제품

SurveyMonkey는 모든 사용 사례와 요구를 다루도록 구축되었습니다. 제품을 둘러보고 SurveyMonkey로 어떤 효과를 누릴 수 있는지 알아보세요.

온라인 설문조사의 글로벌 리더로부터 데이터 기반 인사이트를 얻으세요.

100개 이상의 앱 및 플러그인과 연동하여 업무 효율성 향상

정보 수집과 결제를 위한 온라인 양식을 만들고 맞춤화하세요.

빌트인 AI을 통한 더 나은 설문조사 작성과 빠른 인사이트 발견

시장 조사에 필요한 모든 것을 갖춘 솔루션

기본서식

비즈니스에 대한 고객 만족도와 충성도를 측정

고객을 만족시켜 지지자로 만드는 것이 무엇인지 파악

실행 가능한 인사이트를 얻어 사용자 경험을 개선

잠재 고객, 참석자 등으로부터 연락처 정보를 수집

다음 이벤트를 위해 쉽게 RSVP를 받고 확인

다음 이벤트 개선을 위해 참석자가 무엇을 원하는지 파악

참여도를 높이고 더 나은 결과를 이끌어낼 인사이트를 발견

참석자들의 피드백을 받아 회의 운영 방법을 개선

동료 피드백을 통한 직원 성과 향상

더 나은 코스를 만들고 교수법을 개선

학생들이 코스 자료 및 프레젠테이션을 어떻게 평가하는지 파악

신제품 아이디어에 대한 고객의 생각을 파악

리소스

설문조사 및 설문조사 데이터 사용에 대한 모범 사례

설문조사, 비즈니스를 위한 팁 등에 관한 블로그

SurveyMonkey 이용에 대한 튜토리얼 및 사용법 가이드

일류 브랜드들이 SurveyMonkey로 성장을 견인하는 방법

ClickUp이 어떻게 데이터 기반 결정으로 경기 당일은 물론 그 후에도 반향을 일으키는 광고를 만들었는지 알아보세요.

Icons of football, football field, and star

San Diego, CA

500+

소프트웨어 개발

광고 테스트

올인원 생산성 플랫폼인 ClickUp은 생산성을 높여 사람들의 시간을 절약하는 것을 사명으로 합니다. 따라서 빅 게임 광고를 만드는 목표를 정했을 때 신중하고 효율적이며 브랜드에 딱 맞는 접근 방식이 필요하다는 사실을 깨달았습니다. ClickUp은 SurveyMonkey로 신속하게 광고 테스트를 수행하여 성공적인 광고 콘셉트를 정확히 파악하고 수백만 달러의 광고를 자신 있게 런칭했습니다.

ClickUp의 크리에이티브 운영 책임자인 Brian Sherry는 ClickUp의 첫 빅 게임 광고를 런칭하는 임무를 맡았을 때 위험 부담이 매우 높다는 점을 인지했습니다. 미국 전역에서 1억 1,300명이 시청하는 미국 최대의 연례 미식축구 경기는 ClickUp이 가장 많은 청중에게 다가갈 수 있는 기회였습니다. Sherry는 캠페인을 위한 광고 테스트를 신속하고 확장 가능하며 믿을 수 있게 수행하는 방법이 필요했고, 의사 결정을 안내하는 업계 전문성과 인사이트를 보유한 SurveyMonkey에 의지했습니다.

ClickUp은 이전에는 다른 테스트 플랫폼을 사용하여 사람들이 ClickUp의 제품 및 웹사이트와 교류하는 방식을 평가했습니다. 하지만 Sherry는 프라임 타임을 위해 준비된 확장 가능한 솔루션으로 빅 게임 광고를 좀 더 정량적으로 접근하는 방식이 필요했습니다.

Sherry는 “위험 부담이 높을 때에는 인사이트를 안내해 줄 전문가가 필요합니다. 데이터에 통계적 유의성이 있고 우리가 제기하는 중대한 질문으로 인해 부주의하게 선택 편향이 생기는 일이 없도록 하기 위해 신뢰할 수 있는 파트너를 찾고 있었습니다.”라고 말했습니다.

ClickUp의 팀은 SurveyMonkey를 사용하여 아주 신속하게 실행 가능한 인사이트를 받았습니다. Sherry는 “데이터와 결과에 자신감을 느낄 수 있게 만드는 분명한 교훈을 얻을 수 있었습니다.”라고 밝혔습니다. Sherry와 그의 팀이 심사된 출처의 통합 패널에 액세스할 수 있었기 때문에 확장이 간편하고 쉬웠습니다. Sherry는 “SurveyMonkey가 인상적인 응답자 기반을 제공했습니다. 그 결과, 일주일도 채 안 되어 5,000명 이상의 사람들에게 광고를 테스트할 수 있었습니다!”라고 말합니다.

SurveyMonkey의 선별적 타겟팅 기능, 콘셉트 테스트 솔루션 및 파이 차트의 스크린샷
Brian Sherry의 인물 사진과 ClickUp 로고

Brian Sherry
크리에이티브 운영 책임자

Sherry와 ClickUp 팀은 SurveyMonkey를 사용하여 경기 당일 청중과 진정한 공감대를 형성하는 것이 무엇일지 정확히 파악했습니다. Sherry는 “테스트로부터 얻은 통계적 유의성이 있는 결과를 바탕으로 가장 재미 있고 기억에 남는 광고 버전을 선택할 수 있었습니다.”라고 말했습니다.

빅 게임 캠페인에 대한 ClickUp의 혁신적 접근 방식은 그것이 전부가 아니었습니다. 30초의 짧은 방영 시간 후에도 광고의 효과가 지속되도록 하기 위해 응답자들에게 광고 시청 후 떠오르는 단어를 적어달라고 했습니다. 그런 다음 Sherry는 가장 많이 언급된 구절의 단어 클라우드를 생성하여 ClickUp의 SEO 팀에게 제공했습니다.

ClickUp은 시청자가 회사 이름을 기억하지 못하더라도 검색을 통해 찾을 수 있도록 하여 빅 게임 광고 투자 효과를 극대화하고 ClickUp의 사이트로 가장 많은 양의 트래픽을 이끌었습니다.

궁극적으로 SurveyMonkey가 ClickUp에 고품질의 데이터와 실행 가능한 인사이트를 제공하여 빅 게임 광고가 성공을 거둘 수 있었습니다. Sherry는 “SurveyMonkey와 일하면서 얻은 가장 큰 교훈은 정보에 입각한 의사 결정을 하기 위한 데이터 신뢰의 중요성입니다. SurveyMonkey는 우리 팀이 제대로 정보를 받고 확신을 가질 수 있는 견고한 인프라를 갖추었고, 가능한 한 가장 강력한 광고 캠페인을 실시한다는 우리의 최종 목표를 달성할 수 있도록 도왔습니다.”라고 언급했습니다.

Brian Sherry
크리에이티브 운영 책임자
ClickUp

SurveyMonkey 광고 테스트 설문조사 템플릿의 스크린샷

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SurveyMonkey 메시지 테스트 설문조사 템플릿의 스크린샷

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SurveyMonkey 광고 테스트 솔루션의 스크린샷

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