2025년 7~9월

SurveyMonkey의 새 AI 통합 분석 도구와 Salesforce, Excel, Google Sheets와 연결하는 다양한 방법, 그리고 관리자들이 조직 설문조사를 더 효과적으로 시각화하고 관리하도록 돕는 강력한 도구에 대해 알아보세요.

강력한 AI

왼쪽에 붙여 넣은 원래의 설문조사 질문 블록과 오른쪽에 플랫폼이 자동으로 이 질문들을 인터랙티브 설문조사 질문으로 구성한 화면.

AI 기반 설문조사 가져오기 기능은 문서, 이메일 또는 기타 출처로부터 붙여 넣는 설문조사 질문을 체계적인 설문조사 초안으로 변환하며, 자동으로 질문 유형을 파악하고 서식을 처리합니다.

노트북을 바라보며 미소 짓는 여성과 함께 로고 업로드, 테마 색 선택, Viverly 고객 만족도 설문조사 편집 등의 설문조사 스타일 옵션 오버레이가 표시된 화면.

AI 기반의 테마 생성기가을 다양한 레이아웃과 브랜드 색상을 반영한 맞춤 설문조사 테마 옵션을 만듭니다. 회사의 로고나 이미지를 업로드하여 브랜드를 반영하는 멋진 설문조사를 만드세요.

‘AI로 분석 중’을 나타내는 로딩 원형 그래픽과 그 옆의 AI에게 설문조사 응답자에 대한 질문을 하는 프롬프트가 함께 표시된 이미지.

이 채팅 기반 분석 기능으로 대화하듯 설문조사 결과에 대해 질문하여 정교한 데이터 세분화, 풍부한 인사이트를 제공하는 차트, 명확한 설명을 즉시 받을 수 있습니다. 수동 필터링이나 내보내기를 할 필요가 없습니다.

고객 서비스, 청결, 편의시설 및 가성비를 기준으로 분류된 호텔 숙박 피드백에 대한 주제 분석 결과를 보여주는 화면.

주제 분석(베타) 기능은 사람들이 어떤 주제에 대해 이야기하고 있는지 몇 초 안에 자동으로 파악하여 분류해 줍니다. 모든 텍스트 기반 피드백에서 핵심 아이디어와 감성을 신속하게 파악하고 분석하세요.

설문조사 응답의 감성 분석과 품질이 낮은 응답을 경고하는 기능을 보여주는 대시보드.

이제 Advantage 플랜의 모든 사용자가 감성 분석 및 응답 품질 기능을 사용할 수 있습니다. 플랜을 업그레이드하지 않고도 고객이 느끼는 감정을 전체적으로 파악하며 정제되고 신뢰할 수 있는 데이터를 얻으세요.

AI 기반 설문조사 가져오기 기능은 모든 플랜의 사용자들에게 제공됩니다. 테마 생성기와 AI 통합 분석 도구는
Advantage, Premier, Team, Enterprise 플랜의 사용자들에게 제공됩니다.
참고: Team 및 Enterprise 플랜 관리자가 조직에서 AI 기능을 사용할 수 있도록 설정해야 합니다.

연결

만족도 설문조사 질문의 사용자 지정 값을 Salesforce의 필드에 매핑하는 방법을 보여주는 화면.

‘매우 만족함’과 같은 텍스트 답변을 Salesforce의 수치 값으로 매핑하여 결과를 더욱 쉽게 측정하고, 데이터 일관성을 유지하며, 바로 기존 Salesforce 보고서 및 자동화에 사용할 수 있습니다.

설문조사 응답을 기존 Microsoft Excel 시트에 연결하는 옵션을 보여주는 화면.

이제 설문조사 데이터를 기존 Microsoft Excel 시트로 바로 내보내거나, Google Sheets 내에서 새 설문조사 응답을 원활하게 동기화할 수 있습니다. 실시간 공유 및 더욱 심도 있는 분석을 위해 데이터가 자동으로 업데이트됩니다.

Google SheetsMicrosoft Excel 연동에 대해 자세히 알아보세요.

Salesforce 연동 서비스는 SurveyMonkey Enterprise에서 사용할 수 있는 추가 기능입니다. Connect는 모든 플랜에서
이용 가능합니다. Microsoft Excel 및 Google Sheets는 Advantage, Premier, Team 및 Enterprise 플랜에서
이용 가능합니다.

ENTERPRISE

하나의 중앙 집중식 대시보드에서 모든 팀 설문조사를 보고, 정렬하고, 관리하여 진행 상황을 계속 파악하고, 품질을 보장하며, 데이터가 수집되는 것을 놓치지 않고 확인할 수 있습니다.

제목, 소유자, 상태 및 응답 수를 포함하여 ‘팀 설문조사’ 목록을 표시하는 대시보드.

SurveyMonkey Enterprise 플랜의 주 관리자가 이용할 수 있습니다. 권한 제어를 통해 다른 계정 관리자들에게
액세스 권한을 제공할 수 있습니다.

SurveyMonkey 플랫폼이 어떻게 도움을 드릴 수 있는지 알아보세요.

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