이벤트의 RSVP를 받아야 하거나 사람들의 연락처 정보를 수집하고 싶으신가요? SurveyMonkey의 전문가가 인증한 RSVP 및 연락처 정보 템플릿은 정보를 체계적으로 정리하여 관리하고 사람들과 계속 연락을 유지할 수 있도록 필수적인 질문을 합니다.
사적인 사교 이벤트를 계획하든, 비즈니스 이벤트를 계획하든 이 연락처 양식 디자인을 통해 초대받은 사람들의 이름과 정보를 수집하여 이들이 초대를 받도록 할 수 있습니다. 유연한 SurveyMonkey 양식 템플릿으로 초대받은 사람의 이름/성, 주소, 전화번호 등을 물을 수 있습니다.
RSVP 기록에 추가로 포함하고자 하는 다른 사항이 있는 경우 전문가가 작성한 이 설문조사를 맞춤화할 수도 있습니다. 어떠한 목적으로든 사람들의 필수 연락처 정보를 원활하게 저장하고 업데이트할 수 있도록 수집한 정보를 체계적으로 정리하세요.
다음은 연락처 정보 템플릿을 사용할 수 있는 몇 가지 방법입니다.
- 사람들이 이벤트에 등록하게 하고 등록 인원수 세기
- 고객, 직원 또는 가족에게 연락하거나 후속 연락 취하기
- 이벤트 게스트 및 참석자에게 우편 주소와 전화번호 등 업데이트된 연락처 정보 묻기
- 동일한 RSVP 목록을 사용하여 감사 메시지 보내기
- 비상 연락처 정보 양식으로 전환
- 새 연락처를 주소록에 추가하기 위한 양식 템플릿으로 사용
- 직원들이 회사 기념품을 주문할 수 있도록 주문 양식 만들기
RSVP 및 연락처 정보 설문조사 템플릿을 사용하여 설문조사를 만들려면 SurveyMonkey 플랜에 가입하거나 기존 계정에 로그인하세요. 설문조사를 만들기 시작할 때 이 템플릿이나 다른 이벤트 계획 설문조사를 선택할 수 있습니다.
직원 정보 수집 이상의 효과를 거두세요
생산성과 참여도가 높은 포용적인 인력을 육성하려면 직원들과 계속 소통해야 합니다. RSVP 및 연락처 정보 설문조사를 통해 수집하는 데이터로 팀에 항상 연락할 수 있는 방법을 갖추고 팀이 지원을 받는다고 느끼도록 필요한 것을 제공할 수 있습니다.
예를 들어 직원 리소스 그룹에 재미 있는 기념품이나 유용한 자료를 보낼 수 있습니다. 또는, 직원 독서 클럽에 책을 보내거나, 회사 트레이닝에 대해 RSVP 응답한 팀원들에게 세부 정보가 담긴 후속 이메일을 보내거나, 원격 근무를 위한 사무 장비 배포를 조율할 수 있습니다.
원격 근무, 특히 COVID-19에 대응해서 마련된 프로세스에 관한 한, 직원 정보를 수집하고 이 정보가 정확하고 최신 상태인지 정기적으로 확인하는 일이 그 어느 때보다 더 중요합니다. 코로나바이러스 팬데믹 동안 직원들이 이사를 하거나, 전화번호를 업데이트하거나, 집에서 효과적으로 일하는 데 필요한 특정 정책이나 리소스가 부족하다는 것을 깨달았을 수 있습니다. 양식을 사용하여 직원들의 현재 연락처 정보와 직무 만족도까지 확인하면 팀에 필요한 것이 무엇인지 계속 파악할 수 있는 것은 물론 팀을 지원하기 위해 의미 있는 조치를 취하는 방법을 찾을 수도 있습니다.
안전하게 직원 비상 연락처 정보를 수집하세요
대부분의 기업에 있어 직원 비상 연락처 정보를 수집하는 것은 표준 절차입니다. 온라인 양식을 사용하면 이러한 중요한 정보를 더 간단하고, 더 안전하며, 더 효율적으로 수집할 수 있습니다. 또한, 다음과 같이 프로세스를 간소화하는 많은 설문조사 기능이 있습니다.
- 이메일 초대: 직원들의 회사 이메일 주소가 이미 있으니 쉽게 모두에게 직원 비상 연락처 정보 양식을 위한 맞춤 이메일 초대를 보낼 수 있습니다. 그런 다음 후속 작업 알림을 보내고 응답한 사람을 확인하며 이메일 애널리틱스를 모니터링할 수 있습니다. 직원들이 양식을 완성하면 감사 이메일을 보내세요.
- 이해하기 쉬운 질문 유형: 비상 시 사용될 수 있는 정보를 물을 때에는 응답자가 명확하고 간단하게 답할 수 있게 해야 합니다. 직원들에게 어느 사무실에 속해 있는지 또는 비상 연락인과의 관계를 묻는 드롭다운과 같이 친숙한 질문 및 질문 유형으로 연락처 정보 양식을 맞춤화하세요.
- 간편한 데이터 내보내기 옵션: 비상 연락처 정보를 오프라인이나 다른 프로그램 내에서 이용해야 하는 경우가 종종 있습니다. 그럴 경우에는 여러 가지 내보내기 형식 중에서 적합한 것을 선택할 수 있습니다.
직원 비상 연락처 정보 양식이나 직원 복리후생 설문조사와 같은 직원 설문조사의 장점은 필요한 정보를 원활하게 수집하여 팀을 효과적으로 지원할 수 있다는 점입니다. 이미 시행되고 있는 정책이나 요구 사항과 통합할 수도 있습니다. 예를 들어 미국 국민의 건강 정보를 수집하고 처리하는 기업은 1996년 건강보험 정보의 이전 및 책임에 관한 법률(Health Insurance Portability and Accountability Act, HIPAA)을 준수해야 합니다. HIPAA 준수 기능은 SurveyMonkey Enterprise의 주요 부분으로서 필요한 보안 수단을 갖춘 상태에서 필요한 데이터를 수집할 수 있게 해줍니다. (HIPAA 준수를 포함하는 플랜에 대해 자세히 알고 싶으시다면 SurveyMonkey에 문의하세요.)
잠재 고객에게 다가가거나 후속 조치를 하세요
판매 리드에서 브랜드 인사이트에 이르기까지 고객 및 잠재 고객은 비즈니스를 위한 소중한 정보를 풍부하게 제공할 수 있습니다. 그리고 연락처 양식은 그러한 관계를 육성하는 수단이 될 수 있습니다. 전략적으로 배치된 연락처 양식은 다음에 도움이 될 수 있습니다.
- 잠재 고객과의 소통 창구 개설
- 고객 만족도 개선 방법을 보여줄 피드백 수집
- 강력하고 세분화된 메일링 리스트 구축 및 유지
- 특정 연락 요청을 회사 내 적절한 부서로 전달하여 고객 서비스 개선
- 어느 고객 세그먼트가 연락하거나, 질문이 있거나, 추가 정보를 원할 가능성이 높은지 파악
사려 깊은 연락처 양식 디자인으로 잠재 고객이 충성 고객이 될 가능성을 높일 수 있습니다. 여기에는 행동 유도 버튼이나 메시지를 추가하고, 블로그 게시물이나 도움말 센터 문서와 같은 유용한 자료를 연결하고, 불필요한 양식 필드를 삼가며, 감사 페이지로 리디렉션하는 것 등이 포함됩니다.
소비자 행동을 이해하기 위해 최근에 잠재 고객을 대상으로 실시한 설문조사를 통해 대상 소비자들의 서로 다른 행동 세그먼트에 대한 흥미로운 인사이트를 얻었다고 가정해 보세요. 이를 통해 구체적인 타겟팅 메시지에 기반한 캠페인을 만들고 연락처 양식 디자인을 사용하여 그러한 노력을 뒷받침할 수 있습니다. 새 연락처의 니즈와 동기를 발견할 몇 가지 질문으로 양식 템플릿을 맞춤화하여 새 연락처에 맞는 후속 메시지를 만들 수 있습니다. 또한 연락처 양식을 통해 특정 세그먼트의 고객에게 다가가 신제품에 대한 피드백, 후기 또는 추천을 부탁할 수도 있습니다.
어느 기능이 이 설문조사 템플릿을 지원하는지 알아보세요
설문조사를 신속하게 시작할 수 있는 많은 강력한 기능이 갖추어져 있지만 신규 사용자에게 가장 인기 있는 기능은 다음과 같습니다.
사용자 지정 가능한 설문조사 경험
사용할 준비가 되어 있는 테마, 액세스 가능한 색 팔레트, 사용자 지정 글꼴, 브랜딩 등.
설문조사를 보내는 여러 가지 방법
이메일, 웹사이트, SMS, 소셜 미디어, QR 코드, 오프라인 등을 통해 설문조사 응답을 수집하세요.
트레이닝 필요 없이 설문조사 분석이 가능합니다
자동 결과 요약, 필터, 사용자 지정 대시보드, 크로스탭 보고서, 텍스트 분석 등.
추가적인 리소스를 둘러보고 성공적인 설문조사 프로젝트를 시작해 보세요
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