30개 이상의 트레이닝 설문조사 질문 및 최고의 설문조사 디자인 사례

세계는 신기술과 글로벌화로 인해 빠르게 변화하고 있으며, 이에 따라 학습과 개발이 그 어느 때보다 중요한 사안이 되고 있습니다.

대부분의 사람들은 삶을 살아가는 동안 어떠한 형태로든 지식과 기술 교육을 받게 됩니다. 신입 직원은 새 직장에서 원활히 적응하는 데 필요한 기술을 익히기 위해 신입 교육을 받습니다. 일부 직책은 새로운 기술을 개발하거나 자격 인증을 위해 기존 기술을 최신 상태로 보강하기 위한 추가적인 교육을 필요로 할 수 있습니다.

트레이닝 참가자들은 교육 이수 후 즉각적인 능력 향상을 기대하기 때문에 트레이닝은 일반적인 학습 과정과는 크게 다릅니다. 설문조사는 트레이닝의 효과와 참가자의 참여도를 측정하는 필수 도구입니다. 적절한 트레이닝 설문조사 질문을 활용하면 트레이닝의 효과와 조정이 필요한 부분을 평가할 수 있습니다.

트레이닝 설문조사는 트레이닝 세션 전후에 참가자로부터 피드백을 수집하여 트레이닝의 효과성을 평가하고 개선해야 할 부분을 파악하는 데 도움을 줍니다. 또한, 이러한 데이터를 활용하여 향후 트레이닝을 개선할 수 있습니다.

조직과 직원들을 위한 트레이닝 설문조사는 다양한 이점을 제공합니다. 이를 통해 조직은 트레이닝 프로그램을 개선하고, 효율적으로 직원을 유지할 수 있습니다. 현실적으로 직원들은 양질의 트레이닝을 원합니다. 

SurveyMonkey Audience의 설문조사에 따르면, 약 86%의 직원이 직무 트레이닝이 중요하다고 응답했습니다. 대부분의 직원은 심지어 트레이닝을 위해 근무 시간 외에도 시간을 할애할 의향이 있습니다. 이러한 트레이닝 기회를 제대로 활용하려면 트레이닝 프로그램이 매우 효과적이어야 합니다. 

이러한 설문조사는 피드백을 수집하고, 효과성을 측정하며, 향후 트레이닝을 설계하는 데 도움을 줍니다. 트레이닝 설문조사는 다음의 역할을 합니다.

트레이닝 설문조사에서 어떤 질문을 해야 할지 결정하는 것은 쉽지 않은 일입니다. 이 질문들은 응답 대상에 맞게 조정되어야 하며, 실행 가능한 데이터를 제공할 수 있어야 합니다. 아래 예제 질문을 활용하여 효과적인 설문조사를 작성하세요. 

트레이닝 전 설문조사 질문은 성공적인 트레이닝 세션을 진행하는 데 필요한 정보를 수집하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 다음과 같은 사항을 파악할 수 있습니다.

인구 통계는 트레이닝 대상자의 특성과 이들이 트레이닝이 투자할 수 있는 시간, 그리고 조직 내 역할을 이해하는 데 도움이 됩니다. 그러나 트레이닝 주제에 관련이 있지 않는 한 인종, 성별 정체성, 연령과 같은 민감한 인구 통계 질문을 반드시 물을 이유는 없습니다.

이러한 정보를 통해 트레이닝을 적절하게 구성하여 그룹의 요구를 보다 효과적으로 충족할 수 있습니다.

트레이닝 후 설문조사는 트레이닝 세션의 결과를 측정합니다. 이를 통해 트레이닝 목표를 달성했는지 평가하고, 다음 트레이닝을 계획하는 데 데이터를 사용할 수 있습니다. 트레이닝 후 설문조사 데이터를 분석함으로써 향후 트레이닝 세션을 계획하는 데 필요한 중요한 인사이트를 확보할 수 있게 됩니다.

이러한 설문조사를 통해 다음과 같은 정보를 파악할 수 있습니다.

특정 트레이닝이 높은 참석률과 긍정적인 평가를 받았다면 해당 세션이 트레이닝 일정에 반드시 필요한 일부인지를 평가해 보세요. 인기 있는 트레이닝은 좀 더 자주 정기적으로 업데이트하여 제공할 수 있습니다. 이에 관련된 질문은 다음과 같이 해보세요.

이 사항은 강사/트레이너가 제공하는 교육의 질과 효과성을 평가하는 중요한 지표입니다. 인기 있는 강사/트레이너가 다른 강사/트레이너와 차별화되는 점을 파악하고, 이를 바탕으로 모든 강사/트레이너에게 피드백을 제공하여 이들이 교습법을 향상할 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다. 다음과 같은 질문을 해보세요. 

그룹이 트레이닝에 완전히 몰입하는 데 방해가 되는 요인이 있었습니까? 이러한 장애를 극복하기 위해 장벽과 전략을 파악해야 합니다. 다음과 같은 질문을 해보세요.

데이터 분석을 통해 향후 트레이닝 세션에서 어떤 점을 개선하여 참석자들에게 더욱 교육적이며, 효과적이며, 몰입감 있는 세션을 만들 수 있는지 알아낼 수 있습니다. 다음과 같은 질문을 해보세요.

트레이닝 목표에서 명시된 지식이나 기술을 참가자가 습득했는지 평가하기 위해 트레이닝 후 지식 평가 질문을 하세요. 다음과 같은 질문을 해보세요.

트레이닝 피드백 설문조사 질문의 목적은 세션에 대한 구체적인 피드백을 수집하는 것입니다. 이 설문조사는 다음과 같은 사항을 다룹니다.

이 설문조사 질문에는 직원이 트레이닝을 받으며 느낀 감정과 트레이닝이 얼마나 효과적이었다고 느꼈는지도 포함됩니다. 

이러한 설문조사는 트레이닝이 의도한 목표를 달성했는지, 그리고 장기적인 영향을 미쳤는지를 평가합니다. 트레이닝 효과성 설문조사는 트레이닝 완료 후 몇 주 또는 몇 달 뒤에 실시해야 합니다. 이는 참가자들이 일상 업무에서 트레이닝 내용을 적용할 시간을 갖도록 하기 위함입니다.

이 설문조사는 시간의 경과에 따른 참가자의 지식, 기술, 행동의 변화, 직무 수행에 대한 트레이닝의 적용 가능성, 교육 프로그램의 투자 수익률(ROI)을 평가합니다. 

이러한 설문조사는 어떤 트레이닝을 제공할지, 제공하고 있는 트레이닝의 효과는 어떤지, 그리고 수강생들이 자신에게 필요한 기술을 습득하고 있다고 생각하는지 등을 탐색합니다. 효과적인 피드백 질문을 구성하기 위해 다음 여섯 가지 팁을 활용하여 실행이 가능한 인사이트를 확보하세요.

트레이닝 전 기술 평가가 트레이닝 세션 전에 실행되어야 합니다. 이를 통해 참가자가 이미 알고 있는 내용, 트레이닝에 대한 기대 사항, 그리고 필요한 학습 사항와 선호도를 파악할 수 있습니다. 이 정보는 트레이닝 진행 방식, 정보 전달 방법, 교육 내용을 결정하는 데 사용할 수 있습니다.

트레이닝 전 기술 평가는 참가자의 기존 지식, 트레이닝에 대한 기대, 학습 선호도를 파악합니다. 이 설문조사에서 수집된 데이터는 학습자의 만족도와 트레이닝 경험을 평가하는 데 활용될 수 있습니다. SurveyMonkey의 트레이닝 코스 평가 템플릿은 시작하기에 좋은 자료입니다.

트레이닝 전과 후의 기술 평가 데이터를 비교해 트레이닝으로부터 확보된 학습 정도를 평가해 보세요.

장기 트레이닝 프로그램을 시작할 때 참가자가 목표에 얼마나 가까운지 파악하기 위해 참석자 개인을 상대로 여론조사를 시행합니다. 트레이닝 과정 전반에 걸쳐 학습자가 자신의 진척도를 평가하도록 유도하세요. 트레이닝 환경에서 모바일 기기를 통해 설문조사를 전달하여 실시간 피드백을 받거나, 소셜 미디어를 통해 참석자의 네트워크에 참석자의 진척도를 공유할 수도 있습니다.

현재 제공하고 있는 트레이닝이 효과적이며 관심도가 높은지 알아봅니다. 참가자들의 기대치를 충족하고 있습니까? 참가자들이 생각했던 정보나 지도를 받고 있습니까? 이러한 의견을 통해 꾸준한 개선을 이룰 수 있습니다.

두 명의 서로 다른 트레이너는 같은 코스 자료를 상당히 다른 방식으로 전달할 수 있습니다. 이러한 다양성을 통해 참석자의 관심을 더욱 사로잡을 수 있습니다. 그러나, 모든 강사/트레이너들이 트레이닝을 효과적으로 제공하고 있는지 알아보아야 합니다. 설문조사를 통해 강사/트레이너의 효과성에 대한 참석자들의 의견을 알아보세요.

SurveyMonkey의 코스 평가 설문조사 템플릿과 대학 강사 평가 설문조사 템플릿으로 강사 평가를 시작하세요. 다른 평가 방식을 찾으려면 SurveyMonkey 교육 설문조사를 확인하세요. 

단체의 직업 훈련이나 개발 프로그램에 대해 학생들이나 직원들이 어떻게 생각하고 있나요? 제공하는 교육 내용이 이들의 경력 목표와 포부를 뒷받침해 주나요? 이들이 자신의 목표를 달성하는 데 필요한 교육 프로그램은 무엇인가요?

회사가 직원들이 업무로부터 학습하고 성장할 수 있도록 충분한 트레이닝을 제공하고 있는지 알아보세요. SurveyMonkey의 경력 개발 설문조사 템플릿을 시작점으로 삼아 직원들이 잠재력을 충분히 발휘할 수 있도록 돕고 있는지 평가해 보세요.

지역 사회의 어르신들이 실무 기술 강좌를 이용할 수 있었습니까? 초보 부모들이 육아 강좌에 관심이 있을까요? 지역 사회, 직장, 피트니스 기관에서 설문조사를 활용하여 주민, 직원, 환자 또는 고객을 위한 강의 및 트레이닝을 계획하세요.

SurveyMonkey Audience를 사용하여 제공하고자 하는 서비스나 제품을 테스트하세요. 이를 통해 타겟팅하는 고객과 유사한 수백만 명의 응답자에게 접근할 수 있습니다.

이 단계별 가이드를 활용하여 트레이닝 설문조사를 만들고 실행하세요. 

먼저 평가하려는 내용을 식별해야 합니다. 예를 들어, 새로운 직원 온보딩 트레이닝 프로세스를 시작했으며, 이 프로그램의 효과성을 측정하고자 한다고 가정해 보겠습니다. 

다음과 같은 목표를 설정할 수 있습니다.

이러한 목표를 달성하려면 전체 설문조사 작성부터 전달 과정까지 결과를 염두에 두고 설계해야 합니다. 

SurveyMonkey 또는 유사한 온라인 도구를 활용하세요. SurveyMonkey를 사용하면 최고 인재 유지 및 육성, 직원 만족도 향상, 효과적인 트레이닝 프로그램 실행을 지원하는 다양한 도구를 활용할 수 있습니다. 

직원 및 고객 만족도 설문조사, 학습 지원 설문조사, 부서 지원 설문조사를 탐색해 보세요.  

트레이닝 목표에 맞춰 질문을 작성하세요. 위의 예제 질문과 관련 템플릿에 참조된 질문을 사용하면 질문을 설계하는 데 도움이 됩니다. 

효과적인 설문조사 질문을 만들 때는 중립적인 보기를 포함하고, 한 번에 한 가지 사항에 대한 질문만 하며, 대부분 폐쇄형 질문으로 구성해야 합니다. 

설문조사는 이메일, QR 코드, 트레이닝 포털을 통해 공유할 수 있습니다. 참여자들이 설문조사를 받을 준비를 하도록 안내하고, 설문조사을 완료하도록 상기시키는 것이 좋습니다.

가능하다면 트레이닝 코스 내에 설문조사를 포함하거나, 설문조사를 완료한 참가자에게 인센티브를 제공하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 

이제 데이터 기반의 트레이닝 필요성 평가를 통해 맞춤형 직원 트레이닝을 맞춤화할 수 있습니다. 응답을 활용하여 향후 트레이닝을 개선하세요. 

설문조사를 완료하도록 유도하는 몇 가지 방법을 소개합니다.

트레이닝 주제 목록은 매우 광범위합니다. SurveyMonkey가 제공하는 많은 설문조사는 다양한 트레이닝 영역을 다루기 위해 사용하거나 맞춤화할 수 있습니다. 개인, 지역 사회 거주자, 수강생 및 이들의 학부모, 직원들을 대상으로 몇 가지 템플릿을 사용할 수 있습니다.

트레이닝 코스 평가 템플릿을 활용하면 효과적인 부분과 개선이 필요한 부분을 정확히 파악하여 직원 성장과 성공을 실질적으로 지원할 수 있습니다.

트레이닝 코스 평가 템플릿 미리보기

효과적인 트레이닝은 대상자를 이해하는 것부터 시작됩니다. 트레이닝 전 설문조사 질문을 통해 참가자의 지식 수준과 기대치를 평가하여 보다 영향력 있는 세션을 구성하세요.

트레이닝 전 설문조사 템플릿 미리보기

신입 직원의 이해도를 평가하고 개선이 필요한 영역을 파악할 수 있는 간단한 퀴즈를 제공하여 신입 직원 온보딩을 강화하세요. 이 샘플 퀴즈를 활용하여 설문조사를 구성하고 핵심 메시지가 확실히 기억되도록 하세요.

신입 직원 트레이닝 템플릿 미리보기

이러한 템플릿을 활용하여 직원 생산성을 높이고 비즈니스에 더 큰 영향을 미치는 최적화된 온보딩 및 트레이닝 프로그램을 설계하세요.

직원 온보딩 및 트레이닝 템플릿 미리보기

올바른 질문과 적절한 템플릿을 활용하면 트레이닝의 효과를 측정할 수 있습니다. 이러한 설문조사는 트레이닝 결과를 개선하고, 직원 참여도를 높이며, 조직에 측정 가능한 가치를 제공합니다.

SurveyMonkey에는 전문가가 작성한 400개 이상의 설문조사 템플릿이 포함되어 있어 다양한 설문조사 필요성에 맞춰 활용할 수 있습니다. SurveyMonkey가 호기심을 어떻게 충족시켜 드릴 수 있는지 알아보세요.