제품

SurveyMonkey는 모든 사용 사례와 요구를 다루도록 구축되었습니다. 제품을 둘러보고 SurveyMonkey로 어떤 효과를 누릴 수 있는지 알아보세요.

온라인 설문조사의 글로벌 리더로부터 데이터 기반 인사이트를 얻으세요.

하나의 강력한 플랫폼에 있는 핵심 기능과 고급 도구를 살펴보세요.

정보 수집과 결제를 위한 온라인 양식을 만들고 맞춤화하세요.

100개 이상의 앱 및 플러그인과 연동하여 업무 효율성 향상

시장 조사에 필요한 모든 것을 갖춘 솔루션

빌트인 AI을 통한 더 나은 설문조사 작성과 빠른 인사이트 발견

템플릿

비즈니스에 대한 고객 만족도와 충성도를 측정

고객을 만족시켜 지지자로 만드는 것이 무엇인지 파악

실행 가능한 인사이트를 얻어 사용자 경험을 개선

잠재 고객, 참석자 등으로부터 연락처 정보를 수집

다음 이벤트를 위해 쉽게 RSVP를 받고 확인

다음 이벤트의 개선을 위해 참석자가 무엇을 원하는지 파악

참여도를 높이고 더 나은 결과를 이끌어낼 인사이트를 발견

참석자들의 피드백을 받아 회의 운영 방법을 개선

동료 피드백을 통한 직원 성과 향상

더 나은 코스를 만들고 교수법을 개선

학생들이 코스 자료 및 프레젠테이션을 어떻게 평가하는지 파악

신제품 아이디어에 대한 고객의 생각을 파악

리소스

설문조사 및 설문조사 데이터 사용에 대한 모범 사례

설문조사, 비즈니스를 위한 팁 등에 관한 블로그

SurveyMonkey 이용에 대한 튜토리얼 및 사용법 가이드

최고의 브랜드들이 SurveyMonkey로 성장을 견인하는 방법

영업팀에 문의로그인
영업팀에 문의로그인

폭발적인 브랜드 성장에 불을 지피는 방법을 배우세요

피드백을 사용하여 목표 시장과 공감대를 형성하는 것이 무엇인지 이해하고 정보에 입각한 브랜드 전략을 세우세요.

차트 및 그래프 이미지와 표 옆에서 웃고 있는 여성

치열한 경쟁과 함께 끊임없이 변화하는 환경 속에서 전략을 세우는 브랜드 리더이십니까? 브랜드 마케팅 리더가 실제로 브랜드 성장을 촉진하는 정보에 입각한 결정을 하는 데 필요한 데이터를 확보하는 일이 매우 중요해졌습니다. 이 도구 키트 내의 리소스가 성공적인 브랜드 마케터가 되기 위해 필요한 답을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

어떻게 브랜드 상태와 관련하여 고객 및 시장을 이해합니까?

  • 어떻게 하면 클릭과 전환율을 넘어 고객이 브랜드에 대해 어떻게 생각하고 있는지 심도 있게 분석할 수 있습니까?
  • 브랜드 상태 메트릭을 항상 감지하려면 어떤 도구를 사용할 수 있습니까?
  • 브랜드가 경쟁사와 비교되며 사각지대를 피할 수 있습니까?
  • 어떻게 브랜드 인지도를 측정하고 업계를 위한 벤치마크를 만듭니까?

정보에 입각한 전체 퍼널 전략과 크리에이티브 방향을 정하는 데 필요한 것은 무엇입니까?

  • 정보에 입각한 전체 퍼널 전략과 메시징을 정하기 위해 어떻게 브랜드 인지도와 인식을 측정합니까?
  • 테스트 아이디어가 왜 효과적일지 이해 관계자들에게 입증하기 위해 빠르게 아이디어를 테스트할 수 있는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
  • 어떤 메시지, 크리에이티브 및 채널이 가장 큰 공감을 불러일으키며 구매 행동을 유발합니까?

저희 샘플 설문 템플릿은 피드백을 단 몇 분 안으로 수월하게 수집할 수 있게 해줍니다. 다른 설문 유형에 걸쳐 수백 개의 질문을 둘러보세요. 모든 질문은 신뢰할 수 있는 정확한 결과를 확보할 수 있도록 디자인했습니다.

목표 시장 고객과 이들의 경쟁사와 비교하여 귀하의 브랜드에 대한 생각을 이해하세요.

템플릿 보기

잠재 고객이 브랜드에 대해 얼마나 알고 있는지 알아보세요.

템플릿 보기

경쟁 우위를 식별하여 정보에 입각한 전략 및 메시지를 정하세요.

템플릿 보기

어떤 메시지가 이상적인 고객과 가장 공감대를 형성하는지 알아보세요.

솔루션 보기

고객이 브랜드 및 제품으로부터 얼마나 많은 가치를 얻는지 알아보세요.

템플릿 보기

방문자들이 웹사이트에 대해 어떻게 생각하는지 및 방문하는 이유가 무엇인지 알아보세요.

템플릿 보기

SurveyMonkey는 사용이 간편할 뿐만이 아니라 세계적 설문 플랫폼 선도 업체로 중요한 사항을 측정하는 데 도움을 줄 수 있는 강력한 도구입니다.

목표 달성에 도움이 되는 기능

3명의 사람, 연필이 있는 메모장 및 돋보기가 있는 막대형 그래프의 아이콘

브랜드 니즈는 끊임없이 변합니다. 저희 기능은 필요할 때 전략을 변경할 수 있도록 지원합니다.

  • 신속한 응답 수집을 위한 Audience 패널로 대부분의 틈새 시장 대상 그룹에서도 빠르게 응답 수집
  • AI 기반 SurveyMonkey 지니어스가 자신감을 가지고 높은 품질의 설문을 만들 수 있도록 지원
  • 사용하기 쉬운 분석 도구로 쉽게 인사이트를 찾아내어 이해 관계자들과 공유
  • 브랜드의 디자인과 일치할 수 있도록 간편한 사용자 지정

작업을 수월하게 해주는 통합

Salesforce, HubSpot, Mailchimp, Microsoft Teams, Zoho, Marketo의 아이콘

매일 사용하는 앱과 설문 데이터를 통합하세요.

브랜드 마케터들을 위한 가장 인기 있는 통합 서비스에는 다음이 포함됩니다.

필요할 때 지원 받기

헤드셋, 채팅 상자 및 재생 버튼이 있는 노트북의 아이콘

팀이 쉽게 피드백 프로그램을 성공적으로 시작하는 데 필요한 지원을 받으세요. SurveyMonkey가 다음과 같이 도와드릴 수 있습니다.

  • 저희 최고의 지원 팀은 필요한 결과를 얻을 수 있도록 적절한 도구를 활용하는 데 도움을 드리는 제품 전문가로 구성되어 있습니다.
  • 전화, 이메일, 라이브 채팅과 같은 원하는 방식으로 지원 을 받을 수 있습니다.
  • 직접 알아보려는 사용자들을 위해 유용한 도움말 센터에 자습서와 데모 동영상이 준비되어 있습니다.
Allbirds-slate
Tweezerman-로고-2x
Adobe-로고-2x
Verizon-로고-2x
JohnsonJohnson-로고-2x

다음은 몇 개의 일반적인 실수 및 이러한 실수를 방지할 수 있는 모범 사례입니다.

붉은색 원 안에 있는 X

브랜드 성과를 더 잘 이해할 수 있는 방법을 찾고 계십니까? 다음을 피하세요.

유도 질문을 하려 하지 마세요. 사람들이 정말 어떻게 생각하는지에 대한 편향 없는 인사이트를 수집해야 합니다. 마찬가지로, 충성 고객으로부터만 피드백을 받으려 하지 마세요. 더 광범위하게 타겟팅하는 대상 그룹을 대표하는 표본에 도달하세요.

브랜드 상태를 추적하는 일이 중요하지만 업계에서 자사 브랜드가 경쟁사와 어떻게 비교되는지도 항상 감지해야 합니다.

설문을 한 번만 하고 끝내는 것으로 생각하지 마세요. 브랜드, 경쟁사 및 타겟팅하는 대상 그룹에 대한 지속적인 피드백을 수집하여 발전해 가는 모습을 측정하고 경쟁사보다 앞서가세요.

더 이상의 실수를 피하고 저희 솔루션을 믿고 사용하세요

초록색 원 안의 체크 표시

어디서부터 시작해야 할지 잘 모르십니까? 세계적 수준의 브랜드를 구축하기 위한 다음 팁을 확인해 보세요.

더 광범위한 팀과 지식을 공유하여 추정을 피하고 동의를 얻어 내세요. 시장의 의견을 자세히 파악하여 파트너들과 함께 더 큰 효과를 낼 수 있습니다.

모든 사용자의 의견이 똑같이 중요하지는 않습니다. 특정 비즈니스 목표에 따라 적합한 대상 그룹에 설문하여 가장 관련성 높은 인사이트를 얻으세요.

급속히 변화하는 산업의 경우 구매자 행동의 종단적 추세를 이해하면 마케팅 메시지가 경쟁력과 관련성을 유지하도록 할 수 있습니다. 하지만 배운 점을 반드시 캠페인, 메시지 등을 통해 실행에 옮기도록 하세요.

더 많은 설문 팁 받기

오른손에 든 연필을 바라보고 있는 정장 차림의 남성

최고의 가이드

이름, 메시지, 카피 등을 테스트하기 위한 자세한 단계별 플레이북을 받으세요.

서로 하이 파이브를 하고 있는 두 명의 여성과, 그 뒤에 앉아 있는 한 남성

성공 사례

Wrike는 조사를 통해 신선한 아이디어를 만들고 최고의 바이럴 콘텐츠를 생성합니다.

흙과 풀밭에 놓여 있는 세탁 세제병

조사

소비자들이 지속 가능성을 실천하는 브랜드에 가치를 두는 이유를 알아보세요.

필요한 사항에 꼭 맞는 기능을 갖춘 개인용 서비스에 가입하거나 아니면 팀을 만들어 보세요!

SurveyMonkey 솔루션에 대해 자세히 알아보고 데모를 예약하세요.

  • 관리자 제어와 대시보드로 회사 및 조직 전체에서 다수의 사용자들을 관리하고 수집한 모든 설문조사 데이터의 가시성을 확보.
  • 암호화, SSO, 그리고 HIPAA와 GDPR 준수에 도움이 되는 기능을 포함한 더욱 강화된 보안으로 기밀 데이터를 보호.
  • API와 Salesforce, Marketo, Tableau 등의 강력한 연동 서비스를 통해 핵심 비즈니스 시스템과 연결하여 피드백을 자동화하고 실행 가능하도록 구축.

다양한 역할을 위한 더 많은 도구 키트에 액세스하세요