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    63%의 사람들이 어떤 회사의 제품이나 서비스를 이용하기 전에 그 회사의 개인정보 보호 및 보안 내력을 고려해 봅니다.

    지역 특정 개인정보 보호 공지

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    본 지역 특정 개인정보 보호 공지는 신규 사용자(작성자)의 가입 당시 또는 SurveyMonkey 사이트의 가장 최근 방문 시(방문자/응답자) 유효하며, SurveyMonkey 서비스 기존 사용자들(작성자)의 경우에는 2021년 1월 1일부터 유효합니다.

    마지막 갱신일: 2020년 11월 2일

    본 지역 특정 개인정보 보호 공지는 달리 명시한 경우를 제외하고, SurveyMonkey Inc., SurveyMonkey Europe UC, SurveyMonkey Brasil Internet Eireli. 및 그 제휴사(총칭하여 ‘SurveyMonkey’)가 제공하는 모든 제품, 서비스, 웹사이트 및 앱에 적용됩니다. SurveyMonkey는 본 정책에서 이러한 제품, 서비스, 웹사이트 및 앱을 총칭하여 ‘서비스’라고 칭합니다. 달리 명시되지 않는 한, SurveyMonkey가 제공하는 서비스는 미국 내에서는 SurveyMonkey Inc.가, 브라질 내에서는 SurveyMonkey Brasil Internet Eireli.가, 그 외 지역에서는 SurveyMonkey Europe UC가 제공합니다. 본 개인정보 보호문은 주 SurveyMonkey 개인정보 보호 공지의 연장된 문서이자 일부입니다.

    캘리포니아주 보충 개인정보 보호 공지

    본 공지는 California Consumer Privacy Act(CCPA)에 의거한 캘리포니아주 거주자 권리에 대해 설명합니다. CCPA가 요구하는 바에 따라 아래에 분류를 제시해 두었으나 SurveyMonkey의 개인정보 보호 공지에서 SurveyMonkey의 데이터 수집 및 사용에 대해 설명한 예시 및 기타 정보를 살펴볼 수 있습니다. 이러한 데이터 수집 및 사용에 대해서는 이전에 공개된 바 있으며 본 공지에서 변경되지 않았습니다.

    본 공지는 다음 섹션들로 구성됩니다.

    • SurveyMonkey는 개인정보를 판매하지 않습니다.
    • 귀하의 CCPA 권리
    • 수집되는 개인정보 및 그 출처의 분류
    • 개인정보를 공유하는 제3자의 분류
    • 사업 운영 또는 상업적 목적으로 사용되는 개인정보의 분류

    1. SurveyMonkey는 개인 정보를 판매하지 않습니다.

    CCPA는 개인 정보를 ‘판매’(CCPA가 정의하는 대로의 ‘판매’)하는 사업체들로 하여금 캘리포니아 거주자들에게 그러한 판매를 거부할 권리를 제공할 것을 요청합니다. SurveyMonkey는 CCPA가 정의하는 대로, 그리고 이에 대한 CCPA의 규제에 근거하여 개인 정보를 ‘판매’하지 않습니다.

    웹사이트가 광고나 분석을 위해 제3자 쿠키나 이와 유사한 테크놀로지를 사용하는 것이 CCPA가 정의한 ‘판매’로 간주된다고 생각하는 경우, 귀하는 SurveyMonkey가 CCPA가 ‘식별자’(예를 들어 IP 주소)로 정의하는 사항, ‘인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보’(예를 들어, SurveyMonkey 웹사이트상에서 개인의 검색 활동) 및 ‘상업용 정보’(예를 들어, 브라우저가 SurveyMonkey 제품이나 서비스를 구매할 것을 고려하고 있는 개인들을 표적하는 웹페이지를 방문하는 것)를 ‘판매’했다고 간주할 수도 있습니다. 쿠키 사용을 거부하는 권리나 쿠키 기본 설정 관리를 포함하여 더 자세한 정보는 SurveyMonkey의 쿠키 정책 및 도움말 센터 문서를 참조하십시오.  

    2. 귀하의 CCPA 권리

    캘리포니아주 거주자에게 적용되는 특정 제한 사항과 동시에, 캘리포니아주 거주자는 SurveyMonkey가 수집하는 개인정보 유형을 공개할 것을 요청하고, SurveyMonkey가 개인으로부터 수집하거나 개인에 대해 보유하고 있는 일체의 개인정보를 삭제할 것을 요청하며, 개인에 대한 일체의 개인정보 판매를 거부할 권리를 가집니다. 캘리포니아주 거주자는 자신을 대신하여 이러한 권리를 행사할 대리인을 지정할 수 있는 권리를 보유합니다. 이 섹션은 이러한 권리를 행사하는 방법과 개인의 신원을 확인하는 수단을 포함하여 SurveyMonkey가 이러한 요청을 처리하는 절차에 대해 설명합니다. 해당 법에 따른 개인의 법적 권리에 대한 자세한 정보를 원하거나 이러한 권리를 행사하고자 하는 경우, 여기에서 SurveyMonkey에 문의하십시오. SurveyMonkey의 문의 양식은 SurveyMonkey에 연락을 취할 수 있는 가장 적절한 방법이지만 privacy@surveymonkey.com으로 이메일을 통해 문의할 수도 있습니다.

    본인의 개인정보 열람 요청 권리

    귀하는 개인정보 사본을 요청할 권리를 보유합니다. CCPA에 따라, 귀하는 SurveyMonkey가 어떠한 종류의 개인정보를 수집하고, 사용하고, 판매하는지에 대해 공개하고, 지난 12개월 동안 SurveyMonkey가 귀하에 대해 어떤 구체적인 정보를 수집했는지에 대해 공개할 것을 요청할 권리를 가집니다. 하지만 CCPA가 허용하는 바에 따라, 금융 정보나 계정 비밀번호와 같이 공개를 함으로써 귀하나 귀하의 개인정보에 가해지는 위험이 지나치게 큰 경우 SurveyMonkey가 일부 정보를 보류할 수도 있습니다.

    본인의 개인정보 삭제 요청 권리

    귀하는 SurveyMonkey가 귀하로부터 또는 귀하에 대해 수집한 개인정보를 삭제할 것을 요청할 권리를 가집니다. 하지만 SurveyMonkey는 해당 법에 따라 허용되는 대로 SurveyMonkey의 서비스를 제공하고, 사기 행위로부터 보호하며, 버그를 규명하고 수정하며, SurveyMonkey 또는 타인의 언론의 자유권 또는 기타 권리를 행사하며, 법적 절차에 따라 사법기관의 요청을 준수하고, 과학적 또는 역사적 연구를 위해 귀하가 SurveyMonkey와 가진 관계와 타당한 관련성이 있는 SurveyMonkey 사내 목적을 위해서나 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 개인정보를 보유할 수 있습니다. SurveyMonkey는 서비스를 제공하기 위해 특정 유형의 정보를 필요로 합니다. 귀하가 이러한 정보를 삭제할 것을 요청하는 경우, SurveyMonkey 서비스에 더 이상 접근하거나 사용할 수 없게 될 수도 있습니다.

    열람 및 삭제 권리 행사 방법

    여기에서 정보 열람 및 삭제를 요청하여 이러한 권리를 행사할 수 있습니다. SurveyMonkey의 문의 양식은 SurveyMonkey에 연락을 취할 수 있는 가장 적절한 방법이지만 privacy@surveymonkey.com으로 이메일을 통해 문의할 수도 있습니다. 귀하가 개인정보 열람 및 삭제 권리를 행사하는 경우, SurveyMonkey는 보안 목적으로 귀하의 신원을 확인하기 위한 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

    • SurveyMonkey에 온라인 계정을 가지고 있는 경우 계정에 로그인함으로써 신원 및 요청을 인증하게 됩니다. SurveyMonkey가 귀하의 계정에 보안 위험이 있는 것으로 판단하는 경우엔, 요청의 성격과 요청의 대상이 되는 정보의 중대성을 기반으로 SurveyMonkey가 보유하고 있는 기존의 기록과 비교하여 정보가 일치하는지 확인하기 위해 귀하께 추가 정보를 요청하게 됩니다.
      • 귀하가 일단 (1) SurveyMonkey가 보유하고 있는 귀하의 개인정보 분류를 열람하는 것에 대한 요청 또는 (2) SurveyMonkey가 귀하에 대해 보유하고 있는 특정 정보의 사본 획득에 대한 요청을 제출하고 나면 SurveyMonkey는 귀하의 아이디와 비밀번호를 사용하여 계정에 로그인하여 신원을 인증할 것을 요청하게 됩니다. 이후에 SurveyMonkey는 비밀번호로 보호된 형식으로 귀하의 정보를 제공해 드립니다.
    • 이러한 권리를 행사하고자 하나 SurveyMonkey 계정이 없는 경우에는 여기에서 SurveyMonkey에 문의하면 해당되는 대로 신원 인증을 수행할 수 있는 추가 정보를 요청할 것입니다.

    CCPA 권리의 비차별적 행사 권리

    CCPA는 귀하가 이 섹션에 명시되어 있는 CCPA 권리를 행사하는 것에 대해 SurveyMonkey가 귀하를 차별하는 것을 금지합니다. 그러한 차별 행위에는 귀하가 CCPA 권리를 행사하는 경우, 다른 서비스 요금을 청구하거나, 다른 종류나 다른 질의 서비스를 제공하거나 그렇게 제공하겠다는 암시를 하거나, 서비스를 제공하는 것을 거부하는 행위 등을 포함합니다. SurveyMonkey는 귀하가 CCPA 권리를 행사하는 것에 대해 귀하를 차별하지 않습니다.

    3. 수집되는 개인정보 및 그 출처의 분류

    SurveyMonkey와 거래하는 방식에 따라 SurveyMonkey는 아래 요약되어 있는 바와 같이 다음의 정보 분류를 수집할 수 있습니다. SurveyMonkey 사이트에서 응답자로서 활동하는 캘리포니아주 거주자의 경우, 모든 응답 데이터는 설문조사/양식/지원서/설문지를 보낸 사람(작성자)이 소유하며, 이러한 작성자의 CCPA에 따른 개인정보 보호 관행에 대해서는 해당 작성자에게 직접 문의할 것을 권유합니다. 이 공지는 SurveyMonkey가 직원 또는 직무 지원자로부터 직원 또는 직무 지원자로서 그들의 역량 내에서 수집하는 개인정보에 적용되지 않으며, SurveyMonkey가 사업 관련 서비스를 제공하거나 받는 과정 중의 직원, 소유주, 이사, 경영인 또는 사업 계약자로부터 수집하는 개인정보에도 적용되지 않습니다.

    귀하에 대해 SurveyMonkey가 수집하는 개인정보의 모든 분류(아래 명시된 바와 같이)는 다음과 같은 출처로부터 수집됩니다.

    • 귀하(SurveyMonkey 서비스의 사용을 통한 정보도 포함)
    • 귀하로부터 자동으로 수집
    • SurveyMonkey 제휴사
    • 소셜 네트워크에 SurveyMonkey와 정보를 공유해도 된다는 허락을 하거나 온라인상에서 자신의 개인 정보를 공개한 경우 등의 제3자

    SurveyMonkey가 수집하는 개인 정보 분류는 다음과 같습니다.

    • 식별자(예: 이름, 주소 및 이메일 주소)
    • 상용 정보(예: 거래 데이터)
    • 재무 데이터(예: 청구 정보)
    • 인터넷 또는 기타 네트워크나 장치를 통한 활동(예: 검색 기록 또는 앱 사용도)
    • 위치 정보(예: IP 주소로부터 추론)
    • 직업 또는 고용 관련 데이터(예: 고용주 이름)
    • 법적으로 보호되는 분류(예: 성별 및 혼인 여부)
    • 귀하를 식별할 수 있거나 귀하와 타당하게 관련된 기타 정보

    4. 개인정보를 공유하는 제3자의 분류

    귀하에 대해 SurveyMonkey가 수집하는 개인정보의 분류(위에서 자세히 설명된 대로)는 다음과 같은 분류의 제3자와 공유합니다.

    • 제휴사
    • 데이터 통합자(예: 분석 서비스)
    • 제3자(예: SurveyMonkey에 서비스를 제공하는 협력업체 및 서비스 연동 파트너사)
    • 식별자(이름, 주소 및 이메일 주소)의 경우, 귀하가 속한 회사나 단체(단체가 Enterprise 계정을 구매하는 경우)

    5. 사업 운영 또는 상업적 목적으로 사용되는 개인정보의 분류

    SurveyMonkey는 귀하에 대해 SurveyMonkey가 수집하는 개인정보의 모든 분류(아래 명시된 바와 같이)를 다음과 같은 목적을 위해 사용합니다

    • SurveyMonkey 서비스 제공(예: 계정 서비스 및 관리, 고객 서비스, 광고 및 마케팅, 분석 및 SurveyMonkey 서비스에 대한 커뮤니케이션 등)
    • SurveyMonkey 운영 목적 및 SurveyMonkey 협력 업체 및 연동 파트너의 운영 목적
    • SurveyMonkey의 기존 서비스 개선 및 새 서비스 개발(예: 새 제품이나 기능 개발을 위한 연구 수행 등)
    • 보안 위반 및 사기성 또는 불법적 활동을 감지하고 이로부터 보호하며 이에 대한 법적 조치 시행
    • 버그 감지, 오류 보고 및 SurveyMonkey 서비스의 질 또는 안전을 유지하기 위한 활동
    • SurveyMonkey 사이트에서의 소비자 상호교류 감사(예: 광고 노출 측정)
    • SurveyMonkey나 SurveyMonkey의 협력 업체가 서비스에 표시하는 콘텐츠 맞춤화와 같은 단기간의 임시적 사용
    • 제3자 광고 및 제3자 파트너로부터의 관련성 있는 특별 행사에 대해 귀하와 주고 받는 커뮤니케이션과 같은 SurveyMonkey의 상업적 또는 경제적 이득을 증가시켜 주는 기타 다른 사용
    • SurveyMonkey가 귀하에게 알리는 기타 다른 사용
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