제품

SurveyMonkey는 모든 사용 사례와 요구를 다루도록 구축되었습니다. 제품을 둘러보고 SurveyMonkey로 어떤 효과를 누릴 수 있는지 알아보세요.

온라인 설문조사의 글로벌 리더로부터 데이터 기반 인사이트를 얻으세요.

하나의 강력한 플랫폼에 있는 핵심 기능과 고급 도구를 살펴보세요.

정보 수집과 결제를 위한 온라인 양식을 만들고 맞춤화하세요.

100개 이상의 앱 및 플러그인과 연동하여 업무 효율성 향상

시장 조사에 필요한 모든 것을 갖춘 솔루션

빌트인 AI을 통한 더 나은 설문조사 작성과 빠른 인사이트 발견

템플릿

비즈니스에 대한 고객 만족도와 충성도를 측정

고객을 만족시켜 지지자로 만드는 것이 무엇인지 파악

실행 가능한 인사이트를 얻어 사용자 경험을 개선

잠재 고객, 참석자 등으로부터 연락처 정보를 수집

다음 이벤트를 위해 쉽게 RSVP를 받고 확인

다음 이벤트의 개선을 위해 참석자가 무엇을 원하는지 파악

참여도를 높이고 더 나은 결과를 이끌어낼 인사이트를 발견

참석자들의 피드백을 받아 회의 운영 방법을 개선

동료 피드백을 통한 직원 성과 향상

더 나은 코스를 만들고 교수법을 개선

학생들이 코스 자료 및 프레젠테이션을 어떻게 평가하는지 파악

신제품 아이디어에 대한 고객의 생각을 파악

리소스

설문조사 및 설문조사 데이터 사용에 대한 모범 사례

설문조사, 비즈니스를 위한 팁 등에 관한 블로그

SurveyMonkey 이용에 대한 튜토리얼 및 사용법 가이드

최고의 브랜드들이 SurveyMonkey로 성장을 견인하는 방법

영업팀에 문의로그인
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설득력 있는 동급 최고의 조사 인사이트를 내놓으세요

적절한 메시지로 다가가고 더 나은 제품을 만들 수 있도록 타켓팅하는 대상 그룹을 이해하는 데 도움이 되는 리소스를 이용하세요.

손가락을 턱에 대고 그래프가 있는 스크린샷을 뒤로 한 채 난처해 보이는 여성

시장 조사 전문가와 인사이트 관리자는 많은 경우 제한된 예산과 리소스로 실행 가능한 인사이트를 발견해야 하는 과제에 직면합니다. 마케팅 및 제품 이해 관계자들을 위해 높은 품질의 조사 결과를 제공해야 합니까? 이 인사이트 관리자 도구 키트 내의 리소스가 시급한 질문에 대한 답변을 얻는 데 도움이 될 것입니다.

대상 그룹을 이해하기 위해 어떤 인사이트가 필요합니까?

  • 대상 그룹에 대해 알고 있는 것이 무엇이고 이들은 어떻게 동기 부여를 받습니까?
  • 시간의 경과에 따라 타켓팅하는 대상 그룹에서 브랜드가 얼마나 훌륭한 성과를 냅니까?
  • 주 고객이 가진 문제점과 방해물은 무엇입니까?
  • 타켓팅하는 고객이 얼마나 자주 경쟁사를 선택합니까?

비즈니스 효과를 유발하기 위해 어떤 조사를 사용할 수 있습니까?

  • 마케팅 및 제품 이해 관계자들에게 어떤 정보가 필요합니까?
  • 제한된 자원으로 어떻게 프로젝트에 증거 자료를 추가할 수 있습니까?
  • 어떤 인사이트가 마케팅 캠페인의 성공을 증명할 수 있습니까?
  • 제품 팀이 최적화할 기능을 식별하도록 어떻게 도울 수 있습니까?

저희 샘플 설문 템플릿은 피드백을 단 몇 분 안으로 수월하게 수집할 수 있게 해줍니다. 다른 설문 유형에 걸쳐 수백 개의 질문을 둘러보세요. 모든 질문은 신뢰할 수 있는 정확한 결과를 확보할 수 있도록 디자인했습니다.

타켓팅하는 대상 그룹이 가장 중요하게 여기는 제품 기능을 식별하세요.

템플릿 보기

고객이 브랜드 및 제품으로부터 얼마나 많은 가치를 얻는지 알아보세요.

템플릿 보기

소비자들이 라이프사이클 단계에 따라 어떻게 생각하고 구매하는지 이해하세요.

템플릿 보기

어떤 메시지나 헤드라인이 이상적인 고객과 가장 공감대를 형성하는지 알아보세요.

템플릿 보기

제품이 어떻게 타켓팅하는 대상 그룹의 마음을 끄는지에 대한 피드백을 얻으세요.

템플릿 보기

경쟁 우위를 밝히고 제품이 어떻게 비교되는지 알아보세요.

템플릿 보기

SurveyMonkey는 사용이 간편할 뿐만이 아니라 세계적 설문 플랫폼 선도 업체로 중요한 사항을 측정하는 데 도움을 줄 수 있는 강력한 도구입니다.

목표 달성에 도움이 되는 기능

3명의 사람, 서로 다른 방향을 가리키는 3개의 연결된 화살표, 돋보기가 있는 막대형 그래프의 아이콘

비즈니스는 항상 변합니다. 저희 기능은 필요할 때 전략을 변경할 수 있도록 다음과 같이 지원합니다.

  • AI 기반 SurveyMonkey 지니어스가 자신감을 가지고 높은 품질의 설문을 만들 수 있도록 지원
  • 전 세계 1억7,500만 명의 응답자에게 접근할 수 있는 Audience 패널로 적절한 대상 그룹에 도달
  • 고급 분기 로직으로 서로 다른 고객 세그먼트에 따라 사용자 지정된 데이터 수집
  • 분석 도구를 사용하여 쉽게 인사이트를 시각화 및 식별
  • 여러 질문 유형으로 모든 질문에 답변을 수집

작업을 수월하게 해주는 통합

Zoom, Google Drive, Mailchimp, Microsoft Teams, Hubspot, Marketo의 아이콘

매일 사용하는 앱과 설문 데이터를 통합하세요.

응답자를 모집하고, 고객 인터뷰를 수행하며, 내부 이해 관계자들과 공동 작업하도록 도울 수 있는 다양한 통합이 있습니다.

가장 인기 있는 통합에는 다음이 포함됩니다.

필요할 때 지원 받기

헤드셋, 채팅 상자 및 재생 버튼이 있는 노트북의 아이콘

팀이 쉽게 정기적으로 피드백 프로그램을 시작하는 데 필요한 지원을 받으세요.

  • 저희 최고의 지원팀은 필요한 결과를 얻을 수 있도록 적절한 도구를 활용하는 데 도움을 드리는 제품 전문가로 구성되어 있습니다.
  • 전화, 이메일, 라이브 채팅과 같은 원하는 방식으로 지원을 받을 수 있습니다.
  • 직접 알아보려는 사용자들을 위해 유용한 도움말 센터에 자습서와 데모 동영상이 준비되어 있습니다.

Allbirds-slate
Tweezerman-로고-2x
Adobe-로고-2x
Verizon-로고-2x
Sephora 로고

다음은 몇 개의 일반적인 실수 및 이러한 실수를 방지할 수 있는 모범 사례입니다.

붉은색 원 안에 있는 X

설득력 있는 고객 인사이트를 얻는 방법을 찾고 계십니까? 다음을 피하세요.

유도 질문을 하려 하지 마세요. 사람들이 정말 어떻게 생각하는지에 대한 편향 없는 인사이트를 수집해야 합니다. 마찬가지로, 충성 고객으로부터만 피드백을 받으려 하지 마세요. 더 광범위하게 타겟팅하는 구매자를 대표하는 표본에 도달하세요.

대신에 명료하려고 시도하고 편향 없는 응답을 받을 수 있도록 명확하게 정의되고 잘 이해할 수 있는 용어를 선택하세요.

알려져 있거나 익숙한 인사이트만 확인하고 새로운 추세를 무시하면 편향된 인사이트와 결정으로 이어집니다.

SurveyMonkey 고객의 사례 듣기

초록색 원 안의 체크 표시

인사이트 관리자와 시장 조사 전문가가 제안하는 방법을 알고 싶으십니까? 다음의 조언을 확인하세요.

모든 사용자의 의견이 똑같이 중요하지는 않습니다. 특정 비즈니스 목표에 따라 적합한 대상 그룹에 설문하여 가장 관련성 높은 인사이트를 얻으세요.

조직 전반에 걸쳐 지속적으로 정보를 공유하여 조사의 효과를 보여주세요. 잠재 고객의 의견을 자세히 파악하여 파트너들과 함께 더 큰 효과를 낼 수 있습니다.

스냅샷도 좋지만 시간의 경과에 따른 소비자 추세를 이해하면 훨씬 더 좋습니다. 타켓팅하는 대상 그룹의 태도와 행동을 계속해서 주시하세요.

더 많은 설문 팁 받기

한 손에는 분홍색 정육면체와 다른 손에는 파란색 구체를 들고 있는 여성

최고의 가이드

높은 품질의 시장 및 제품 조사를 수행하기 위해 필요한 모든 것이 준비되어 있습니다.

뒤에 "PLANT BASED MEAT"이라는 사인과 함께 햄버거 패티가 쌓여 있는 접시

성공 사례

JUST가 인사이트 프로그램을 통해 어떻게 타겟팅하는 신규 대상 그룹의 필요를 충족했는지 알아보세요.

어릿광대 신발, 와인잔, 스타 디스트로이어 사진과 함께 "The Daily Q May Roundup"이라고 적혀 있는 사인

트렌드

인사이트 관리자가 어떻게 최신 업계 트렌드를 계속 따라잡는지 알아보세요.

필요한 기능을 갖춘 개인 플랜에 가입하거나 대신에 팀을 만들어 보세요!

SurveyMonkey 솔루션에 대해 자세히 알아보고 데모를 예약하세요.

  • 관리자 제어와 대시보드로 회사 및 조직 전체에서 다수의 사용자들을 관리하고 수집한 모든 설문조사 데이터의 가시성을 확보.
  • 암호화, SSO, 그리고 HIPAA와 GDPR 준수에 도움이 되는 기능을 포함한 더욱 강화된 보안으로 기밀 데이터를 보호.
  • API와 Salesforce, Marketo, Tableau 등의 강력한 연동 서비스를 통해 핵심 비즈니스 시스템과 연결하여 피드백을 자동화하고 실행 가능하도록 구축.
Två marknadsförare, en som granskar dokument med varumärkesstrategi och en som håller i en utskrift av diagram

브랜드 마케팅 관리자들은 이 도구 키트를 사용하여 타겟팅하는 대상 그룹을 이해하고, 브랜드를 키워나가며, ROI를 증명할 수 있습니다.

En man och kvinna tittar på en artikel på en bärbar dator och skriver information på notislappar

생활소비재, 여행 및 접객을 포함한 소비자 제품 및 서비스 산업에서 SurveyMonkey 인사이트로 다음 단계를 설계합니다.

Leende man med glasögon som använder en bärbar dator

소매업계가 진화하는 시장 동향을 파악하고, 고객에게 만족스러운 제품을 개발하며, 사랑받는 브랜드를 구축하는 데 SurveyMonkey가 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.

Kvinna som tittar på information på sin bärbara dator

전문 서비스 회사나 단체들이 고객 및 시장 인사이트를 확보하기 위해 어떻게 SurveyMonkey를 사용하는지 알아보세요.

다양한 역할을 위한 더 많은 도구 키트에 액세스하세요