필요에 따라 꼭 맞는 적합한 서비스를 선택하세요.
자주 묻는 질문
미국과 영국의 학생과 교육자를 위한 특별 가격을 제공합니다. 비영리 단체 및 자선 단체도 할인을 받을 수 있습니다. 다른 국가에 거주하는 경우, 어떤 할인을 받을 수 있는지 알아보세요.
현재 설문조사를 한 개만 보낼 계획이라면 Basic(무료) 또는 월간 청구 방식의 Standard 플랜을 추천드립니다.
필요한 기간 동안 유료 기능과 응답을 계속 이용하실 수 있도록 자동 청구(자동 갱신)가 기본적으로 켜져 있습니다.
자동 갱신을 끄면 청구 주기가 끝날 때 무료 플랜으로 다운그레이드됩니다. 이 경우, SurveyMonkey의 데이터 보존 정책에 따라 Basic 한도를 초과하는 응답 중 365일이 지난 응답은 삭제됩니다.
수집할 수 있는 응답 수는 가입한 플랜에 따라 다릅니다. Basic에서는 응답을 더 수집하더라도 설문조사당 최대 25개의 응답만 볼 수 있습니다. 유료 플랜에서는 모든 설문조사와 사용자에 걸쳐 응답 한도가 계산됩니다. 유료 플랜에서 응답 한도를 초과할 경우, 추가 응답 1개당 $0.15의 요금이 부과됩니다.
공동 작업하려는 각 사용자에게 개별 계정(또는 시트)이 필요합니다. 결제 시 필요한 전체 권한 및 분석자 시트 수를 결정할 수 있습니다. 전체 권한 사용자는 설문조사를 만들고, 보내고, 분석하며, 공유할 수 있습니다. 분석자는 자신과 공유된 설문조사만 보고, 댓글을 달고, 분석할 수 있습니다.
예, 계정을 다른 사용자에게 재할당하거나 미리 SurveyMonkey 지원 팀에 사용하지 않는 시트를 제거해 달라고 요청할 수 있습니다. 시트 요금은 청구 주기당 한 번 청구됩니다. 보유한 시트 수보다 더 많은 사용자를 SurveyMonkey 팀에 초대할 경우, 초과분에 대해 일할 계산된 추가 요금이 청구됩니다.
팀 플랜에는 최소 3명의 사용자가 필요합니다. 이러한 플랜에는 통합 청구, 사용자 역할 및 권한, 공유 자산 등 추가적인 관리 및 공동 작업 기능이 포함됩니다.