즉각적인 피드백 포착
웹사이트 방문자가 언제든지 생각을 공유할 수 있도록 임베드형 또는 팝업형 설문조사를 활용하세요.
신속한 시작과 수월한 확장
템플릿으로 빠르게 시작한 후, 각 페이지와 목표에 맞게 설문조사를 맞춤화하세요.
팀이 실행으로 옮길 수 있는 인사이트
결과를 도구와 연결하여 팀이 문제를 빠르게 해결하고 지속적으로 개선하게 하세요.
페이지나 목표별로 웹사이트 피드백 설문조사를 맞춤화하세요
- 특정 웹페이지나 방문자 행동에 따라 설문조사를 맞춤화해 더 정확한 피드백을 확보하세요.
- 로직과 분기 기능을 활용해, 방문자의 웹 경험과 가장 관련된 질문만 하세요.
인기 기능
→ 로직 기능
더 신속하게 인사이트를 공유하고 실행하세요
- Slack, Jira, HubSpot 등의 도구로 결과를 전송하여 팀이 신속히 조치할 수 있게 하세요.
- 기본으로 제공되는 대시보드로 시간, 기기, 주요 페이지별 동향을 파악하세요.
- 협업하는 공간에서 실시간 피드백을 공유하여 모든 이해관계자가 동일한 정보를 확보할 수 있도록 하세요.
인기 기능
→ SurveyMonkey Connect: 기본 앱 및 연동 서비스
→ 보고 대시보드
200개 이상의 주요 앱과 연동되는 SurveyMonkey
실천이 가능한 피드백을 통해 고객 경험을 개선하는 Ryanair
“SurveyMonkey는 저희가 개선점을 파악하기 위해 고객을 참여시키고 고객 경험에 대해 직접 들을 수 있는 쉬운 플랫폼입니다.”
Rawaa Shami | 시장 조사 매니저, Ryanair
고객의 목소리를 반영해 글로벌 비즈니스를 확장하는 Woom
“SurveyMonkey 덕분에 고객과 직원 모두로부터 피드백을 수집하고, 그들의 요구 사항을 우선시하며, 이를 전략에 반영할 수 있었습니다."
April Obersteller | 매니징 디렉터, woom bikes North America
고객 피드백을 위한 최고 인기 플랜 중 하나로 시작하세요
지금 사용해 보고 25개 응답을 무료로 받거나 인기 플랜 중에서 선택하세요.
*추가 응답에는 추가 요금이 부과됩니다. SurveyMonkey Audience 패널 응답은 별도로 판매됩니다.
질문이 있으신가요? 저희가 도와드리겠습니다
- 웹사이트에서 피드백을 수집하려면 어떻게 해야 하나요?
- 웹사이트 피드백은 왜 중요한가요?
- 웹사이트 피드백에 가장 적합한 도구는 무엇인가요?
웹사이트 피드백을 수집, 이해, 실행하는 데 도움이 되는 리소스
웹사이트 피드백 설문조사 템플릿
웹사이트 전반에서 피드백을 수집하기 위해 즉시 사용할 수 있는 템플릿을 살펴보세요.
더욱더 강력한 피드백 프로그램 구축
목표를 설정하고, 올바른 채널을 선택하며, 피드백을 실행으로 전환하는 방법을 배워보세요.
피드백 비교 결과 살펴보기
업계 벤치마크와 비교하여 사이트 경험을 개선할 방향을 찾아보세요.