제품

SurveyMonkey는 모든 사용 사례와 요구를 다루도록 구축되었습니다. 제품을 둘러보고 SurveyMonkey로 어떤 효과를 누릴 수 있는지 알아보세요.

온라인 설문조사의 글로벌 리더로부터 데이터 기반 인사이트를 얻으세요.

하나의 강력한 플랫폼에 있는 핵심 기능과 고급 도구를 살펴보세요.

정보 수집과 결제를 위한 온라인 양식을 만들고 맞춤화하세요.

100개 이상의 앱 및 플러그인과 연동하여 업무 효율성 향상

시장 조사에 필요한 모든 것을 갖춘 솔루션

빌트인 AI을 통한 더 나은 설문조사 작성과 빠른 인사이트 발견

템플릿

비즈니스에 대한 고객 만족도와 충성도를 측정

고객을 만족시켜 지지자로 만드는 것이 무엇인지 파악

실행 가능한 인사이트를 얻어 사용자 경험을 개선

잠재 고객, 참석자 등으로부터 연락처 정보를 수집

다음 이벤트를 위해 쉽게 RSVP를 받고 확인

다음 이벤트의 개선을 위해 참석자가 무엇을 원하는지 파악

참여도를 높이고 더 나은 결과를 이끌어낼 인사이트를 발견

참석자들의 피드백을 받아 회의 운영 방법을 개선

동료 피드백을 통한 직원 성과 향상

더 나은 코스를 만들고 교수법을 개선

학생들이 코스 자료 및 프레젠테이션을 어떻게 평가하는지 파악

신제품 아이디어에 대한 고객의 생각을 파악

리소스

설문조사 및 설문조사 데이터 사용에 대한 모범 사례

설문조사, 비즈니스를 위한 팁 등에 관한 블로그

SurveyMonkey 이용에 대한 튜토리얼 및 사용법 가이드

최고의 브랜드들이 SurveyMonkey로 성장을 견인하는 방법

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양식

SurveyMonkey로 온라인 양식을 수월하게 만들고 맞춤화하세요. 오늘부터 바로 응답 수집을 시작하세요.

온라인-양식

이유가 무엇이든 양식 작성을 완료해야 한다면 온라인 양식을 이용하는 것이 좋은 방법입니다. 온라인 양식은 정보를 수집하는 가장 쉽고 효율적인 방법입니다.

SurveyMonkey 설문조사 소프트웨어는 거의 모든 애플리케이션에서 사용할 수 있는 전문적이고 현대적이며 멋진 양식을 만드는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. 코딩 경험은 없어도 됩니다. 입사 지원서에서 컨퍼런스 등록, 결혼식 RSVP에 이르기까지 어떠한 경우에서든 SurveyMonkey의 다용도 양식 작성 솔루션을 사용할 수 있습니다. 

SurveyMonkey의 강력한 로직 및 분석 도구, 소프트웨어 연동 서비스 및 사용하기 쉬운 소프트웨어는 온라인 응답 수집 절차를 간소화합니다. 

오늘 SurveyMonkey에 가입하여 온라인 양식이 제공하는 쉽고 간편한 양식을 활용하세요.

SurveyMonkey는 완전히 맞춤화된 온라인 양식을 만들 수 있는 강력한 기능을 제공합니다. 원하는 질문과 필드를 포함한 다음 색, 로고, 이미지 또는 브랜딩 자산을 추가합니다. 또한, SurveyMonkey 소프트웨어로 작성된 양식은 컴퓨터, 태블릿 또는 스마트폰을 사용하는 응답자들에게 사용자 친화적입니다.

온라인 양식을 어떻게 만드는지 잘 모르신다고요? SurveyMonkey를 통해 전문적인 양식을 만든다면 컴퓨터 과학이나 디자인 관련 학위가 필요하지 않습니다. 도구는 직관적이고 간단하여 아주 약간의 노력으로도 필요한 것을 정확히 만들어 낼 수 있습니다. 

지면 양식을 만드는 것은 양식 필드, 질문 및 브랜딩 자산의 균형을 유지해야 하므로 많은 인력을 필요로 합니다. SurveyMonkey가 이 모든 서식 작업을 해결합니다. 거기다 디지털 양식을 마치 기존의 지면 양식처럼 보이게 할 수도 있습니다. 다시 디자인할 필요가 없으므로 새 양식을 사용하도록 팀을 교육하거나 처음부터 다시 시작하는 데 과도한 시간을 할애할 필요도 없다는 뜻입니다. 그리고 양식을 업데이트해야 할 때는 수정만 하면 다시 사용할 준비를 마치게 됩니다. 

온라인-양식-데이터

종이로 된 양식을 제출하던 시절을 기억하시나요? 원하는 것을 찾기 위해 수백 개의 문서나 카드를 훑어보던 시절은요? 이제 모두 과거의 일입니다. 

SurveyMonkey 온라인 양식 작성기로 만든 온라인 양식을 사용하면 모든 응답이 클라우드에 안전하게 저장됩니다. 팀원들이 언제 어디서나 어떤 장치에서든 데이터에 액세스할 수 있습니다. SurveyMonkey 대시보드에서 제출된 양식을 확인하고 정보를 정렬 및 검토하거나 즐겨 이용하는 CMS로 쉽게 전송할 수 있습니다. 연동 서비스에 유용한 100개 이상의 SurveyMonkey 앱 중 하나를 사용하여 워크플로를 시작하는 도구에 자동으로 응답을 보낼 수 있습니다.  

SurveyMonkey 소프트웨어를 사용하여 수집된 모든 데이터는 업계 표준 데이터 보안 프로세스를 통해 처리되므로, 수집하는 모든 응답이 안전하게 보관되는 것을 안심하고 신뢰할 수 있습니다.

분기 로직이라고도 하는 강력한 건너뛰기 로직을 사용하여 응답자에게 제시되는 질문이 응답자의 이전 답변을 기반으로 관련성이 있도록 하여 응답자의 몰입도를 유지합니다. 이렇게 하면 양식이 시각적으로 짧게 유지되고 응답자에게 적용되는 질문만 표시되므로 이 두 가지 요인 모두로 응답률을 높일 수 있습니다.

예를 들어, 입사 지원서 양식을 만들 때 질문 중 하나가 지원자가 자동차를 소유하고 있는지 묻는 경우 예 또는 아니요의 응답에 따라 서로 다른 질문으로 이동하게 되는 것입니다. 예라고 답변하면 주차 필요성에 대한 질문으로 이동하거나 자세한 설명을 요청할 수 있습니다. 아니요로 답변하면 원하는 급여와 같은 다음 주제로 이동합니다.

연락처 정보는 온라인 양식 내용에 반드시 필요한 정보입니다. 일단 수집된 연락처 정보는 향후 커뮤니케이션, 확인 이메일 또는 후속 질문을 위해 사용할 수 있습니다. 응답자들에게 연락처 정보를 어떻게 사용할지 알려서 연락처 정보를 제공하는 이유를 이해할 수 있도록 하세요. 

SurveyMonkey 소프트웨어를 사용하면 양식을 모든 필요에 맞게 맞춤화할 수 있습니다. 결혼식 RSVP와 같은 개인용이든, 입사 지원서와 같은 전문적인 것이든, 어떤 용도를 위해서도 양식을 만들 수 있습니다. 독특한 양식이 필요하신가요? 문제 없습니다. SurveyMonkey 온라인 양식 작성기를 사용하여 새로운 양식을 만들 수 있습니다.

SurveyMonkey를 통해 어떤 유형의 온라인 신청서/지원서 양식도 간단하게 만들 수 있습니다. SurveyMonkey 온라인 양식 작성기를 이용해 양식을 일단 만들고 나면, 이메일의 링크나 소셜 미디어의 링크를 통해 배포하거나, 웹사이트에 포함할 수도 있습니다. 응답은 자동으로 수집되며, 스프레드시트 또는 데이터베이스 솔루션으로 입력되어 나중에도 쉽게 액세스하고 참조할 수 있습니다.

SurveyMonkey는 다음과 같은 다양한 양식 템플릿을 갖추고 있습니다.

입사지원서에 온라인 양식을 사용해 보세요. 효율적인 신청서/지원서 양식 솔루션이 있다면 수천 개의 신청서/지원서 양식을 관리할 수 있습니다. SurveyMonkey 온라인 양식에는 신청자/지원자들이 신청서/지원서와 함께 관련 인증서류, 이력서 또는 문서를 업로드할 수 있는 파일 업로드와 같은 추가적인 기능이 있습니다. 대시보드에서 신청자/지원자를 정렬하거나 원하는 스프레드시트 또는 데이터베이스로 결과를 내보낼 수 있습니다.

온라인 등록 양식을 이용하면 행사를 쉽게 관리할 수 있습니다. 취업 박람회 등록 양식에서 워크숍 등록 양식웨비나 등록 양식에 이르기까지 SurveyMonkey는 다양한 양식 템플릿을 보유하고 있습니다.

참가자 규모에 상관없이 필요한 정보를 빠르고 쉽게 수집한 다음, 실시간으로 표시되는 응답을 필터링, 정렬 및 관리하세요. SurveyMonkey의 결제 통합 솔루션을 추가하여 등록자로부터 요금을 받고(필요한 경우), 대시보드에서 응답을 보고 작업하거나 원하는 데이터베이스 솔루션으로 입력할 수도 있습니다.

평가 양식은 향후 성과 개선을 목표로 하는 피드백을 제공하는 데 사용됩니다. 이러한 피드백이 효과적이기 위해서는 팀이나 조직 전체에 걸쳐 균일하게 제공되어야 합니다. 개인, 그룹 또는 프로세스를 평가할 때 가장 큰 문제 중 하나는 일관성을 유지하는 것입니다. 온라인 평가 양식을 이용하면 전체적으로 사용할 수 있는 표준 양식을 만들어 평가자들 간에 일관성을 보장할 수 있습니다. 

SurveyMonkey의 온라인 평가 양식 솔루션으로 정보 입력, 팀원들과 평가 공유, 시간 경과에 따른 결과 추적 등의 작업을 쉽게 수행할 수 있습니다. SurveyMonkey 소프트웨어에 입력된 모든 데이터는 보호되며 안전하게 보관됩니다.

소프트웨어 평가 설문조사, 건강보험 설문조사, 부동산 중개인 평가 설문조사 템플릿 등 SurveyMonkey의 평가 양식 템플릿을 이용하여 향후 성과를 높이세요.

피드백 양식은 영향을 받는 사람으로부터 직접 정보를 받기 때문에 고객, 이해관계자, 클라이언트 및 환자로부터 의견과 피드백을 수집할 수 있는 완벽한 방법입니다. 온라인 피드백 양식은 이메일, 소셜 미디어를 통해 배포하거나, 웹사이트나 인트라넷에 포함하거나, QR 코드로 다양한 곳에 게시할 수도 있습니다. 가치 있고 실행 가능한 피드백을 확보하기 위한 핵심은 응답자들이 쉽게 찾고 사용할 수 있는 온라인 양식을 제공하는 것입니다. 

솔직한 피드백을 받을 수 있는 기회를 높이려면 응답자들이 익명을 유지할 수 있는 옵션을 허용하는 것을 고려해 보세요. 많은 사람들은 특히 업무 환경에서 자신의 의견에 연결되거나 부정적인 의견에 대해 불이익을 받지 않는다는 것을 아는 경우 피드백을 제공하는 것을 더 편안하게 느낍니다.

일반 피드백 양식 외에도, 불만 신고서 양식을 만들어 개선할 영역을 파악하는 데 도움이 되는 피드백을 받거나 건의 양식을 통해 이해관계자들로부터 의견을 받을 수 있습니다. 이 두 가지 피드백 양식은 작은 문제가 큰 문제로 되기 전에 변화를 시도하고 솔루션을 도입할 수 있다는 점에서 매우 유용합니다.

RSVP가 우편으로 도착하기를 기다리는 것이 귀찮으신가요? 온라인 RSVP 양식을 사용하면 다음 번 행사의 인원 수를 쉽게 파악할 수 있습니다. 응답은 자동으로 온라인에 저장되므로 언제 어디서나 어떤 장치에서도 게스트 목록에 액세스할 수 있습니다. 식이 제한이나 접근성 고려 사항에 대한 추가 정보를 수집하는 등, SurveyMonkey의 유연한 양식은 가장 성공적인 행사를 주최할 수 있게 해줍니다.

주문을 받는 사람은 누구나 온라인 주문 양식을 사용할 수 있습니다. 명료하고 간단한 온라인 양식은 고객들이 더 쉽게 주문할 수 있도록 하고 세부정보를 수집하여 주문을 처리하는 과정도 더 간단하게 해줍니다. 맞춤형 필드를 통해 크기나 색과 같은 여러 가지 세부정보에 대해서도 쉽게 물어볼 수 있습니다. 또한 SurveyMonkey 결제 연동 서비스로 이 양식을 통해 결제금을 직접 받을 수 있습니다.

주문을 받는 곳은 기업 뿐만이 아닙니다. 학생, 스포츠 팀, 그리고 가족들도 온라인 주문 양식을 사용할 수 있습니다. 

최상의 결과를 얻으려면 주문 양식 링크를 온라인으로 공유하고 웹사이트에 해당 양식을 포함하여 가능한 많은 고객에게 다가갈 수 있도록 하세요. SurveyMonkey를 사용하는 경우, 모든 주문 정보는 사용자의 편의를 위해 온라인에 저장됩니다.

많은 활동은 동의 양식을 통해 먼저 서명을 받은 후 참여를 허용합니다. 스포츠, 사진 찍기, 미모 관리 및 일부 학교 활동의 경우 참가자들(또는 학부모)이 이러한 양식에 서명해야 합니다. SurveyMonkey에서 제공하는 온라인 양식 작성기를 사용하여 진행하려는 특정 활동을 위해 공개되어야 하는 모든 필요한 법적 정보를 양식에 바로 포함시킬 수 있습니다. 양식이나 링크를 디지털 방식으로 배포하여 시간을 절약하고 양식이 손실되지 않도록 하세요.

SurveyMonkey를 이용하면 노력을 거의 들이지 않고도 온라인 양식을 만들 수 있으므로, SurveyMonkey의 모범 사례를 따르기만 한다면 우수한 결과를 기대할 수 있습니다.

온라인 양식을 만드는 데 가장 중요한 요소 중 하나는 양식을 단순하게 유지하는 것입니다. 양식이 지나치게 복잡하면 완성률이 낮아져 중요한 응답을 받지 못할 수도 있습니다.

필요한 정보를 얻기 위해 최소한의 질문을 합니다. 관심을 유지할 수 있도록 질문 유형을 다양하게 하는 것도 좋지만, 사용하는 질문에 사용하는 언어나 내용은 가능한 한 단순화하는 것이 가장 좋습니다.

접근성을 갖춘 웹 양식을 만드는 것은 특히 비즈니스 분야에서 매우 중요합니다. 모든 사람이 웹사이트와 양식에 액세스할 수 있도록 장애인복지법에서 제공하는 지침을 숙지하는 것이 좋습니다. 

온라인 양식에만 해당하는 다음 사항을 유념하세요.

  • 가시성을 높이기 위해 배경과 적절하게 대조되는 텍스트 색을 사용합니다.
  • 원하는 것이 무엇인지를 정확하게 설명하는 명확한 지침을 제공합니다.
  • 질문 내용은 명확하고 이해하기 쉬워야 합니다.
  • 혼동을 피하기 위해 양식 필드 레이블을 사용합니다.

이 네 가지 요소가 포함되면 더 많은 사람들이 온라인 양식에 액세스할 수 있습니다.

오늘날과 같은 시대에는 개인 정보 해킹과 노출이 흔하게 발생합니다. 어떤 유형이든 온라인 양식을 작성하는 사람은 자신의 개인 정보가 보호되며 보안 웹 양식을 작성하고 있다는 것을 알고 싶을 것입니다.

SurveyMonkey는 데이터 보안 및 규정 준수를 위해 최선을 다합니다. SurveyMonkey는 온라인 양식을 통해 수집되는 모든 개인 정보가 안전하게 보호될 수 있도록 종합적인 데이터 보안 관행을 갖추고 있습니다. 사용자들이 안심할 수 있도록 온라인 양식에 데이터 보안 및 개인정보 보호 단계를 간략하게 설명하세요.

신속하게 응답하고, 제출물을 검토하며, 완성된 양식을 잘 관리하려면 자동 알림을 설정하는 것이 좋습니다. 게스트 목록, 주문 또는 기타 양식 응답을 실시간으로 모니터링할 수 있습니다. 이 기능은 정보를 수신하고 조치할 수 있는 시간이 짧은 경우에 특히 유용합니다. 예를 들어, 심각한 문제에 대한 불만 신고서 양식이 회사에 제출되는 경우, 알림은 시의적절한 조처를 취하고 문제를 해결하기 위해 매우 중요합니다. 

다음의 모범 사례와 훌륭한 온라인 양식을 만들기 위한 팁에 따라 활동이나 이벤트에 적합한 유용하고 효과적인 양식을 만드세요.

온라인 양식에 SurveyMonkey의 몇 가지 개선 사항만 적용하면 유용성을 최대화하고, 전환률을 유도하며, 거래를 성사시키도록 쉽게 최적화할 수 있습니다.

템플릿으로 시작하든 양식을 처음부터 직접 만들든, SurveyMonkey를 사용하면 온라인 양식 작성기의 모든 요소를 디자인하고 맞춤화할 수 있습니다. 색, 로고, 이미지, 그래픽 및 기타 브랜딩 자산을 추가하여 온라인 양식을 개선하세요. 또는 테마를 사용하여 디자인의 색과 글꼴 스타일을 맞춤화하세요. 온라인 양식을 원하는 대로 개인화하