주 관리자로서 설문조사 프로젝트 진행 상황을 관리하고 프로젝트가 핵심적인 비즈니스 목표에 부합하는지 확인합니다. 사용자 역할을 할당하고 팀에서 설문조사를 공유하는 방법을 관리합니다. 설문조사를 만들고 공유할 수 있는 전체 권한이 있습니다.
격차를 측정하고, 분석하고, 좁히기 위해 Net Promoter Score(NPS®) 및 고객 만족도 점수(CSAT) 프로그램을 이용하여 고객 경험을 벤치마크하세요.
팀의 역량을 강화하여 인재를 유치 및 유지하고, 직원 참여를 유도하고, 보다 생산적인 인력을 구축하세요. 민감한 설문조사 피드백에 액세스할 수 있는 대상이 누구인지 쉽게 관리하세요.
설문조사 팀에는 더 나은 결정을 내리는 데 있어 적절한 인사이트를 얻을 수 있도록 도움을 주는 전문 지식을 가진 사람이 포함되는 경우가 많습니다. 여기에는 마케팅 전략가, 제품 관리자 또는 HR 관리자가 있습니다. 이러한 전문가들은 설문조사를 만들고 분석하거나 생성 과정에서 중요한 피드백을 제공할 수 있는 유연성이 필요합니다. 이 과정에서 필요한 기능은 전체 권한 사용자 시트에서 이용할 수 있습니다. 전체 권한 사용자는 팀원들이나 팀 외부인과 협업을 촉진하기 위해 설문조사를 공유할 수 있습니다.
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Net Promoter, Net Promoter Score 및 NPS는 Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc. 및 Fred Reichheld의 상표입니다.








