온라인 투표

예? 아니요? 아니면 그럭저럭? 온라인 투표를 통해 즉석 의견을 받아봅니다.

온라인 투표 그림

가끔 응답자들로부터 깜짝 의견을 받아보고 싶을 때가 있습니다. 현재 강의하고 있는 요가 수업에 가장 좋은 시간은 언제일까? 6개의 보기 중 새 요거트 향에 꼭 맞는 이름은 무엇일까? 다음 번 야외 팀 미팅 장소는 어디가 좋을까? 다음 선거 당선인은 누구일까?

즉석 의견을 받아보는 최고의 도구인 온라인 투표를 이용하면 시간에 관계 없이 응답자 또는 고객들에게 의견을 물어 볼 수 있습니다. 이들에게 메시지를 보내 소중한 의견을 제공해 줄 것을 요청하면 됩니다.

온라인 투표 사용법

쉽고 빠르게 온라인 투표를 만들어 발송해 보십시오. 아직 SurveyMonkey의 회원이 아니라면, 무료 회원가입 후 단 몇 분 만에 온라인 투표를 만들고 시작할 수 있습니다. 온라인 투표를 만드는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 설문조사를 만들고 진행하는 방법에 대한 저희의 모범 사례에 나와 있는 팁을 활용해 질문을 작성하거나 문제 은행의 인증 샘플 질문으로 시작합니다.
  2. 온라인 투표 링크를 이메일로 발송하거나 블로그 또는 웹사이트에 팝업 창으로 표시합니다.
  3. 결과를 받은 다음, 더 나은 의사결정을 내리거나 응답자들과 투표 결과를 공유합니다.

온라인 투표는 주제에 관계 없이 응답자들에게 즉석 의견을 요청하는 간편한 방법입니다. 다음은 SurveyMonkey 투표를 사용하는 몇 가지 방법입니다.

  • 응답자 몰입. 온라인 투표를 사용해 경험에 재미 있는 요소를 추가하여 웹사이트 방문자 또는 Facebook이나 Twitter 팔로워들의 관심과 참여를 유지합니다.
  • 시장 조사. 새로운 신제품 또는 서비스 제공 에 대한 고객 의견을 수집합니다.
  • 행사 계획 및 의견. 가망 장소 또는 의제에 대한 선호도를 평가합니다. 참석자들에게 위치, 엔터테인먼트, 연사, 다과 등에 대한 평가를 요청합니다.
  • 강의 의견. 수업 또는 강의 중에 학생들에게 투표를 실시해 즉각적인 답변을 받아봅니다. 강사 능력 또는 특정 수업에 대한 의견을 받아볼 수도 있습니다.
  • 자원봉사단체. 투표를 실시하여 자원봉사자들을 동원하고, 행사에 대한 RSVP를 수집하며, 현장에서 데이터를 수집합니다.
  • 학술 연구. 세부 가설을 전개하기 위해 소중한 시간을 쓰기 전에 예비 연구 이론에 대해 샘플 응답자들에게 빠른 투표를 실시해 봅니다.
  • 순추천지수(NPS). “0~10 척도에서, 친구 또는 동료에게 추천할 가능성은 얼마나 됩니까?” 이 질문에 대한 총체적인 결과는 고객 몰입도를 개선할 수 있는 방법을 알아보는 데 도움이 될 수 있습니다.

샘플 온라인 투표

SurveyMonkey의 설문조사 기본서식 중 하나를 온라인 투표를 위한 기준으로 사용하거나, 질문 은행에서 방법론적으로 탄탄하고 인증된 여러 질문 중에서 선택하여 시작합니다. 모든 질문은 설문조사 방법론 전문가들에 의해 작성되며, 해당 투표 요구 사항에 맞도록 질문을 사용자 정의할 수 있습니다. (현재 대부분의 설문조사 기본서식은 영어로만 제공됩니다. 곧 다른 언어로도 제공해 드릴 예정입니다.)

    • 단순한 재미. 야간 경기에 대한 의견을 투표로 받아봅니다. 휴가지. 영화. 메뉴. 홈 메이크오버 등. 생각해 놓은 것이 있다면 온라인 투표를 만들어 보세요!
    • 일반 행사 의견. 행사가 어땠나요? 참석자들이 행사에서 즐겁게 보냈나요? 또 행사에 참석할 것 같나요? 투표로 의견을 수집하여 다음 번 행사를 계획하는 데 도움을 얻을 수 있습니다.
    • 고객 서비스. 고객들이 귀사의 고객 서비스 팀을 어떻게 평가할까요? 대기 시간이 길었나요? 팀 직원이 예의 바르게 응대하고 유용한 도움을 주었나요? 빠른 투표를 실시해 알아보십시오.
    • 웹사이트 의견. 사이트 방문자들에게 팝업 창을 띄워 투표를 실시하면 귀사의 웹사이트에 필요한 것이 무엇인지 확실히 알아볼 수 있습니다.
    • 직원 프로그램. 직원들에게 새 프로그램에 대한 의견과 선호도 투표를 실시합니다. 예를 들면, 교육, 통근, 의료 및 복지 프로그램 등이 있을 수 있습니다.
    • 온라인 소셜 네트워킹. 응답자들이 어떤 사이트를 방문하며 방문 빈도는 어떻습니까? 투표를 실시하여 알아본 다음 어떤 채널이 귀사의 소셜 미디어 마케팅 캠페인에 가장 적합할지 판단해 보십시오.

투표율을 개선하기 위한 3가지 팁

      1. 설문을 짧고 명료하게 유지. 5개의 질문에 대해 최대 1개를 선택할 수 있는 객관식을 사용합니다.
      2. 관련성 유지. 투표를 통해 응답자의 몰입도를 독려합니다. 의견과 선호도를 질문하고 재미를 주세요!
      3. 점수 척도 질문의 일관성 유지. 리커트 척도를 사용할 경우 모든 질문에 대해 동일한 점수 시스템을 사용합니다. 1이 “매우 만족”이고 5가 “매우 불만족”이라면, 이 체계를 투표 전체에서 유지해야 합니다.

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  • 무료
    저희의 무료 서비스를 이용해 설문조사와 여론조사를 무제한으로 발송합니다.
  • 간편한 사용법
    인터넷에서 바로 설문조사를 만들고 모니터링합니다. — 아주 쉽게 시작할 수 있습니다. 알아보고 사용해 보세요.
  • 직관적인 디자인
    프로그래머나 엔지니어가 필요하지 않습니다. — 이메일 확인이나 Facebook을 사용할 수 있는 정도라면 SurveyMonkey 역시 쉽게 사용할 수 있습니다.
  • 실시간 결과 확인
    데이터가 들어오는 대로 바로 볼 수 있으며, 직접 보관하거나 다른 사람들에게 보여줄 수 있습니다.
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  • 고객의 요구에 따른 확장
    SurveyMonkey 유료 서비스 는 고급 분석 및 여러 기능을 통해 고객의 정보 수집 및 해석 능력을 강화합니다.