SurveyMonkey는 병원 및 클리닉이 의료 서비스 경험 전반에 걸쳐 원활하게 인사이트를 포착하여 환자 치료의 질을 개선하고 충성도를 높이며 의료진의 참여를 극대화할 수 있도록 지원합니다. SurveyMonkey의 HIPAA 규정 준수를 통해 모든 보호의료정보(PHI)가 법령에 따라 처리되도록 보장합니다.
의료 보험사는 SurveyMonkey를 통해 보험 가입 회원의 감정을 쉽게 포착하여 처음부터 끝까지 더 나은 회원 서비스를 제공할 수 있습니다. SurveyMonkey의 시장 조사 솔루션은 조직에 새로운 상품 개발 및 회원 확대를 위해 필요한 시장 인사이트를 수집하는 데 필요한 도구를 제공합니다.
환자, 간병인, 병원 및 클리닉 등의 목표 시장으로부터 얻은 인사이트로 사용자 확대와 채택을 이끌어내는 더 나은 제품을 만드세요. SurveyMonkey로 쉽게 피드백을 수집하고, CSAT 및 Net Promoter® Score (NPS) 설문조사를 사용하여 고객 만족도를 측정하며, 시간의 경과에 따른 브랜드 성과를 확인하세요.
SSO, HIPAA 및 일반정보보호규정(GDPR) 준수 기능과 데이터 암호화로 설문조사 데이터를 기밀로 유지하세요.
“저희는 설문조사를 통해 회원들의 의사 결정 과정에 긍정적인 영향을 미치고, 그들의 중대하며 복잡한 상황에 직면하면서 느끼는 부담감을 덜어주고 있다는 것을 입증할 수 있습니다.”
Laura Lee, Carrot의 제품 관리자
HIPAA를 준수하는 접수 양식과 전문가가 승인한 템플릿의 도움으로 Carrot과 같은 조직에서 회원들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다.
데모를 요청하여 SurveyMonkey가 다음과 성과를 위해 어떻게 도울 수 있는지 알아보세요.
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