본사
New York, NY
회사 규모
50+
업계
비영리 단체
개요
Women’s March Global은 성평등 및 풀뿌리 지역사회 동원을 위해 헌신하며 견고한 데이터가 진정한 사회적 변화의 불을 지필 수 있음을 알고 있습니다. 이 비영리 단체가 여성 문제에 대한 획기적인 글로벌 설문조사를 실시하기로 결정했을 때 SurveyMonkey Enterprise를 통해 이 야심 찬 프로젝트에 활력을 불어넣고 삶에 변화를 줄 수 있는 인사이트를 수집했습니다.
과제
전 세계 여성의 역량 강화
Women’s March Global은 2020년 초, 전 세계 지부와 연락하고 의견을 들어보면서 전 세계적으로 가정 폭력이 늘어났으며 정부 이니셔티브에서 여성 문제가 소외되고 있다는 충격적인 사실을 발견했습니다.
Women’s March Global의 이사회 의장인 Betsy Scolnik은 “우리 지부들은 팬데믹 구제 자금이 이를 필요로 하는 여성과 다양한 성별의 사람들에게 전달되는 것을 보지 못했고, 가정 폭력 급증에 대한 어떠한 해결책도 보지 못했습니다. 이러한 문제를 해결해야 할 필요성이 전 세계적으로 아주 절박해졌습니다.”라고 말했습니다.
이 비영리 단체는 지방 정부에 정치적인 영향력을 행사하고 여성 및 다양한 성별의 사람들의 의견이 반드시 전달되도록 하기 위해 종합적인 데이터가 필요했습니다. 그러한 데이터는 보통 수집하기가 어렵지만(2020년의 급격하고 지속된 위기로 드러난 사실) Scolnik과 그녀의 팀은 SurveyMonkey를 사용하면 가능하다는 것을 알았습니다.
해결
최초의 글로벌 설문조사 실시
Women’s March Global은 Global Count 설문조사를 위해 민권 운동가, 파트너 조직, 메릴랜드 대학교의 전문가들로 구성된 위원회를 꾸려, 여성 및 다양한 성별의 사람들이 문제를 드러내고 그러한 문제를 해결하는 데 걸림돌이 되는 부분을 알릴 기회를 제공하는 설문조사 질문을 개발했습니다.
설문조사는 170개 이상의 국가에서 실시했으므로 15개 언어로 제공해야 했고, 미묘한 인사이트도 수집할 수 있어야 했습니다. Scolnik은 “‘누구에게나 똑같이 적용하는 일률적인 방식의’ 여성 문제 플랫폼은 박애주의에 대한 가부장적이고 인종차별적인 접근 방식입니다. 위치, 민족적 배경, 환경, 사회적 체제 등 다양한 요소가 여성 개인의 필요에 영향을 미칩니다.”라고 설명했습니다.
또 다른 중요한 고려 사항은 설문조사 분석 절차였습니다. 제한된 인력을 가진 비영리 단체로서 Scolnik은 현지 지역사회에서 신속하고 증거에 기반한 개입 방식으로 수십만 건의 설문조사 응답을 분석할 수 있기를 원했습니다. 기본 제공 분석 기능부터 번역 및 API 서비스에 이르기까지 SurveyMonkey에는 정확하게 필요한 기능이 모두 있었습니다.
“이 설문조사를 통해 조직이 누구를 대상으로 어떤 방식으로 필요한 자금을 모금하고, 어떤 분야에서 진정한 영향력을 발휘할 수 있는지 생각해 보게 됩니다.”
Betsy Scolnik
이사회 의장
결과
진정한 변화를 지원하는 생생한 데이터
2021년 1월 21일에 첫 Global Count 설문조사가 실시되었습니다. 이날은 코로나19가 아니었다면 연례 Women’s March가 개최되었을 날입니다. 몇 주 만에 수십만 건의 응답을 받았고 Women’s March Global 팀은 다가가기 힘든 위치에서도 성공적으로 응답을 수집할 수 있었습니다.
이 비영리 단체는 응답이 들어옴에 따라 이해하기 쉬운 SurveyMonkey 대시보드를 지부 리더들과 공유하여 해당 지역사회에서 긴급한 사항이 무엇인지 빨리 확인할 수 있도록 했습니다. SurveyMonkey 분석 기능은 개방형 질문의 응답에 많이 사용된 키워드를 쉽게 표시하여 Scolnik 및 다른 Women’s March Global 리더들이 지역별로 가장 많이 보고된 문제를 파악하는 데 도움을 주었습니다.
전 세계적으로 가장 큰 문제는 여성 폭력이었습니다. Women’s March Global은 SurveyMonkey를 사용하여 여성들이 문제를 보는 관점에 있어 국가 및 지역에 따른 차이점을 파악하고, 정치적이든, 문화적이든, 경제적이든 그러한 문제를 해결하는 데 장애가 되는 요소를 확인할 수 있었습니다. 이 조직은 그러한 정보로 개별 지부들과 특정 대상에 맞는 맞춤 실행 계획을 개발하여 NGO 및 정부가 효과적으로 지원 활동을 펼치고 정책을 개발하도록 도왔습니다. Women’s March Global은 설문조사 결과 밝혀진 내용을 75개의 파트너 조직과 공유하여 국제 소통 라인을 강화하고, 이 모든 소중한 데이터가 훨씬 더 광범위하게 영향력을 미칠 수 있도록 했습니다.
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