현대인들은 무한대의 옵션을 가지고 있으며 그 어느 때보다 결정을 더 빨리 내립니다. 만족하지 않은 고객들은 쉽게 다른 앱으로 교체하거나 경쟁업체를 고용할 수 있습니다. SurveyMonkey 앱 피드백 기본서식은 고객이 앱을 사용하는 동안 고객들을 상대로 설문조사를 진행하도록 하여 피드백을 수집하고 문제가 있는 경우 즉시 해결할 수 있도록 해줍니다.
전문가가 작성한 SurveyMonkey의 기본서식은 사용자들을 대상으로 신속하게 설문조사를 수행할 수 있는 질문을 제공하여 버그나 혼동스러운 기능을 발견하거나, 고객들이 구매나 업그레이드를 하지 않는 이유를 이해하거나, 게임 체험을 개선할 수 있게 해줍니다.
SurveyMonkey SDK를 실행하여 시작하기
앱 사용자들을 대상으로 특정 기간마다 설문조사를 진행하거나 사용자들이 앱 내에서 특정 활동을 수행할 때마다 설문조사가 발송되도록 할 수 있습니다. 또는 사용자들로 하여금 앱 스토어 내에서 직접 사용 후기를 남기도록 요청할 수도 있습니다*. 설문조사를 수정하거나 변경할 필요가 있는 경우, 앱 스토어에 다시 제출할 필요 없이 앱 내에서 자동으로 업데이트할 수 있습니다.
*이 기능은 서비스에 따라 다릅니다.
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