원하는 방식으로 결과를 세분화하여 분석

필터와 교차분석을 통해 숨겨진 동향을 파악합니다.

응답자 한 그룹이 설문조사에 어떻게 답변했나요? 예를 들어, 남성의 응답이 여성의 응답과 비교하여 어떠했나요? 일련의 주제에 대한 인식이 회사 내 각 부서에서 어떻게 다른가요?

필터 및 교차분석 기능을 통해 고객님의 기준에 딱 맞는 질문과 응답만 표시할 수 있습니다.

  • 모든 설문조사 응답에서 전체적인 동향 파악
  • 더욱 심도 있는 분석 및 여러 필터 적용
  • 교차분석을 사용하여 응답자 그룹(예: 여성, 의사 등) 또는 응답 수집 방법(예: 이메일, Facebook 등)별로 결과 비교
  • 특성(예: 기간, 완성 응답 대 비완성 응답, 이메일 주소, 이름, IP 주소, 하나의 사용자 정의 데이터 필드 등)별로 필터링하여 결과 세분화
  • 결과를 교차분석하여 응답자 답변 방식에 따른 동향 파악(즉, 제품을 사용해 본 사람과 그렇지 않은 사람 사이의 의견 차이)
  • 지정하는 기준에 따라, 그리고 원하는 질문만 포함하도록 맞춤 보기 구성

사람들이 교차분석 및 필터를 어떻게 사용할까요? 아래에서 몇 가지 예제를 살펴보세요.

고객 만족도 설문조사의 경우 다음을 파악

  • 귀사의 브랜드 챔피언은 누구인가요?
  • 이들이 귀사의 제품과 서비스에 대한 좋은 평가를 널리 알리나요?
  • 부정적인 사람들이 불평하는 사항은 무엇인가요?
  • 이들은 어떤 부분을 개선해야 한다고 생각하나요?

대학생 만족도 설문조사의 경우 다음을 파악:

  • 특정 학과의 학생들이 학교에서 제공하는 자료 및 자원에 대한 접근성에 대해 어떻게 생각하고 있나요?
  • 학과와 만족도 간에 서로 관계가 있나요? [교차분석]
  • 그러한 관계가 대학생과 대학원생 간에도 존재하나요? [교차분석에 필터 적용]

더 심도 있는 분석과 설문조사 데이터의 일부를 분리해야 할 때마다, 필터 및 교차분석을 사용해 시간을 절약하고 지능적인 의견을 얻을 수 있습니다.

SurveyMonkey가 호기심을 어떻게 충족시켜 드릴 수 있는지 알아보세요.