미리 작성된 문의 양식 템플릿 중 하나를 사용하거나 직접 만들어 보세요.
문의 양식을 공유하거나 웹사이트에 포함하여 접수하세요.
25개 이상의 질문 유형 및 50개 이상의 양식 템플릿으로 고품질 문의 양식을 수월하게 작성할 수 있습니다. SurveyMonkey의 미리 형식화된 연락처 정보 필드를 사용하면 항상 올바른 이메일 및 주소 정보를 받을 수 있습니다.
웹사이트에 문의 양식을 포함하여 웹사이트에서 연락처 정보를 직접 수집할 수 있습니다. 웹 링크, 이메일 또는 소셜 미디어 수집기를 사용하여 도달 범위를 확장하고, 정보가 접수되면 알림을 받을 수 있습니다.
SurveyMonkey에서 한눈에 파악할 수 있는 표를 통해 접수한 문의 양식을 바로 확인할 수 있습니다. 175개 이상의 연동 서비스로 양식을 비즈니스 도구와 연결하여 연락처를 CRM 또는 메일링 리스트에 추가하고, 리드 점수를 매기는 등의 작업을 할 수 있습니다.
CSAT, NPS®, 확보-상실 설문조사와 함께 문의 양식을 사용하여 리드 및 고객 피드백을 더 잘 이해할 수 있습니다. 고객 경험을 종합적인 관점에서 확인하여 어떤 부분이 효율적인지, 고객 소통 문제는 어떻게 개선할 수 있는지를 파악할 수 있습니다.
몇 가지 인기 문의 양식 템플릿으로 시작하세요.
NPS®, Net Promoter® 및 Net Promoter® Score는 Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company 및 Fred Reichheld의 등록 상표입니다.