직원 및 인적 자원 설문조사

조직 전체를 이롭게 하는 더 나은 의사결정

인적 자원 설문조사 그림

인적 자원 전문가들은 가능한 한 최고의 직원들 채용하고 유지하며 뛰어난 직원으로 만들고 싶어 합니다. 놀랄 일도 아닙니다. 귀사의 HR 규율에 따라, 직장 설문조사를 실시하여 현재 프로그램 및 정책이 미치는 영향을 이해하고 어떤 영역을 개선해야 할지 파악할 수 있습니다. 직원들의 태도와 의견은 직원 복지, Global HR 및 채용과 같은 인적 자원 영역과 밀접한 관련이 있습니다. 전체적인 HR 설문조사는 직원들의 역할, 업무 및 성과를 비즈니스 목표와 연결하는 데 도움이 됩니다. 설문 결과는 추적하고자 하는 지표에 대한 해결책을 제시해 주며, 결과물의 진행 상황을 나타낼 수 있게 합니다.

직원 설문조사 실시 시기와 그로부터 수집하는 정보

더 나은 의사결정을 하면 보다 행복한 직장을 만들 수 있습니다. 다시 말해, 전반적인 성과가 개선되고 수익이 늘어납니다. 인적 자원 설문조사 결과를 통해 개선이 필요한 영역을 파악하여 생산성을 더 높일 수 있습니다. SurveyMonkey의 직장, 직원 및 교육 기본서식을 이용하면 빠르게 시작할 수 있습니다. 저희 설문조사를 있는 그대로 사용하거나, 지속적인 브랜드 체험을 형성하기 위해 맞춤형으로 만들 수도 있습니다. 로고를 삽입하고, 자체적인 테마 및 컬러를 선택하거나, 해당 조직의 느낌과 외관에 걸맞게 설문조사를 디자인할 수도 있습니다.

모든 회의 및 행사 기획 설문조사 기본서식 질문은 샘플 질문이므로 사용자의 요구에 꼭 맞도록 사용자 정의할 수 있습니다.

다음은 많은 기업 오너, HR 이사, 관리자, 교육 및 개발 전문가, 인적 자본 전문가들의 공통 집중 영역입니다.

  • 직원 만족도. 더 행복하고 더 생산적인 직장이 되는 비결입니다. 온라인 설문조사를 사용하여 직원들의 행복 및 불행 수준이 어느 정도인지 파악하고, 수집된 의견에 따라 조치를 취하여 만족도를 높일 수 있습니다. 스트레스로 지친 직원들은 건전하지 못한 근무 환경을 조성할 수 있습니다. 다시 말해 생산성의 손실은 회사의 비용을 발생시키는 요인이 됩니다.
  • 직무 다면평가 및 직원 평가. 직원 평가는 감독자, 동료 및 부하 직원들의 의견을 바탕으로 합니다. 이러한 유형의 의견은 다양한 관점에서의 직원 평가에 초점을 둡니다.
  • 경력 교육 및 개발. 직원들이 자신의 목표를 달성하는 데 필요로 하는 과정이나 지속적인 교육에는 어떤 것이 있습니까? 직원들이 회사의 직무 교육 및 개발 프로그램에 대해 어떻게 생각합니까? 직원들이 회사를 자신의 경력 목표와 포부를 성장시키는 데 딱 맞는 직장이라고 느끼고 있습니까?
  • 직원 복지 및 대우. 직원들 모두 자신이 적절한 보상을 받고 있다고 생각합니까? 복지 정책이 직원들의 요구에 부합합니까? 직원들이 확인해 보고 싶어 하는 보너스 및 복지 혜택이 있습니까? 직원들 모두 자신의 노력이 인정을 받고 있다고 생각합니까?
  • 자체 평가. 직원들은 자신의 업무 성과와 만족도를 어떻게 평가합니까? 해당 분기 시작 시 또는 연초에 세운 목표를 달성했습니까? 설정한 목표가 합리적이고 달성 가능한 것이었습니까?
  • 직원 설문조사. 정기적으로 직원들과 의사소통을 하십시오. 직원들이 이상적인 근무 환경이라고 하기에 다소 부족하다고 느끼는 점은 무엇입니까? 원격으로 작업하고자 합니까? 사내 정치에 대한 의견을 수집하고 조직 전체의 사기를 평가해 보십시오.
  • 직무 만족도. 직원들이 자신의 직무와 책임에 대해 보람을 느낍니까? 직원들이 힘들어 합니까 아니면 매일 출근하는 것이 여전히 즐겁다고 느낍니까? 더 많은 성취 또는 더 나은 학습 잠재력을 실현할 수 있는 다른 역할이 있습니까?
  • 직원 만족도 (회사에 대한 만족도). 직원들이 회사 및 근무 환경을 어떻게 평가합니까? 직원들이 마감일 때문에 스트레스를 많이 받습니까? 직원들이 회사의 방침에 만족해 합니까? 직원들이 자신의 직무 및 회사에 대해 연계감을 느낍니까? 일과 생활의 균형이 적절합니까?
  • 인사 정책에 대한 직원 만족도. 직원들이 다양한 인적 자원 문제에 대해 어떻게 생각합니까? 직원들이 직장의 안전 및 회사의 윤리에 대해 좋게 생각하고 있습니까? 직원들이 자신의 동료들에 대해 만족감을 느낍니까? 직원들이 HR에서 발표한 새로운 정책에 대해 어떻게 반응합니까? PR 또는 소셜 미디어 문제를 방지하는 가장 좋은 방법은 직원들이 자신의 불만을 공개적으로 표현하기 전에 그들이 어떻게 느끼고 있는지를 알아보는 것입니다.
  • 관리자 능력. 부서 전반에 걸쳐, 경영진에 대한 직원들의 의견은 어떻습니까? 감독자 및 관리자들이 자신의 직속 부하들과 기대치에 대한 의사를 교환합니까? 회사의 목표와 비전이 모든 직원들, 팀, 부서 및 지역에 걸쳐 명확하게 제시되었습니까?
  • 퇴직자 인터뷰. 경력에서 나온 경험 및 전체 직원 만족도를 개선하는 데 앞으로 도움이 될 수 있는 퇴직자들의 의견이 있습니까?
  • 직원 회의 설문조사. 직원들이 분기별 전체 회의에 대해 어떻게 생각합니까? 사람들이 더 많은 행사에 참석하고 싶어 합니까? 라스베가스나 호눌룰루로 가는 것은 어떨까요? 설문조사를 발송하여 다음 번 행사나 회의를 더욱 성공적으로 이끌어 보세요.

직원 설문조사를 통해 목표를 달성하는 다섯 가지 방법

    1. 직원 만족도 개선
    2. 직원 생산성 강화
    3. 직원 복지 문제 및 만족을 처리
    4. 보다 효율적인 교육 세션, 회의 및 오리엔테이션
    5. 직원의 능력을 유지

직원 설문조사 적용

다음 예제는 인적 자원 설문조사의 진면목을 보여줍니다.

벤치마킹 만들기

소비재 제조 기업은 직원 설문조사 샘플을 수집하여 정보 처리 및 대응성과 같은 문제에 대한 인적 자원 부서의 성과를 점검해 볼 수 있습니다. 설문 결과는 성과 등급에 대한 벤치마킹으로 사용되며 개선이 필요한 영역을 파악하는 데도 사용될 수 있습니다.

다양한 언어로 설문조사 결과를 수집

어느 한 제조업체의 HR 그룹은 SurveyMonkey의 건너뛰기 로직을 사용하여 단 1개의 직원 설문조사를 만들고 발송하지만, 지사가 소재한 지역의 모든 언어로 응답을 받아봅니다. 이 업체는 SurveyMonkey를 통해 HR 부서와 그 서비스에 대한 직원 의견을 수집할 수 있습니다. 이 업체는 SurveyMonkey를 통해 HR 부서와 그 서비스에 대한 직원 의견을 수집할 수 있습니다.

SurveyMonkey는 직원 설문조사 기본서식을 제공합니다.

SurveyMonkey의 인적 자원 설문조사직원 설문조사 기본서식을 활용하여 여러분의 소중한 시간을 알차게 활용하십시오.직원 만족도, 다면평가, 채용 등과 같은 다양한 주제를 사용해 단 몇 분만에 온라인 설문조사를 만들 수 있습니다. SurveyMonkey는 또한 HR 설문조사를 쉽게 배포하고 분석하는 데 필요한 설문조사 도구를 제공합니다. 이러한 설문조사 도구를 이용하면 더 스마트한 의사결정을 내릴 수 있습니다. 또한 SurveyMonkey는 설문조사 보안을 신중하게 취급합니다. 따라서 고객들의 데이터와 의견은 안전하게 보호되므로 믿고 안심하실 수 있습니다.

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2,000만명 이상의 사람들이 SurveyMonkey를 이용하는 이유

  • 무료
    저희의 무료 서비스를 이용해 설문조사와 여론조사를 무제한으로 발송합니다.
  • 간편한 사용법
    인터넷에서 바로 설문조사를 만들고 모니터링합니다. — 아주 쉽게 시작할 수 있습니다. 알아보고 사용해 보세요.
  • 직관적인 디자인
    프로그래머나 엔지니어가 필요하지 않습니다. — 이메일 확인이나 Facebook을 사용할 수 있는 정도라면 SurveyMonkey 역시 쉽게 사용할 수 있습니다.
  • 실시간 결과 확인
    데이터가 들어오는 대로 바로 볼 수 있으며, 직접 보관하거나 다른 사람들에게 보여줄 수 있습니다.
  • 신뢰성 및 노련함
    SurveyMonkey는 2,000만명 이상의 만족한 고객들이 정보를 온라인으로 수집할 수 있게 지원하고 있습니다.
  • 고객의 요구에 따른 확장
    SurveyMonkey 유료 서비스 는 고급 분석 및 여러 기능을 통해 고객의 정보 수집 및 해석 능력을 강화합니다.