. 사용자 지정 이미지나 로고를 추가하여 개인화된 설문조사를 보내세요.사용자 지정 URL 엔딩?
사용자 지정 URL 엔딩
설문조사 링크가 주제, 브랜드, 응답자와 더욱 연관성이 있도록 사용자 지정 URL 엔딩을 설정하세요.
예: surveymonkey.com/r/내-설문조사
사용자 지정 감사 메시지 및 부적격 처리 페이지?
사용자 지정 설문조사 페이지
설문조사 끝에 사용자 지정 감사 메시지를 추가하세요. 부적격 응답자에게 사용자 지정 메시지를 표시하거나 원하는 웹사이트로 보낼 수도 있습니다.사용자 지정 테마, 색, 글꼴 등?
사용자 지정 테마 등
SurveyMonkey의 다양한 사용자 지정 옵션을 통해 브랜드에 맞고 전문적인 설문조사를 쉽게 만들 수 있습니다.SurveyMonkey 바닥글 엷게 표시?
SurveyMonkey 바닥글 엷게 표시
설문조사의 SurveyMonkey 브랜딩을 회색으로 바꿔 테마와 자연스럽게 어울리게 하세요.SurveyMonkey 바닥글 삭제?
SurveyMonkey 바닥글 제거
설문조사, 이메일 초대, 공유 데이터 페이지에서 SurveyMonkey 브랜딩을 숨기세요.화이트 레이블 설문조사?
화이트 레이블 설문조사
research.net 도메인을 사용하여 설문조사를 보내 SurveyMonkey나 회사 브랜드와 연관시키지 않고 고객으로부터 피드백을 수집하세요.로직 규칙
보기 무작위화?
답항 무작위화
응답자들마다 보기 순서를 무작위로 변경하여 편향을 줍입니다.질문 및 페이지에 대한 건너뛰기 로직?
건너뛰기 로직
규칙을 사용하여 이전 답변에 따라 응답자가 이후 페이지나 질문으로 건너뛰게 하세요. 특정 페이지를 본 응답자를 설문조사의 이후 특정 페이지로 건너뛰게 할 수도 있습니다.질문 및 답변 파이핑?
질문 및 답변 파이핑
이전 질문에 대한 응답자들의 답변에 따라 설문조사의 나중 페이지에 나오는 질문을 맞춤 조정할 수 있습니다.질문 및 페이지 무작위화?
질문 및 페이지 무작위화
설문조사 내 페이지의 순서 또는 페이지 내 질문의 순서를 무작위화하여 편향을 줄이세요.응답 전달하기?
응답 전달하기
응답자의 답변을 다른 질문으로 전달(‘파이핑’)하여 개인화된 설문조사 참여 경험을 제공하세요.사용자 지정 변수로 응답자 데이터 추적?
사용자 정의 변수
사용자 지정 변수를 사용하여 설문조사 밖에서 수집한 고객 ID와 같은 응답자 데이터를 결과로 전달하세요. 이렇게 하면 모든 정보가 함께 기록됩니다.블록 무작위화?
블록 무작위화
관련 질문들을 블록으로 묶어 개별적으로가 아니라 전체적으로 로직을 적용하세요.고급 분기로 설문조사 진행 방식 개인화?
고급 분기
조건을 설정해 충족 시 질문이나 페이지를 표시하거나 숨기고, 응답자를 설문조사의 나중 부분으로 건너뛰게 하는 등의 작업을 수행하세요.고급 파이핑으로 질문 개인화?
고급 파이핑
사용자 지정 변수, 연락처 데이터 또는 질문에 대한 이전 답변을 기반으로 각 응답자에게 맞춤화된 설문조사 질문을 제시하세요.응답 수집
웹 링크 및 소셜 미디어를 통해 설문조사 보내기?
웹 링크 및 소셜 미디어
웹 링크를 공유하거나 WhatsApp, Facebook, X(Twitter) 등의 소셜 미디어에 게시하여 설문조사를 신속하게 보내세요.SurveyMonkey Audience 글로벌 패널에 액세스*?
SurveyMonkey Audience
130개 이상 국가의 3억 3,500만 명 이상에게 도달하여 타겟팅하는 대상 그룹을 찾으세요.
SurveyMonkey Audience를 통해 무료 플랜에서도 유료 설문조사 기능을 사용할 수 있습니다.
IP 주소 보기, 허용 또는 차단?
IP 주소
IP 주소를 기록하여 응답자에 대한 메타데이터를 확보하세요. 특정 IP 주소를 허용하거나 차단하여 누가 설문조사에 참여할 수 있는지 제어하세요. 이 기능을 끌 수도 있습니다.비밀번호로 보호된 설문조사?
비밀번호로 보호된 설문조사
응답자가 반드시 비밀번호를 입력해야 설문조사에 액세스할 수 있도록 하세요.웹사이트에 설문조사 삽입 또는 트리거?
설문조사 삽입 또는 트리거
웹사이트에 설문조사를 추가하여 동일 위치에 나타나게 하거나 사람들이 탐색할 때 팝업으로 띄우세요. 즉시 또는 일정 시간 지연 후 설문조사를 트리거하세요.비활동 타이머 및 패스코드 잠금이 있는 키오스크 모드?
키오스크 모드
SurveyMonkey Anywhere 앱으로 어떤 장치이든 설문조사 스테이션으로 전환하세요.
키오스크 모드에는 편의성과 보안을 위해 비활동 타이머와 패스코드 잠금이 제공됩니다.
QR 코드?
QR 코드
사람들이 스마트폰으로 QR 코드를 스캔하여 설문조사를 열고 응답할 수 있도록 하세요.이메일 초대?
이메일 초대
연락처 목록으로 이메일 초대를 보내고, 알림 및 감사 이메일을 예약하세요.이메일로 알림 예약?
이메일로 알림 예약
연락처에게 설문조사에 참여할 것을 알리는 이메일을 예약하세요. 참여한 사람에게는 자동으로 감사 이메일을 보내세요.응답자들에게 확인 이메일?
응답자들에게 확인 이메일
이메일을 통해 설문조사를 보낼 때, 각 응답자가 자신의 답변에 대한 사본을 받을 수 있도록 하세요.이메일 읽음 비율, 클릭률 및 응답률 추적?
이메일 애널리틱스
이메일 읽음 비율, 클릭률 등 메트릭을 추적하여 설문조사 초대 성과를 면밀히 모니터링하세요.팝업 설문조사를 위한 타겟팅?
팝업 설문조사를 위한 타겟팅
방문자가 아래로 스크롤하거나 페이지에서 나가는 등의 특정 활동을 기반으로 웹사이트에 팝업 설문조사를 표시합니다.되풀이 설문조사?
되풀이 설문조사
동일한 설문조사에 대해 주별, 월별, 분기별로 새로운 결과를 수집하여 트렌드를 쉽게 추적하세요.응답 할당량?
응답 할당량
설문조사에 참여할 수 있는 총 인원수를 제한하거나 특정 기준으로 제한하여 균형 잡힌 표본을 확보하세요(예: 남성 응답자의 응답 300개와 여성 응답자의 응답 300개).다국어 설문조사 보내기?
다국어 설문조사
다른 사람들이 각기 사용하는 언어로 다가가세요. 단일 설문조사에 다국어를 추가하고 결과는 한 개의 데이터 세트로 모두 함께 분석할 수 있습니다.설문조사 완료 시 자동 보내기?
설문조사 완료 시 자동 보내기
응답자가 설문조사를 완료하면 어떻게 되는지 선택하세요. 웹사이트로 이동시키거나, 시작으로 되돌리거나, 브라우저를 닫을 수 있습니다.분석 및 보고
데이터 추세 및 시각화?
데이터 추세 및 시각화
자동으로 생성되는 차트를 사용하여 데이터에 발생하는 변화를 감지하고 시간 경과에 따른 추세를 파악하세요.결과 필터링 및 비교?
결과 필터링 및 비교
결과를 필터링하여 서로 다른 그룹들이 설문조사에 어떻게 응답을 했는지 비교해 보세요. 데이터를 세그먼트화하여 데이터에 담긴 동향과 상관성을 밝혀 보세요.필터 1개
글로벌 및 업계 벤치마크?
글로벌 및 업계 벤치마크
전 세계 또는 동종 업계의 다른 회사와 비교한 현재 입지를 확인하세요.실시간 데이터?
실시간 데이터
응답자가 설문조사에 응답하는 대로 설문조사 응답 및 데이터를 실시간으로 모니터링하세요.대시보드에 결과 표시?
대시보드에 결과 표시
대시보드에 포함할 차트를 선택하고, 레이아웃을 사용자 지정하고, 설명 텍스트를 추가하고, 누구와든 쉽게 공유하세요.설문조사 데이터 링크 공유?
설문조사 데이터 링크 공유
설문조사나 응답 보기를 수정하도록 허용하지 않으면서 누구와든 설문조사 결과를 공유하세요.iOS 및 Android 앱으로 언제 어디서나 분석?
SurveyMonkey 모바일 앱
iOS 및 Android용 무료 앱을 사용하면 모바일 기기에서 편리하게 설문조사를 만들고 최신 결과를 바로 확인할 수 있습니다.결과를 CSV, XLS, PPT 또는 PDF로 인쇄하거나 내보내기?
결과 인쇄 또는 내보내기
보고서를 인쇄하거나 CSV, XLS, PPT 또는 PDF 형식으로 결과를 내보내세요.차트 색 사용자 지정?
차트 색 사용자 지정
색 선택기 또는 헥스 코드를 사용하여 차트 색을 수정하세요. 원하는 순서대로 색 블록을 드래그 앤 드롭하세요.사용자 지정 열?
사용자 지정 열
표에 텍스트 열을 추가하여 수동으로 데이터를 재코딩하고 주석 또는 메타데이터를 추가하세요.단어 클라우드 및 개방형 응답 태깅?
단어 클라우드 및 응답 태깅
단어 클라우드를 사용하여 서술된 답변에서 신속하게 트렌드와 테마를 발견하세요. 태그를 추가하여 주제별로 응답을 정리하세요.다중 설문조사 분석?
다중 설문조사 분석
인터랙티브 대시보드에서 여러 설문조사의 결과를 비교하고 결합하세요. 시간의 경과에 따른 주요 메트릭과 응답을 쉽게 모니터링하세요.SPSS로 내보내기?
SPSS로 내보내기
인기 통계 분석 프로그램인 SPSS(Statistical Package for the Social Sciences, 사회 과학용 통계 패키지)에서 사용할 수 있도록 설문조사 결과를 내보내세요.그룹에 걸친 통계적 유의성 측정?
통계적 유의성
특정 그룹 사람들이 질문에 응답한 방식에서 통계적으로 유의미한 차이를 발견하세요(예: 연령대별 CSAT 점수 세분화).단어 클라우드 사용자 지정 및 내보내기?
더 많은 단어 클라우드 기능
단어 클라우드의 모양과 포함할 단어를 사용자 지정하세요. 어떤 단어 클라우드이든 이미지 파일로 내보내세요.낮은 품질의 응답에 플래그 표시?
낮은 품질의 응답에 플래그 표시
응답에서 욕설, 무의미한 텍스트, 서두른 응답 또는 한 개 답변만 선택한 문제를 스캔한 후 결과에서 제외하세요.감성 분석?
감성 분석
서술된 응답을 긍정적, 중립적 또는 부정적으로 자동 분류하여 사람들이 제공한 답변에 담겨 있는 감정을 보여줄 수 있습니다.교차분석?
교차분석
여러 개의 설문조사 질문에 대한 답변을 서로 비교하여 새로운 인사이트를 발견하세요(예: 사람들의 젠더와 소득별 제품 관심도).시장 조사 솔루션
MaxDiff 및 TURF 분석?
MaxDiff 및 TURF 분석
어떤 제품 기능, 메시지, 직원 혜택이 가장 중요한지 파악하세요.
MaxDiff를 사용하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜(Advantage 이상)의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
콘셉트 테스트?
콘셉트 테스트
큰 자원을 투자하기 전에 새로운 아이디어와 콘셉트를 스트레스 테스트하세요.
콘셉트 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
가격 최적화(판 베스텐도르프)?
가격 최적화
사람들이 제품이나 서비스에 얼마를 지불할 의향이 있는지 알아보세요.
가격 최적화를 사용하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
광고 테스트?
광고 테스트
마케팅 및 광고 캠페인을 시작하기 전에 테스트하세요.
광고 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
메시지 및 마케팅 문구 테스트?
메시지 및 마케팅 문구 테스트
마케팅 슬로건, 태그라인, 가치 제안 등의 효과를 측정하세요.
메시지 및 마케팅 문구 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
아이디어 선별?
아이디어 선별
초기 단계의 제품이나 크리에이티브 아이디어를 타겟팅하는 대상 그룹에게 빠르게 테스트하고 우선 순위를 정하세요.
아이디어 선별을 사용하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
사용 행태 및 태도?
사용 행태 및 태도
소비자의 선호도, 습관, 구매 행동을 알아보세요.
사용 행태 및 태도를 사용하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
영상 테스트?
영상 테스트
타겟팅하는 대상 그룹에게 해당 영상이 어떻게 받아들여지는지 알아보세요.
영상 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
패키지 테스트?
패키지 테스트
매장이나 온라인에서 돋보일 수 있도록 제품 패키징 콘셉트에 대한 인사이트를 확보하세요.
패키지 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
이름 테스트?
이름 테스트
타겟팅하는 대상 그룹에게 가장 잘 어울리는 제품 및 서비스 이름을 파악하세요.
이름 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
로고 디자인 테스트?
로고 디자인 테스트
브랜드 또는 제품을 위한 최적의 로고 디자인을 찾아보세요.
로고 디자인 테스트를 하려면 SurveyMonkey Audience를 구매하거나 유료 플랜의 웹 링크 수집기가 있어야 합니다.
팀 관리 및 공동 작업
공유 자산 라이브러리?
공유 자산 라이브러리
테마, 템플릿, 로고 등을 팀과 공유하여 설문조사가 계속해서 브랜드를 반영하며 일관성을 유지하도록 하세요.사용자 계정 및 역할?
사용자 계정 및 역할
팀 플랜은 3개의 전체 권한 시트로 시작합니다. 시트 중 하나는 청구와 시트를 관리할 수 있는 주 관리자입니다.
분석자는 제한된 액세스 권한을 가지며, 결과를 검토하거나 댓글을 남길 필요만 있는 기여자에게 적합합니다. 이러한 시트는 선택 사항이며 2개 단위로 판매됩니다.
설문조사 및 사용자 권한?
설문조사 및 사용자 권한
설문조사의 각 부분을 누가 보거나 수정할 수 있는지 제어하세요. 팀원에 대한 기본 권한을 설정하거나 개별 설문조사를 공유할 때 액세스를 사용자 지정하세요.설문조사를 공유하여 함께 만들고 분석?
설문조사 공유
팀원을 초대하여 설문조사 및 결과를 보거나 수정하거나 분석할 수 있게 하세요. 팀원은 댓글을 남길 수도 있습니다.댓글에 사람 태그?
댓글에 사람 태그
설문조사 디자인에서 @를 입력하고 팀원을 선택하여 해당 팀원에게 직접 댓글을 남기세요.대시보드를 비밀번호로 보호?
대시보드 비밀번호
설문조사 대시보드와 데이터를 안전하게 보호하세요. 링크를 가진 사용자가 반드시 비밀번호를 입력해야 액세스할 수 있게 하세요.작업 그룹으로 역할 할당?
작업 그룹으로 역할 할당
설문조사 프로젝트에서 공동 작업하는 팀원들을 쉽게 관리하세요. 각 사용자에게 적절한 설문조사 액세스 권한이 부여되도록 역할을 할당하세요.사용자 지정 질문 은행?
사용자 지정 질문 은행
비즈니스에 고유한 설문조사 질문을 쉽게 만들고 조직의 브랜드 라이브러리에 추가하세요.연동 서비스 및 API
Zapier로 7,000개 이상의 연동 서비스?
7,000개 이상의 Zapier 연동 서비스
Zapier를 사용하여 작업을 자동화하고 CRM부터 마케팅 자동화 플랫폼까지 매일 사용하는 도구와 데이터를 연결하세요.Slack, HubSpot, Mailchimp 등 200개 이상의 기본적인 연동 서비스?
200개 이상의 기본적인 연동 서비스
Slack, HubSpot, Microsoft Teams 등 매일 사용하는 도구와 연결하세요.제한된 액세스
모바일 SDK - 앱에 설문조사 삽입?
앱에 설문조사 삽입
모바일 SDK를 사용하여 iOS 또는 Android 앱에 설문조사를 삽입하세요.모바일 SDK - 응답에 대한 조치 취하기?
응답에 대한 조치 취하기
응답 데이터를 기반으로 앱에서 설문조사 이후의 동작을 변경하세요. 예를 들어, 긍정적인 평가를 남긴 사람들에게 리뷰를 남겨달라고 요청할 수 있습니다.고객 지원
도움말 봇과 채팅?
도움말 봇과 채팅
일반적인 주제에 대해 질문하고 답변을 받으세요. 그래도 도움이 필요하다면 봇이 지원팀에 연결해 드립니다.24/7 이메일 지원?
24/7 이메일 지원(영어로 제공)
모든 고객에게 플랜과 관계없이 영어로 24/7 이메일 지원을 제공합니다.신속한 이메일 지원?
신속한 이메일 지원
지원 이메일은 가능한 한 신속하게 응답을 받을 수 있도록 우선 처리됩니다.전화 우선 지원?
