HIPAA 규정 준수

‘보호받는 건강 정보(Protected Health Information, PHI)’를 SurveyMonkey 양식과 설문조사로 안전하게 수집하고 분석하세요.

휴대폰을 보면서 대기실에 앉아 있는 여성. ‘건강보험이 있으십니까?’라는 질문과 ‘예’ 또는 ‘아니요’ 라디오 버튼이 있는 양식을 보여주는 오버레이. 알약 상자에 알약을 넣고 있는 사람의 손을 보여주는 작은 삽입 사진.

굴지의 의료 기관들이 신뢰합니다

흰색의 McKesson 고객 로고
CVS Health 로고
BetterHelp 로고
Lucile Packard Children's Hospital 로고
Massachusetts General Hospital 로고
John Hopkins Medicine 로고
Delta Dental 로고
BlueCross BlueShield 로고
Mutual of Omaha 로고
CoverWallet 로고
John Hopkins 로고

필요한 인사이트를 수집하면서 환자 데이터를 보호하세요. SurveyMonkey Enterprise로 HIPAA 준수 설문조사 도구를 시작하세요.

전문가가 디자인한 템플릿으로 HIPAA 준수 온라인 양식을 만드세요. 환자 접수부터 내원 후 피드백에 이르기까지 SurveyMonkey의 HIPAA 준수 양식 작성기가 PHI를 쉽게 관리하도록 도와줍니다.

→ 원활한 고객 경험을 위한 맞춤 브랜딩
→ 접수, 피드백 및 설문조사를 위한 25개 이상의 질문 유형
→ 환자 정보와 예약 정보를 수집하기 위한 설문조사 도구

환자에게 이야기하고 있는 의사의 사진 위에 ‘이 병원을 친구나 동료에게 추천할 가능성은 얼마나 됩니까?’라는 질문이 있는 설문조사 양식이 오버레이로 표시됨.

SurveyMonkey는 HIPAA 개인정보 보호 및 보안 표준을 유지하기 위해 최선을 다하므로 데이터가 저장되고, 액세스되며, 보호되는 방식을 신뢰할 수 있습니다.

→ 자동 세션 시간 초과, 감사 로깅 및 보안 알림
→ 정기 위험 평가, SSL 암호화 및 재해 복구
→ 전담 보안 팀

‘다시 로그인’ 버튼과 함께, 30분 동안 아무 활동이 없으면 데이터 보안을 위해 로그아웃된다는 메시지가 표시된 ‘보안 알림’ 팝업 창.

민감한 응답을 분석하여 트렌드를 발견하고 환자와 직원 모두의 경험을 개선하세요.

→ 시간 경과에 따라 여러 설문조사의 결과를 결합하여 분석
→ 강력한 필터 및 비교 기능과 크로스탭 보고서를 사용하여 데이터 심층 분석
→ 쉽게 경영진 맞춤형 대시보드 만들기

‘시간의 경과에 따른 환자 만족도’를 추적하는 선 그래프와 ‘현재 의료 서비스’에 대한 환자 만족도를 보여주는 막대 차트.

고객 사례 연구

Carrot은 HIPAA 준수 회원 설문조사를 수행하고 분석 시간을 25% 단축합니다.

“저희는 SurveyMonkey Enterprise의 HIPAA 준수 기능을 활용하여 더욱 효과적으로 회원들과 채팅합니다. 그 결과 더 나은 임상 결과를 얻을 수 있습니다.”

Laura Lee | 글로벌 프로그램 책임자
Carrot

‘최근 저희 병원에서 받은 치료에 얼마나 만족하셨습니까?’라고 묻는 ‘환자 만족도 설문조사’ 양식이 빈 병원 대기실 사진 옆에 표시되어 있음.
키와 몸무게를 묻는 질문이 있는 ‘건강 상태 점검 설문조사’ 양식이 현대적인 병원 공간에서 몇 명의 사람들이 앉아서 이야기하고 있는 사진 옆에 표시되어 있음.
건강 상태와 확인란 목록이 있는 ‘병력 양식’이 침대에 앉아 있는 사람의 몸통 사진 옆에 표시되어 있음.
직원의 적절하고 빠른 대응 여부에 대한 객관식 질문이 있는 ‘병원 성과 평가’ 설문조사 양식이 복도에 있는 병원 직원들 사진 옆에 있음.

*미국 내 개인에게서 개인 건강 정보를 수집하는 경우에는 HIPAA 규정의 적용을 받을 수 있습니다. 자세히 알아보려면 영업팀에 문의하거나 고객 성공 관리자와 상담하세요.

  • SurveyMonkey는 HIPAA 준수 설문조사 도구인가요?
  • SurveyMonkey는 BAA를 제공하나요?
  • SurveyMonkey를 사용해도 안전한가요?
  • HIPAA 준수 양식 또는 설문조사란 무엇인가요?
  • HIPAA란 무엇이고, HIPAA가 만들어진 이유는 무엇인가요?

HIPAA 기능을 사용하는 계정은 SurveyMonkey Enterprise에서만 제공됩니다. SurveyMonkey 팀에 문의하여 자세히 알아보고 맞춤 데모도 받으세요.

가운데 자물쇠 아이콘이 있는 녹색 방패 모양의 간단한 그래픽.
직원들과 대화하는 것이 얼마나 쉬운지 묻는 질문이 있는 ‘의료 서비스 성과 평가 템플릿’과 수술복을 입고 청진기를 목에 건 의료 전문가가 클립보드를 들고 있는 모습의 배경.
노트북으로 작업 중인 여성. 강력한 암호화 및 데이터 보호를 강조하며 AES-256 배지와 TLS 1.2+ 배지, 이렇게 두 개의 보안 배지가 오버레이되어 있음.