제품

SurveyMonkey는 모든 사용 사례와 요구를 다루도록 구축되었습니다. 제품을 둘러보고 SurveyMonkey로 어떤 효과를 누릴 수 있는지 알아보세요.

온라인 설문조사의 글로벌 리더로부터 데이터 기반 인사이트를 얻으세요.

하나의 강력한 플랫폼에 있는 핵심 기능과 고급 도구를 살펴보세요.

정보 수집과 결제를 위한 온라인 양식을 만들고 맞춤화하세요.

100개 이상의 앱 및 플러그인과 연동하여 업무 효율성 향상

시장 조사에 필요한 모든 것을 갖춘 솔루션

빌트인 AI을 통한 더 나은 설문조사 작성과 빠른 인사이트 발견

템플릿

비즈니스에 대한 고객 만족도와 충성도를 측정

고객을 만족시켜 지지자로 만드는 것이 무엇인지 파악

실행 가능한 인사이트를 얻어 사용자 경험을 개선

잠재 고객, 참석자 등으로부터 연락처 정보를 수집

다음 이벤트를 위해 쉽게 RSVP를 받고 확인

다음 이벤트의 개선을 위해 참석자가 무엇을 원하는지 파악

참여도를 높이고 더 나은 결과를 이끌어낼 인사이트를 발견

참석자들의 피드백을 받아 회의 운영 방법을 개선

동료 피드백을 통한 직원 성과 향상

더 나은 코스를 만들고 교수법을 개선

학생들이 코스 자료 및 프레젠테이션을 어떻게 평가하는지 파악

신제품 아이디어에 대한 고객의 생각을 파악

리소스

설문조사 및 설문조사 데이터 사용에 대한 모범 사례

설문조사, 비즈니스를 위한 팁 등에 관한 블로그

SurveyMonkey 이용에 대한 튜토리얼 및 사용법 가이드

최고의 브랜드들이 SurveyMonkey로 성장을 견인하는 방법

영업팀에 문의로그인
영업팀에 문의로그인

SurveyMonkey 파트너십의 가치를 극대화하고, 시간을 절약하며, 필요한 지원과 리소스를 받으세요.

NPS 점수 90 및 SurveyMonkey를 통한 설문조사 이메일 보내기의 스크린샷 옆에서 노트북으로 타이핑하고 있는 여성

SurveyMonkey 전문 서비스의 Net Promoter Score(NPS®)는 90입니다

Mary Kay 로고
Plural Sight 로고
Care 로고
기아 로고
axs 로고

SurveyMonkey의 전문가들이 고객의 요구 사항에 맞게 모범 사례에 따라 설문조사를 디자인하고 프로그래밍합니다. 질문을 추천하고, 고급 로직 기능을 적용하며, 실행 가능한 결과를 도출하는 응답자 경험을 조성하도록 도와드립니다.

제품을 추천할 가능성이 얼마나 되는지를 묻는 리커트 척도 설문조사 질문의 스크린샷
고객 여정 지도 및 단계와 채널을 보여주는 스테이지의 스크린샷

고객 접점 및 문제점을 시각적으로 보여주는 고객 여정 지도를 얻으세요. 고객 경험을 개선하는 데 필요한 피드백을 얻을 수 있도록 다음 단계의 우선 순위를 정하고 목표에 따라 설문조사 계획을 디자인하도록 도와드립니다.

시간을 절약하고 더 빨리 승인을 받으세요. SurveyMonkey 전문가들이 주요 테마와 조사 결과를 보여주는 사용자 지정 대시보드 및 요약 보고서를 통해 인사이트를 행동으로 옮길 수 있도록 도와드립니다.

NPS 및 CSAT 점수와 분석을 보여주는 스프레드시트의 스크린샷 옆에서 컴퓨터로 작업 중인 남성

피드백 프로그램을 수립하고, 사용자 지정 데이터를 사용하여 설문조사를 맞춤 구성하며, 결과를 분석하는 데 대한 안내를 받으세요. SurveyMonkey 플랫폼에 대한 맞춤 트레이닝을 받을 수도 있습니다.

질문과 답항을 20개 이상의 언어로 번역하여 설문조사의 도달 범위를 확장하세요. 개방형 응답을 번역하여 분석을 간소화해 드립니다. 

SurveyMonkey가 파트너가 되어 대신 설문조사를 보내고, 설문조사 초대 언어에 대한 자문을 제공하며, 알림을 만들어 설문조사 응답률을 극대화할 수 있습니다.

SurveyMonkey 전문 서비스 자문은 영어로만 제공됩니다.

고객 경험 담당 이사
글로벌 시장 인텔리전스 회사

세계적 브랜드들이 IT 관리, SSO, 사용자 제어, HIPAA 준수 등의 기능을 위해 SurveyMonkey Enterprise를 사용하고 있습니다.

창가에 앉아 컴퓨터로 일하고 있는 남성

NPS, Net Promoter 및 Net Promoter Score는 Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company 및 Fred Reichheld의 등록 상표입니다.