소비자 행동양상 설문조사 기본서식

제품을 구매하고 사용하게 되기까지에는 여러 단계를 거치게 됩니다. 선택할 수 있는 여러 가지 옵션에 대해 익숙해지는 과정인 인지 단계를 거쳐 서로 다른 옵션을 평가해 보는 고려 단계로 갑니다. 최종적으로는 특정 제품으로 결정하게 되는 구매 단계를 거치게 됩니다.

17개 질문으로 구성된 SurveyMonkey의 소비자 행동양상 설문조사 기본서식으로 제품 범주의 구매 주기마다 단계별로 익숙해지도록 하세요. 이를 통해 확보하는 피드백은 예상고객의 구매 절차 단계에 맞추어 더 효과적으로 접근할 수 있도록 해줍니다.

설문을 신속하게 시작할 수 있는 많은 강력한 기능이 갖추어져 있지만 신규 사용자에게 가장 인기 있는 기능은 다음과 같습니다.

사용할 준비가 되어 있는 테마, 액세스 가능한 색 팔레트, 사용자 지정 글꼴, 브랜딩 등.

이메일, 웹사이트, SMS, 소셜 미디어, QR 코드, 오프라인 등을 통해 설문 응답을 수집하세요.

자동 결과 요약, 필터, 사용자 지정 대시보드, 크로스탭 보고서, 텍스트 분석 등.

고객에 대해 읽어보고, 웨비나를 살펴보고, 해당 업계의 피드백을 수집하는 데 대한 안내도 받으세요.

더 나은 설문을 만드는 방법에 대한 팁을 얻거나, 최신 제품 소식을 접하거나, Momentive에서 수행한 조사를 확인해 보세요.

기능 작동 방법에 대한 자습서를 이용하고, 청구에 대해 자세히 알아보고, 고객 지원에 문의해 보세요.