B2B 세일즈 분야에 종사하는 경우, 고객사의 고객에 대해 알아두면 훨씬 더 효과적으로 업무를 수행할 수 있습니다. 이 전문가가 인증한 일반 고객 분석 기본서식은 고객사의 피드백을 제공하여 제품이나 서비스를 개선할 수 있도록 해줍니다. 고객사가 얼마나 많은 고객을 보유하고 있으며 이러한 고객사의 고객들이 개인인지, 업체인지 또는 둘 다 혼합된 계층인지 알아볼 수 있습니다.
또한 고객사의 고객들에 대해 파악함으로써 고객사와의 관계를 최대한 활용할 수 있게 됩니다. 이 설문조사를 통해 고객사가 경쟁이 치열한 분야에 속한 고객들을 상대로 판매하고 있는지, 제품이 일회성 결제를 요구하는지, 고객사의 고객들이 제품이나 서비스를 구매할 가능성이 있는 평균 횟수를 파악할 수 있습니다. 이 기본서식은 제품이나 서비스를 고객사의 필요에 맞추어 공급하는 것을 수월하게 해줍니다. 사업이나 상황에 맞추어 좀 더 포괄적인 설문조사를 원하는 경우, 질문들을 추가하고 설문조사를 맞춤화하세요.
일반 고객 분석 설문조사 기본서식을 사용하여 설문조사를 만들려면 SurveyMonkey에 가입하거나 로그인하세요. 설문조사를 만들기 시작하면서 기본서식을 선택할 수 있습니다.
어느 기능이 이 설문 템플릿을 지원하는지 알아보세요
설문을 신속하게 시작할 수 있는 많은 강력한 기능이 갖추어져 있지만 신규 사용자에게 가장 인기 있는 기능은 다음과 같습니다.
