SurveyMonkey로 전환한 브랜드들의 대열에 합류하세요
2만 명의 사람들이 SurveyMonkey가 Qualtrics보다 더 직관적이라고 말하는 이유를 알아보세요
똑같이 강력하지만 더 사용자 친화적
“과거 Qualtrics를 사용해 본 결과 SurveyMonkey가 기능 면에서 그 못지 않게 강력하지만 더 사용자 친화적이라는 것을 알게 되었습니다. 설문조사를 준비하고 진행하는 과정이 더 쉽습니다.”
Austin C., 디지털 마케팅 관리자
가장 쉽고 사용자 친화적인 설문조사 소프트웨어
“일부 설문조사 소프트웨어는 탐색하기가 쉽지 않지만, SurveyMonkey는 결과를 읽기 쉽고 간결하게 설문조사를 만들 수 있습니다. SurveyMonkey는 매우 사용자 친화적이며, Qualtrics와 같이 매우 복잡한 프로그램들보다 훨씬 낫습니다.”
Danielle L., 시스템 관리자
전문가뿐만이 아니라 모든 사람들에게 직관적
“두 플랫폼 모두 광범위하게 사용해 왔습니다. 조사를 위해 필요한 사항의 95%를 훨씬 더 사용자 친화적인 SurveyMonkey에서 더 신속하게 구현할 수 있습니다. Qualtrics는 강력하지만 종종 불필요하게 복잡합니다.”
Joshua B., 조교수
고객 사례 연구
SurveyMonkey는 YES Communities가 Qualtrics에서 얻지 못한 수준의 단순성과 지원을 제공했습니다
“이전에 Qualtrics를 사용했었지만, 매우 비싸고 복잡한 도구라서 설문조사를 만들고 데이터를 얻기 위해 IT 담당자의 도움이 필요했습니다. SurveyMonkey는 사용자 친화적이며, 전문 서비스 팀으로부터 가이드를 받는 데 있어 매우 편안함을 느꼈습니다. Qualtrics를 이해하려 애썼지만, 솔직히 말해 SurveyMonkey가 저희에게 더 잘 맞는다고 느낍니다.”
Jean Gonzales | 인적 자원 담당 부사장
YES Communities
SurveyMonkey와 Qualtrics의 주요 항목 비교
G2에 따르면, 평균적으로 SurveyMonkey 고객은 1년 이내에 ROI를 달성하는 반면, Qualtrics의 경우에는 약 21개월이 걸립니다.
| 특징 | SurveyMonkey | Qualtrics |
| 쉬운 사용 | ✔ 모든 기술 수준의 사용자들을 위해 구축된 직관적인 셀프 서비스 플랫폼입니다. | ✔ 복잡한 플랫폼과 사용자 인터페이스로 트레이닝과 전문가 자원이 필요합니다. |
| AI 기반 기능 | ✔ 질문을 다듬고 실시간으로 인사이트를 보여주는 AI로 더 스마트한 설문조사를 만듭니다. | ✔* 복잡한 AI 강화 플랫폼으로 인해 특정 기능을 사용하려면 전문가의 구성이 필요합니다. |
| 공동 작업 | ✔ 팀이 함께 공유하고, 댓글을 달고, 분석할 수 있는 기능을 제공합니다. | ✔* 공동 작업을 지원하지만 인터페이스가 불편하고 번거로울 수 있습니다. |
| 가치 실현 속도 | ✔ 몇 시간 또는 며칠 안에 실행 가능한 인사이트를 얻을 수 있습니다. | ✖ 구현 및 분석에 수개월이 소요될 수 있습니다. |
신속한 인사이트 | ✔ 전문가가 디자인한 500개 이상의 템플릿으로 몇 분 안에 설문조사를 시작하고 자동 생성된 대시보드로 한눈에 인사이트를 확인할 수 있습니다. | ✔* 배포 시간이 더디고 보고가 복잡하기 때문에 종종 데이터를 해석할 전담 분석가가 필요합니다. |
| 연동 서비스 | ✔ 데이터를 워크플로 및 200개 이상의 연동 서비스와 원활하게 연결합니다. | ✔* 100개 이상의 기본 연동 서비스가 있지만 구현 과정이 길고 맞춤형 설정이 요구됩니다. |
| 가격 | ✔ 투명한 가격과 유연한 플랜을 제공합니다. | ✖ 불투명한 가격 및 계약으로 인해 숨은 비용과 과도한 약정이 발생합니다. |
✔*: 경쟁사에도 해당 기능이 있지만 SurveyMonkey가 제공하는 것만큼 강력하거나 모든 기능을 갖추고 있지 않을 수 있습니다. 전체 비교를 위해 경쟁사 제품을 살펴볼 것을 권장합니다.
2025년 7월에 수집된 데이터입니다.
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SurveyMonkey 사용자들은 Qualtrics 사용자들보다 2배 더 빠르게 설문조사를 시작할 수 있습니다.
SurveyMonkey의 직관적인 플랫폼과 AI 기반 기능으로 기록적인 속도로 질문으로부터 인사이트를 얻고, 200개 이상의 기본 연동 서비스로 모든 워크플로를 자동화하세요.
고객들은 SurveyMonkey와 Qualtrics가 동등하게 강력한 애널리틱스 및 보고 기능을 제공한다고 말합니다.
과도한 가격 부담 없이 Qualtrics와 동일한 강력한 애널리틱스 및 보고 기능을 이용하세요. SurveyMonkey는 구매하기 전에 미리 정해진 가격을 명확하게 제시하므로 갑작스러운 가격 변화로 놀랄 일이 없습니다.
SurveyMonkey는 Qualtrics보다 단연 돋보이는 지원을 제공합니다. 고객들은 Qualtrics의 지원을 ‘느리고 고통스럽다’고 합니다.
이메일 및 전화 우선 지원, 성공 전담 관리자, 그리고 데이터를 보호하고 규정 준수 위험을 최소화하는 엔터프라이즈급 보안 기능을 이용하세요.
SurveyMonkey는 G2에서 온라인 양식 1위 기업으로 선정되었습니다
G2에서 14,000개 이상의 별 5개 평가
SurveyMonkey가 다른 설문조사 소프트웨어와 어떻게 비교되는지 알아보세요
SurveyMonkey 대 Microsoft Forms
SurveyMonkey 대 Google Forms
SurveyMonkey 대 Typeform
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*추가 응답에는 추가 요금이 부과됩니다. SurveyMonkey Audience 패널 응답은 별도로 판매됩니다.