Unaided vs. Aided Brand Awareness Survey Questions

브랜드 상기 및 인지 테스트 하는 방법

thinking마케터로서 종사하고 있는 경우, "브랜드 인지도"라는 용어를 반드시 듣게 됩니다. 브랜드 인지도는 주의를 기울여야 하는 강력한 콘셉트입니다. 이는 사람들이 귀사의 브랜드에 대해 들어보았는지 또는 귀사의 브랜드를 인식하는지를 나타내며 귀사의 광고가 얼마나 성공적이었는지를 측정하는 한 방법입니다.

그러면 브랜드 인지도란 무엇일까요?

간단히 말하자면, 브랜드 인지도란 사람들이 귀사의 브랜드나 제품에 얼마나 익숙한지를 측정하는 것입니다. 사람들이 귀사의 제품명을 알아보거나 진열대에서 그 제품을 집어낼 수 있다면 사람들이 알아보지 못하거나 제대로 이름을 말하지 못하는 브랜드들보다 훨씬 유리한 입지에 있는 것입니다.

브랜드 인지도가 어째서 중요하냐고요?

브랜드 인지도는 브랜드의 건강 상태를 나타내며 광고의 효과성을 측정하는 일반적인 도구입니다. 귀사의 생수 제품 브랜드를 홍보하기 위해 TV 광고와 인쇄물 광고에 많은 비용을 투자했다고 가정합시다.

One way to tell if the campaign was effective is to send out a brand awareness survey, following the campaign, to find out if people recognize your brand. If they do recognize the brand, you have a solid indication that your campaign is noteworthy and that people recall the brand because they saw and paid attention to the advertisements.

비보조 대 보조 브랜드 인지도 설문조사 질문

브랜드 인지도는 사람들이 귀사의 브랜드에 얼마나 친숙한지를 나타내지만 귀사의 브랜드가 얼마나 강한 인상을 주는지를 측정하려면 설문조사에서 비보조 및 보조 브랜드 인지도를 테스트해야 합니다.

비보조 브랜드 인지도 정의:

유도(브랜드 상기)없이 브랜드나 제품에 대한 지식을 보이는 사람들의 수 측정.

보조 브랜드 인지도 정의:

유도(브랜드 상기)했을 때 브랜드나 제품에 대한 지식을 보이는 사람들의 수 측정.

폐쇄형 질문과 서술형 질문이 섞인 동일한 설문조사로 비보조 및 보조 브랜드 인지도를 모두 측정할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

비보조 브랜드 인지도 질문 작성하기

사람들이 경쟁 브랜드들이 섞여 있는 목록으로부터 귀사의 브랜드 이름을 알아본다면 이는 좋은 시작이며 마케팅 노력이 사람들에게 호소력이 있었다는 좋은 지표입니다. 그러나 귀사의 브랜드 강도의 더 강력한 지표는 비보조 브랜드 인지도를 통해 측정될 수 있습니다.

비보조 브랜드 인지도는 귀사의 브랜드 인상이 소비자들이 최초로 상기해낼 만큼 주목할만한지를 나타냅니다. 비보조 브랜드 인지도를 측정하려면 특정적으로 귀사의 브랜드 이름을 명시하지 않는 서술형 질문을 해야 합니다. 왜냐하면 사람들이 도움없이도 스스로 이름을 기억해낼 수 있는지를 관찰하는 것이기 때문입니다. 비보조 브랜드 인지도 질문을 먼저 하여 정확한 결과를 얻는 것이 좋은 방법입니다.

다음은 몇 가지 예의 질문입니다:

어느 생수 브랜드에 익숙하십니까? (밑의 응답란에 답변을 기입해 주세요)

이 질문에서는 설문조사 응답자에게 응답란을 제공하여 서술형 질문에 대한 답변을 기입하도록 합니다. 응답자들이 귀사의 브랜드를 답변에 포함했다면 귀사의 브랜드는 강한 비보조 브랜드 인지도를 가지고 있다는 뜻입니다.

보조 브랜드 인지도 질문 작성하기

보조 브랜드 인지도 설문조사 질문을 작성하려면 사람들에게 귀사의 브랜드 이름을 상기시켜 주어 브랜드를 인지하는지를 알아보아야 합니다. 이미 언급한 생수 설문조사 예로 돌아가 보죠. 보조 브랜드 인지도 질문은 다음과 같이 작성될 수 있습니다:

 다음의 생수 브랜드 중 들어보신 적이 있는 브랜드는 무엇입니까? (해당 사항 모두 선택)

  • Aquafina
  • Dasani
  • SmartWater
  • (귀사의 브랜드 이름 삽입)
  • 피지

이 보조 브랜드 인지도 설문조사 질문은 사람들이 인기있는 생수 브랜드 목록 중에서 귀사의 브랜드를 인지하는지를 측정하는 것입니다. 사람들이 귀사의 브랜드를 알아본다면 귀사의 캠페인에 주의를 기울였거나 진열대에서 제품을 알아본다는 것을 알 수 있습니다.

더 읽어보세요! 설문조사를 통해 브랜드 강도에 대해 알아볼 수 있는 더 많은 방법들이 있습니다.

Measuring aided and unaided brand awareness is just one way to learn how strong your brand is and how well your advertising is working. Dig deeper to find out just how strong your brand is in the minds of consumers with our branding resources on: