직무 만족도 설문조사

직무 만족도 설문조사를 통해 직원 능률 올리기

직원 만족도직원 몰입도에 대한 설문조사를 실시하여 만족스럽고 생산적인 업무 환경을 조성하세요. 직원들이 자신의 업무가 중요하고 자신의 목표가 뚜렷하다고 생각합니까? 직원들이 최선을 다해 업무를 수행하도록 동기를 부여하는 것은 무엇입니까? 직원들이 정역을 느끼는 것은 무엇입니까? 직무 만족도 설문조사는 직무 만족도에 대한 직원들의 기준과 회사의 목표 간에 중요한 연결 고리를 만들어 직원들이 진정으로 만족스러운 방식으로 업무를 수행할 수 있게 하는 데 도움이 됩니다.

SurveyMonkey는 직원들로부터 알아보고 싶은 사항을 배우는 것을 더 쉽게 만들어 드립니다. 맞춤형 직무 만족도 설문조사를 만들거나, SurveyMonkey의 방법론 전문가들이 만든 직원 만족도 설문조사 기본서식으로 빠르게 시작할 수 있습니다. 답변 수집과 결과 분석까지 도와드립니다.

참고: 일부 설문조사 기본서식은 영어로만 제공됩니다.

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더 나은 직장 환경을 조성하는 방법 알아보기
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직무 만족도 설문조사 사용법

직원들이 단체에 머무는 가장 큰 이유가 무엇입니까? 조사에 따르면 ‘흥미로운 업무와 도전’이 단체에 머무는 가장 큰 이유라고 합니다. 직원들은 삶의 질을 향상하는 데 도움을 주는 회사를 선호합니다. 직원들의 흥미를 계속 유지하려면, 여론조사를 실시하여 자신의 직무에 만족하고 있는지, 그리고 어떻게 해야 직무 만족을 보장할 수 있는지 알아보세요. 다음에 대해 자세히 알아보세요.

직무 만족도

전체적인 직원 사기와 직원 직무 만족도는 직접적인 관계가 있으며, 설문조사를 통해 이를 확인할 수 있습니다. 직원들에게 “본인의 업무가 얼마나 중요합니까?”, “본인의 업무가 얼마나 도전적입니까?” 또는 “업무 시 얼마나 자주 스트레스를 받습니까?”라고 물어보세요. 이에 대한 직원들의 답변은 현재 잘 되고 있는 부분과 개선이 필요한 부분을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

교육 및 경력 개발 기회

대부분의 사람들은 자신의 경력을 개발하고 싶어 하며, 이를 지지하고 동료들과의 좋은 관계를 지원하는 회사에 근무하려 합니다. 설문지를 이용해 직원들이 회사에서 이러한 기회를 제공한다고 생각하는지 알아보세요.

포용 및 소속감

소속감을 느끼게 하고 포용을 우선화하는 직장 환경을 조성하는 것은 다양하고 재능 있는 인재들을 등용하고, 지속성 있는 인력을 구축하며, 가장 중요하게는 직원들로 하여금 지원받고 있다는 느낌을 주는 최고의 방법입니다. SurveyMonkey의 포용 및 소속감 설문조사 기본서식은 현재 무엇을 잘 시행하고 있고 어디를 개선해야 하는지를 이해하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.

팀 경험

우수하고 능률적인 팀원이 직무 만족도를 높입니다. 직원들에게 자신의 소속 팀 성과를 평가하도록 요청해 보세요. 다음과 같은 질문을 해 볼 수 있습니다: “팀원들이 업무에 대한 책임을 얼마나 잘 공유하고 있습니까?”, “팀원들이 서로를 얼마나 솔직하게 대합니까?”. 이 질문에 대한 답변을 활용해 핵심적인 팀 공동 작업 및 커뮤니케이션 기술을 개발하여 더 높은 직무 만족도를 달성할 수 있습니다.

관리자에 대한 경험

관리자들은 직원들의 일상적인 직무 만족도에 직접적인 영향을 미칩니다. 설문조사를 통해 잠재적인 문제를 미리 파악해 보세요. "상사로부터 받는 교육이 얼마나 효과적입니까?" 또는 "상사가 우수 직원에 대한 보상을 하는 것이 얼마나 일관적입니까?"와 같은 질문을 하여 파악할 수 있습니다. 관리자 성과직무 다면평가를 통해 수집한 직원들의 의견을 활용하여 훌륭한 관리자를 양성할 수 있습니다.

직원, 팀 및 관리자들에 대한 정기적인 직무 평가를 통해 HR 부서는 직원들이 자신의 직무에 대해 어떻게 생각하는지에 대한 시의적절한 통찰력을 확보할 수 있습니다.

설문조사 응답률을 개선하기 위한 3가지 팁

설문조사를 만들고 진행하는 방법에 대한 SurveyMonkey 가이드를 참고할 수도 있으며 다음은 응답자들의 설문 완성을 독려하는 몇 가지 방법입니다.

1. 비밀 보장에 대한 명료성

응답이 철저히 비밀로 유지된다고 직원들을 안심시킵니다.

2. 가능한 한 응답을 익명으로 유지

솔직한 의견을 얻고 설문조사 완성률을 높이는 데 도움이 됩니다.

3. 사무적인 표현 사용 지양

인간적이고 편안하게 느껴지는 설문조사를 만들고 사려깊은 의견을 요구합니다.

직무 만족도 설문조사 샘플

직무 만족도 설문조사는 직원들을 배려하여 만들어야 합니다. SurveyMonkey의 모든 기본서식 질문은 전문 설문조사 방법론자들이 작성한 것이므로, 있는 그대로 사용하시면 됩니다. 또한 필요한 대로 기본서식을 사용자 정의하거나, SurveyMonkey의 질문 은행에 있는 인증 질문을 사용해 새 설문조사를 만들 수도 있습니다.(현재 대부분의 설문조사 기본서식은 영어로만 제공됩니다. 곧 다른 언어로도 제공해 드릴 예정입니다.

직원/직무 만족도

14개의 질문으로 구성된 이 설문조사를 통해 직원들이 자신의 직무에 얼마나 만족하는지 평가할 수 있습니다. 이 설문조사에는 급여, 리더십 및 스트레스에 대한 질문이 포함되어 있습니다.

소속감 및 포용성

31개의 질문으로 구성된 이 설문조사는 직원들에게 업무 환경에 대해 어떻게 생각하는지와 근무하고 있는 회사에서 얼마나 성공할 수 있다고 생각하는지를 묻습니다.

팀 또는 부서 성과

14개의 질문으로 구성된 이 설문조사를 통해 직원들이 자신의 팀 또는 부서의 전문성, 갈등 관리, 커뮤니케이션 기술 등을 평가할 수 있습니다.

관리자 효과성

17개의 질문으로 구성된 이 설문조사를 통해 직원들은 관리자의 가용성, 교육, 의사결정 능력, 업무 조정 및 비즈니스 전략, 건설적인 피드백 제공 능력 등을 평가할 수 있습니다.

경영진 성과

이 14개의 질문으로 구성된 설문조사를 통해 직원들은 관리자에 대한 전반적인 측면을 평가할 수 있습니다. 이 설문조사에는 관리자의 접근성, 리소스 활용, 기술 및 능력, 자금 관리에 대한 질문이 포함되어 있습니다.

직무 다면평가

평가 대상 역할을 기반으로 작성된 질문을 포함하는 이 가변 설문조사를 통해 직원들은 상사, 동료 또는 부하 직원에 대한 의견을 제공할 수 있습니다.

직원 퇴사

21개의 질문으로 구성된 이 설문조사를 통해 퇴사하는 직원들에게 퇴사에 대한 이유와 개인적인 사유뿐 아니라 리더십, 팀원 및 업무 환경에 대한 경험을 질문해 볼 수 있습니다.

SurveyMonkey가 호기심을 어떻게 충족시켜 드릴 수 있는지 알아보세요.