2026년 8월 5일

SurveyMonkey가 이제 ChatGPT와 완벽하게 연동됩니다. 설문조사를 만들고, 피드백을 수집하고, 실시간으로 인사이트를 도출하세요. 도구 사이를 전환하거나 흐름을 끊을 필요가 없습니다.

ChatGPT 커넥터는 모든 SurveyMonkey 사용자가 이용할 수 있습니다. 여기에서 연결하세요.

‘우리 팀의 다음 현장 활동을 계획하는 데 도움이 되는 설문조사를 만들어 줘.’라는 채팅 프롬프트 위에 있는 OpenAI 및 SurveyMonkey 로고

2026년 7월 22일

웹사이트 방문자들이 어떤 경험을 하고 있는지 실시간으로 파악할 수 있는 새로운 방법인 GetFeedback을 만나보세요. 버튼, 양식 및 임베디드 경험을 통해 타겟팅된 피드백을 수집하여 전환율과 고객 만족도에 영향을 미치는 것이 무엇인지 알아내세요. 지금 7일 평가판을 시작하여 모든 방문자 여정을 더 심도 있게 파악하세요.

SurveyMonkey의 GetFeedback은 영어로만 이용할 수 있습니다.

주요 이탈 이유가 표시된 GetFeedback by SurveyMonkey 결제 설문조사 오버레이 옆에서 스마트폰을 사용하고 있는 여성

2026년 7월 21일

피드백을 공유하고, 되풀이 설문조사를 더 신속하게 예약하며, KPI 타일과 대시보드 시각 자료로 트렌드를 한눈에 파악할 수 있는 새 기능을 살펴보세요. 추가 작업 없이 발전적이고 미래지향적인 피드백으로 팀이 같은 방향으로 나아가게 하세요.

SurveyMonkey Advantage, Premier 및 Enterprise 플랜에서 프로그램을 이용할 수 있습니다.

사무실에서 고객 피드백 데이터를 논의하는 두 전문가와 3분기 연속 CSAT 상승을 나타내는 콜아웃 그래픽

2026년 6월 25일

이제 모든 사용자가 사이드 패널에서 설문조사 로직과 흐름을 포함한 일관된 미리보기 기능을 경험할 수 있습니다. 더 좋은 것은 미리보기 링크가 더 이상 만료되지 않는다는 것입니다. 10일 후에는 영구 미리보기 링크로 전환되어 언제든 쉽게 볼 수 있습니다.

로그아웃한 상태의 미리보기는 모든 플랜을 통해 모든 데이터 센터에서 이용할 수 있습니다.

설문조사 개요 페이지에 인라인으로 남겨진 댓글

2026년 4월 27일

이미 일하고 있는 곳에서 SurveyMonkey를 만나보세요. Claude의 새 SurveyMonkey 연동으로 대화에서 나가지 않고도 설문조사를 만들고, 응답을 분석하며, 인사이트를 발견할 수 있습니다.

Claude 커넥터는 Claude 커넥터 디렉터리에서 모든 SurveyMonkey 사용자가 이용할 수 있습니다.

AI 어시스턴트가 팀의 사기를 확인하기 위한 진단 설문조사를 만들고 SurveyMonkey 공유 링크를 생성하는 모습을 보여주는 인터페이스

2026년 4월 16일

단편적인 순간 포착을 넘어 지속적인 이해를 쌓아가세요. SurveyMonkey 프로그램은 설문조사를 한 곳에 통합하여 팀이 끊김 없이 연결된 피드백 이니셔티브를 실행할 수 있도록 지원합니다. 무엇을, 언제 물어야 하는지와 피드백을 수집하는 방법에 대해 전문가가 엄선한 안내를 통해 프로그램을 처음부터 시작하지 않고도 변화를 쉽게 따라가면서 대응할 수 있습니다.

SurveyMonkey Advantage, Premier 및 Enterprise 플랜에서 프로그램을 이용할 수 있습니다.

‘팀의 사기를 확인하기 위한 진단 설문조사를 만들어 줘.’라는 사용자 프롬프트를 표시하는 AI 채팅 인터페이스. SurveyMonkey와의 연동을 보여주는 AI가 라이브 링크 및 팀 진단 설문조사를 만들었음을 확인하는 메시지로 응답합니다.

2026년 4월 2일

SurveyMonkey의 캐나다 데이터 센터를 사용하는 고객은 이제 다수의 설문조사에 걸쳐 데이터를 비교하고, 업데이트된 차트 작성 엔진을 통해 인사이트를 시각화하며, 새 사이드 패널로 응답자 데이터를 더욱 효율적으로 탐색할 수 있습니다. 전 지역 동일하게 제공되는 기능으로 더 빠르고 원활한 데이터 분석을 경험하세요.

이제 캐나다 데이터 센터를 이용하는 사용자들도 다중 설문조사 분석을 사용할 수 있습니다.

설문조사의 주제와 감성 분석을 보여주는 그래프

2026년 3월 30일

Enterprise 플랜 관리자는 이제 시트와 역할을 명확하게 파악할 수 있는 간소화된 하나의 보기에서 사용자를 관리하고 추가할 수 있습니다. 이 통합된 경험은 탐색을 단순화하고, 마찰을 줄여주며, 사용자 초대와 역할 감독을 더 빠르고 간편하게 해줍니다.

최신 통합 사용자 추가/관리 기능은 Enterprise 플랜에서만 사용할 수 있습니다.

SurveyMonkey의 사용자 관리 화면

2026년 3월 26일

개방형 피드백을 즉시 명확한 인사이트로 전환하세요. 주제 분석의 새로운 AI 기반 요약과 최신 차트를 통해 주요 주제와 감성을 한눈에 확인하세요. 데이터의 숨은 의도를 신속하게 파악하고 확신을 가지고 다음 단계로 나아갈 수 있습니다.

질문별 요약은 개인용 Advantage+, 팀 및 Enterprise 플랜에서 이용할 수 있습니다.

설문조사 질문에 대한 주제 분석을 요약하는 ‘응답이 시사하는 바’ 모달

2026년 3월 24일

빈 페이지를 보며 막막해하지 마세요. 아이디어, 템플릿 또는 기존 콘텐츠로부터 바로 맞춤 설문조사 초안을 만드세요. 검토, 어조 및 스타일 다듬기, 게시까지의 모든 과정을 통합된 단일 환경 내에서 수행하세요.

간소화된 빌드는 모든 플랜 및 지역의 사용자들이 이용할 수 있습니다.

직원 복리후생이라고 입력한 텍스트가 있는 검색 창을 보여주는 SurveyMonkey 인터페이스. 검색 창 아래에는 직원 복리후생 설문조사 템플릿을 포함한 3개의 설문조사 템플릿 카드가 검색 결과로 나타납니다.

2026년 3월 23일

고급 분기 로직으로 구축된 동적 리디렉션 기능을 통해 응답자들의 답변을 기반으로 맞춤화된 설문조사 종료 URL로 응답자를 보내 올바른 다음 단계로 원활하게 안내할 수 있습니다.

동적 리디렉션 로직은 개인용 Premier, 팀 Premier 및 Enterprise 플랜을 통해 모든 데이터 센터에서 이용할 수 있습니다.

설문조사 질문에 ‘아니요’라고 답변하면 동적 리디렉션이 사용 설정되는 조건의 스크린샷

2026년 2월 18일

새 차트 맞춤 설정을 사용하면 설문조사 테마 색, 레이블 설정 등을 모든 시각 요소에 한 번에 자동으로 적용할 수 있어 일관성을 유지하면서 프레젠테이션에 바로 활용 가능한 자료를 순식간에 만들 수 있습니다.

새 차트 사용자 지정 기능은 모든 플랜을 통해 모든 데이터 센터에서 이용할 수 있습니다.

설문조사 질문 결과를 막대그래프 형식으로 확인하고, 그래프의 색상 팔레트를 직접 선택

2026년 2월 3일

이제 행렬형 질문에서 빽빽한 표 대신 직관적인 누적 막대 차트를 사용하므로 스크롤할 필요 없이 복잡한 결과를 간편하게 해석할 수 있습니다. 또한, 새 선 차트 및 영역 차트를 통해 시간의 경과에 따른 가중 평균 및 NPS를 추적하는 종단 분석이 가능해져 트렌드를 더욱 쉽게 파악할 수 있습니다.

사용 가능한 질문 유형은 플랜 유형에 따라 다릅니다.

설문조사 질문의 결과를 보여주는 막대 차트 및 선 그래프

2026년 1월 30일

탐색 및 게시 환경이 새로워졌습니다. 새 머리글 레이아웃과 ‘설문조사 게시’ 버튼을 사용하여 더 적은 노력과 더 큰 확신으로 초안을 실제 설문조사로 전환할 수 있습니다.

새 탐색 기능은 모든 플랜을 통해 모든 데이터 센터에서 이용할 수 있습니다.

설문조사를 만들기 위한 탐색 흐름

NPS, Net Promoter 및 Net Promoter Score는 Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company 및 Fred Reichheld의 등록 상표입니다.