제품

SurveyMonkey는 모든 사용 사례와 요구를 다루도록 구축되었습니다. 제품을 둘러보고 SurveyMonkey로 어떤 효과를 누릴 수 있는지 알아보세요.

온라인 설문조사의 글로벌 리더로부터 데이터 기반 인사이트를 얻으세요.

100개 이상의 앱 및 플러그인과 연동하여 업무 효율성 향상

정보 수집과 결제를 위한 온라인 양식을 만들고 맞춤화하세요.

빌트인 AI을 통한 더 나은 설문조사 작성과 빠른 인사이트 발견

시장 조사에 필요한 모든 것을 갖춘 솔루션

기본서식

비즈니스에 대한 고객 만족도와 충성도를 측정

고객을 만족시켜 지지자로 만드는 것이 무엇인지 파악

실행 가능한 인사이트를 얻어 사용자 경험을 개선

잠재 고객, 참석자 등으로부터 연락처 정보를 수집

다음 이벤트를 위해 쉽게 RSVP를 받고 확인

다음 이벤트 개선을 위해 참석자가 무엇을 원하는지 파악

참여도를 높이고 더 나은 결과를 이끌어낼 인사이트를 발견

참석자들의 피드백을 받아 회의 운영 방법을 개선

동료 피드백을 통한 직원 성과 향상

더 나은 코스를 만들고 교수법을 개선

학생들이 코스 자료 및 프레젠테이션을 어떻게 평가하는지 파악

신제품 아이디어에 대한 고객의 생각을 파악

리소스

설문조사 및 설문조사 데이터 사용에 대한 모범 사례

설문조사, 비즈니스를 위한 팁 등에 관한 블로그

SurveyMonkey 이용에 대한 튜토리얼 및 사용법 가이드

일류 브랜드들이 SurveyMonkey로 성장을 견인하는 방법

고객 피드백을 수집하여 영업 및 마케팅을 촉진할 수 있는 설득력 있는 사례 연구, 사용후기 및 평가를 작성하세요.

Smiling man with arms crossed with chat bubbles and smiling emoji around him
Uber 로고
Sephora 로고
Samsung 로고
Chime 로고
IBM 로고

무료 계정에 가입하여 시작하세요.

미리 작성된 설문조사 템플릿 중 하나를 사용하거나 처음부터 직접 만들어 보세요.

고객들과 설문조사를 공유하여 시작하세요.

만족한 고객들로부터 받은 피드백은 제품, 서비스 또는 브랜드에 대한 신뢰를 높이는 데 사용할 수 있는 강력한 사회적 증거입니다. 고객들이 제품이나 서비스를 어떻게 사용하고 있는지와 이러한 제품이나 서비스가 미치는 영향을 이해하고 이러한 성공 사례를 사례 연구, 사용후기, 기타 영업 및 마케팅 콘텐츠에서 선보이세요.

따옴표와 채팅 말풍선 옆에서 미소짓는 여성
미소 짓는 이모지와 눈살을 찌푸린 이모지 위의 말풍선

고객이 브랜드에 대한 충성도를 유지하기를 원한다면 제품, 서비스 또는 브랜드가 고객의 기대치를 충족하고 있는지 고객에게 물어보세요. 피드백을 긍정적인 사례 연구나 사용후기로 전환하여 잠재 고객들에게 브랜드의 입지를 굳힐 수 있는 인사이트를 확보할 수 있습니다. 25개 이상의 질문 유형, 미리 작성된 수백 개의 질문, 전문가가 작성한 템플릿을 이용하여 쉽게 설문조사를 만들어 설득력 있는 체험담과 증거를 제시할 수 있습니다.

판매 또는 손실을 초래할 수 있는 요인이 무엇인지를 이해하면 고객에게 가장 중요한 것이 무엇인지를 파악할 수 있습니다. 이를 통해 고객이 마케팅 자료에서 가장 중요하다고 생각하는 차별화 요소와 가치 제안에 대한 인사이트를 확보할 수 있을 뿐만 아니라, 중앙 집중식으로 이러한 정보를 수집하여 애드보커시 프로그램을 확장하고 더 많은 스토리를 신속하게 내보내어 영업팀을 더 나은 고객 증명으로 무장시킬 수 있습니다.

서로 옆에 앉아서 대화를 나누고 있는 세 명의 사람
SurveyMonkey 고객 사용후기 설문조사 템플릿의 스크린샷

SurveyMonkey 고객 의견 설문조사 템플릿의 스크린샷

SurveyMonkey NPS 설문조사 템플릿의 스크린샷

SurveyMonkey 손익분석 설문조사 템플릿의 스크린샷

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