울산항만공사 대표 홈페이지 사용편의성 조사

사용편의성 조사

안녕하십니까? 울산항만공사 홈페이지를 방문해주셔서 감사드립니다.
울산항만공사는 홈페이지 서비스 개선을 위해 홈페이지 이용자를 대상으로 사용편의성 조사를 시행하고 있습니다. 이용자 의견을 적극 반영하여 사용 편의성 향상 등 이용자 중심의 홈페이지 운영에 최선을 다하겠습니다.
1.(메뉴활용의 편리성) 정보시스템의 메뉴가 명확하게 구분되어 있는가?(필수)
매우불만 (2점)
약간불만 (4점)
보통 (6점)
약간만족 (8점)
매우만족 (10점)
2.(메뉴활용의 편리성) 시스템에서 사용하는 용어는 이해하기 쉬운가?(필수)
매우불만 (2점)
약간불만 (4점)
보통 (6점)
약간만족 (8점)
매우만족 (10점)
3.(메뉴활용의 편리성) 시스템 기능을 별도로 학습하지 않아도 쉽게 사용할 수 있는가?(필수)
매우불만 (2점)
약간불만 (4점)
보통 (6점)
약간만족 (8점)
매우만족 (10점)
4.(디자인/가독성) 디자인 구성요소(아이콘, 색상, 글꼴 등)가 적절히 배치되어 보기에 편리한가?(필수)
매우불만 (2점)
약간불만 (4점)
보통 (6점)
약간만족 (8점)
매우만족 (10점)
5.(디자인/가독성) 어떤 사항을 강조하기 위한 색상과 강조하지 않기 위한 색상이 적절하게 사용되고 있는가?(필수)
매우불만 (2점)
약간불만 (4점)
보통 (6점)
약간만족 (8점)
매우만족 (10점)
6.(디자인/가독성) 사용자의 주의를 끄는 디자인(아이콘, 글꼴 등)들이 너무 과도하지 않은가?(필수)
매우불만 (2점)
약간불만 (4점)
보통 (6점)
약간만족 (8점)
매우만족 (10점)
7.(시스템 효율성) 정보시스템의 응답속도가 적정한가?(필수)
매우불만 (2점)
약간불만 (4점)
보통 (6점)
약간만족 (8점)
매우만족 (10점)
8.(시스템 효율성) 사용자에게 작업에 대한 진행, 완료 예정시간 등을 알려주는가?(필수)
매우불만 (2점)
약간불만 (4점)
보통 (6점)
약간만족 (8점)
매우만족 (10점)
9.(시스템 효율성) 사용자가 이전 메뉴로 돌아가서 이미 실행한 작업을 변경 및 취소할 수 있는가?(필수)
매우불만 (2점)
약간불만 (4점)
보통 (6점)
약간만족 (8점)
매우만족 (10점)
10.(오류예방) 메뉴나 화면에서 현재 선택이 가능한 것과 불가능한 것을 명확하게 구분하고 있는가?(필수)
매우불만 (2점)
약간불만 (4점)
보통 (6점)
약간만족 (8점)
매우만족 (10점)
11.(오류예방) 저장 또는 삭제 시 수정 및 변경 불가 등 제약사항에 대해 경고하는가?(필수)
매우불만 (2점)
약간불만 (4점)
보통 (6점)
약간만족 (8점)
매우만족 (10점)
12.(오류예방) 입력/작성을 요하는 경우 예시 화면을 제공하는가?(필수)
매우불만 (2점)
약간불만 (4점)
보통 (6점)
약간만족 (8점)
매우만족 (10점)
13.(오류해결) 오류 메시지 내용이 이해하기 쉽게 표현되어 있는가?(필수)
매우불만 (2점)
약간불만 (4점)
보통 (6점)
약간만족 (8점)
매우만족 (10점)
14.(오류해결) 오류 메시지가 오류를 해결하는 방법에 대해서 구체적으로 설명하는가?(필수)
매우불만 (2점)
약간불만 (4점)
보통 (6점)
약간만족 (8점)
매우만족 (10점)
현재 진행도,
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