몇 시간이 아닌 단 몇 분 안에 데이터에서 인사이트를 발견하고, 트렌드를 파악하며, 숨어 있는 ‘이유’를 알아내세요.

설문조사 데이터 분석을 위한 대시보드. 설문조사 목록, 막대 그래프가 있는 주제 분석, Net Promoter Score(NPS) 55를 보여주는 게이지가 있는 AI 기반 인사이트 섹션이 표시됨.

전 세계 26만 개 이상의 조직이 신뢰하는 솔루션

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노트북으로 작업 중인 여성. ‘우리의 주요 서비스 주제가 뭐야?’라고 묻는 프롬프트와 ‘서비스 품질’ 및 ‘스태프 성과’ 등 주요 주제의 막대 차트가 있는 ‘AI로 분석’ 패널의 오버레이.

SurveyMonkey의 새로운 AI 기반 기능 모음은 데이터를 더 심도 있게 이해할 수 있도록 도와줍니다. 결과에 대해 질문하고, 개방형 피드백에서 자동으로 주제를 찾고, 놓친 인사이트를 AI로 발견하세요.

궁금했던 것이 단 몇 초 만에 해결됩니다. AI로 분석 기능을 활용하면 일상적 언어로 데이터에 대한 질문을 하여 이해하기 쉬운 요약과 차트를 얻을 수 있습니다. 복잡한 필터나 스프레드시트가 필요 없습니다.

주제 분석은 서술된 응답으로부터 자동으로 핵심 주제를 발견하는 반면, 감성 분석은 감정 상태를 평가합니다. 사람들이 무슨 말을 하고 어떤 감정을 느끼는지 짧은 시간 안에 이해할 수 있습니다.

훌륭한 분석은 신뢰할 수 있는 데이터에서 시작됩니다. 응답 품질 기능은 AI를 사용하여 의심스럽거나 노력을 별로 들이지 않은 응답에 자동으로 플래그를 지정하여 정확하고 성실한 피드백에 집중하여 확신을 가지고 다음 행동을 취할 수 있도록 도와줍니다.

SurveyMonkey는 적극적으로 언어 지원 서비스를 확장하고 있습니다. 현재 일부 기능은 영어 설문조사 및 응답에서만 사용할 수 있습니다.

결과를 쉽게 보고 해석하며 데이터를 심층 분석하여 성장을 저해하는 요소를 해결하세요.

긍정적 45%, 중립적 33%, 부정적 22%의 감성 분석 막대를 보여주는 대시보드. 그 아래에 ‘탐색’ 및 ‘결제 프로세스’와 같은 주제 태그 및 감성과 함께 나열된 개별 응답.

실시간 결과를 살펴보고, 개별 응답을 보며, 데이터를 쉽게 이해하여 조치를 취할 수 있도록 자동으로 차트를 생성하세요.

답변, 수집기, 시간 및 크로스탭별로 필터링하세요. 비슷한 질문 및 답변 유형을 포함한 결합된 필터로 결과를 비교하세요.

통계적 유의성으로 데이터에 의미 있는 차이가 있는지 쉽게 판단하고, 사용자 지정 변수를 활용하여 설문조사 응답을 메타데이터 및 기타 관련 정보에 연결하세요.

다양한 설문조사 결과를 보여주는 대시보드. ‘친구나 동료에게 이 뉴스레터를 추천할 가능성이 얼마나 됩니까?’라는 질문에 대한 응답 결과를 보여주는 도넛 차트와 표. 선호하는 콘텐츠 형식을 보여주는 또 다른 막대 차트와 직책을 분류하는 드롭다운 메뉴.

실행에 필요한 데이터 기반 인사이트를 제공하는 맞춤 보고서와 대시보드를 만드세요.

조직 전체의 사람들이 설문조사로부터 얻은 인사이트를 이해할 수 있도록 차트와 표를 쉽게 만들고 맞춤 조정하세요.

다중 설문조사 분석을 사용하여 여러 설문조사의 데이터를 결합하여 분석하고, 시간의 경과에 따른 주요 메트릭을 모니터링하며, 대화형 대시보드에 결과를 통합하세요.

맞춤 시각화를 위해 TableauPowerBI와 연동하거나, 다른 데이터 소스와 결합하여 더 전체적으로 파악하세요. 맞춤 보고서나 대시보드의 링크를 공유하여 협업하고, Excel, SPSS 또는 PDF로 데이터를 내보낼 수도 있습니다.

전문가가 작성한 템플릿을 사용하여 더 신속하게 설문조사를 만들고 내보내어 응답을 수집하세요.

두 가지 제품 콘셉트를 비교하는 마케팅 대시보드. ‘콘셉트 B는 얼마나 혁신적입니까?’라는 질문에 대한 설문조사 결과와 ‘콘셉트 B가 30세 이상 여성 그룹에서 상당히 더 높은 점수 획득’이라고 표시된 설명란. $152의 최적 가격을 보여주는 그래프.

성장을 촉진하고 ROI를 높이며 브랜드 전략을 수립하는 데 필요한 인사이트를 적시에 확보하세요. 아이디어에 대해 실수와 위험을 피하기 위한 테스트를 신속하게 수행하고 제품, 광고, 마케팅 메시지 등에 대한 즉각적인 시장 피드백을 받으세요.

지금 사용해 보고 25개 응답을 무료로 받거나 인기 플랜 중에서 선택하세요.

*추가 응답에는 추가 요금이 부과됩니다. SurveyMonkey Audience 패널 응답은 별도로 판매됩니다.

일렬로 서서 전화 놀이를 하고 있는 다섯 명의 사람들

자동화 및 AI 기능을 사용하여 CSAT 피드백을 더 신속하게 활용하세요.

선 그래프가 있는 SurveyMonkey 애널리틱스 페이지의 스크린샷

SurveyMonkey 플랫폼으로 데이터를 분석하는 데 대한 모범 사례와 자주 묻는 질문을 확인하세요.

다양한 설문조사 공유 옵션을 보여주는 SurveyMonkey 페이지의 스크린샷

SurveyMonkey AI를 통해 설문조사를 쉽고 빠르게 만들고 분석하는 방법을 알아보세요.

SurveyMonkey 데이터 애널리틱스 페이지의 서로 다른 3가지 스크린샷

모든 데이터 포인트를 이해관계자를 위한 간결하고 설득력 있는 데이터 스토리로 간편하게 만드는 방법을 알아보세요.

NPS, Net Promoter 및 Net Promoter Score는 Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company 및 Fred Reichheld의 등록 상표입니다.