비영리 단체는 자칫하면 잃게 되는 균형에 항상 신경써야 합니다. 수행하고 있는 운동을 위해 기금을 가능한 많이 모금해야 하나 광고, 캠페인, 고용 등에는 비용이 지출됩니다. 필요한 만큼만 비용을 지출하여 기금을 조성할 수 있는 방법은 무엇일까요? 일련의 자선단체 설문조사를 수행하여 기부자, 자원봉사자, 파트너, 수혜자들로부터 가치있는 정보를 받아보세요.
비영리 단체를 위한 설문조사 사용 방법
웹사이트 메시지 테스트에서 모금 행사에 이르기까지 입수되는 정보는 단체의 성공에 매우 중요합니다. 다음은 SurveyMonkey의 자선 단체 설문조사 기본서식을 사용하여 유용한 의견을 얻을 수 있는 몇 가지 방법입니다.
- 자원 봉사자 만족도. 자원봉사자들이 자신이 경험한 봉사에 대해 얼마나 만족해 했나요? 자원봉사자 의견으로 알아보세요. 교육, 동료 자원봉사자들 및 관리자와의 관계, 봉사 경험에 대한 전반적인 만족도 등의 주제가 자원봉사자들이 단체의 운동을 지속적으로 지원하느냐 아니면 다른 곳으로 옮겨가느냐의 차이를 만들어 낼 수 있습니다. "자원봉사자 관리자가 귀하의 봉사를 얼마나 감사해 한다고 느꼈습니까?", "이 단체에서 직원들과 어울리는 것이 얼마나 쉬웠습니까?"와 같은 질문을 통해 소중한 자원봉사자들이 만족해 하고 의무를 이행하며 다음에 다시 봉사하러 오도록 하는 데 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.
- 기부자 의견. 현금 흐름을 흑자로 유지하기 위해서는 기부자 만족도가 특히 중요합니다. 우리 단체를 지원하는 기부자들에게 최고의 경험을 제공하고, 이들이 다음 번에도 기부를 하게 하려면 어떤 점을 개선해야 하는지 알아보세요. "저희 단체가 귀하의 기부금이 어떻게 사용되는지에 대해 얼마나 명쾌하게 설명해 드렸습니까?", "저희 단체가 기금 모금 목표에 대해 얼마나 확실하게 설명해 드렸습니까?"와 같은 질문이 포함된 기부자 의견 설문조사는 기부자들에게 자신의 기부금이 올바르게 사용되며 감사되고 있다는 느낌을 전달하기 위해 취해야 할 최선의 조치를 결정하는 데 도움이 됩니다.
- 모금 행사 계획 및 의견. 모금 행사 전에, 행사 계획 설문조사를 사용하면 연락처 정보를 수집하고 기금 출처, 인구통계정보, 직원 등에 대한 이해도를 더욱 높일 수 있습니다. 행사 후에는 모금 행사 의견 설문조사를 발송하여 단체의 특히 뛰어난 부문, 좀 더 개선이 필요한 부분이 어디인지 알아보세요. "전반적으로, 저희 모금 행사에 만족하셨습니까, 보통이십니까, 아니면 만족하지 못하셨습니까?", "모금 행사 참가비가 너무 높습니까, 너무 낮습니까, 아니면 적정한 수준입니까?"와 같은 질문은 참석자들의 행사 경험을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 자원봉사자 모집. 신규 자원봉사자들을 찾아내는 가장 좋은 방법은 무엇일까요? 어떻게 해야 입소문을 낼 수 있을까요? 일단 관심을 끌고 나면, 어떻게 봉사자들을 참가시키고 교육하며 계속 유지할 수 있을까요? 자원봉사자들에게 “이 단체를 자원봉사를 위한 장소로 다른 사람에게 추천할 가능성은 얼마나 됩니까?", “이 단체에서 계속 봉사할 가능성은 얼마나 됩니까?"와 같은 질문을 하면 잠재적인 자원봉사자들과의 의사소통이나 봉사 활동을 개선하는 방법에 대한 의견과 개념을 얻을 수 있습니다.
- 시장 조사. 온라인 여론조사를 발송하여 대상 커뮤니티의 구체적인 요구를 알아보세요. 시장 조사 설문조사는 단순히 영리 목적의 기업을 위한 것만이 아닙니다. 자선 단체들도 새로운 사업에 착수하기 전, 시장 연구를 통해 도움을 얻을 수 있습니다. 리서치 프로젝트를 위한 데이터를 수집해야 합니까? 잠재적인 구성원들의 생각을 이해하는 데는 설문지가 필수적인 역할을 합니다.
비영리 단체 설문조사 샘플
SurveyMonkey의 방법론 전문가의 인증을 받은 샘플 질문을 활용하여 시간과 작업 효율성을 극대화하세요. 단 몇 분만에 온라인 설문조사를 만들 수 있습니다. SurveyMonkey는 또한 설문조사를 간편하게 배포하고 분석하는 데 필요한 설문조사 도구를 제공합니다. 이 도구를 통해 보다 현명한 의사결정을 내릴 수 있습니다. 또한 SurveyMonkey는 설문조사 보안을 매우 중요하게 생각하여 사용자의 모든 데이터와 의견을 안전하게 유지하므로 안심하셔도 됩니다.
과거 및 예상 기부 설문조사 기본서식
질문 3개로 구성된 이 간단한 설문조사는 참가자들에게 지난 12개월간 기부한 단체 유형과 기부 횟수에 대해 물어봅니다.
기본서식 미리보기
기부자 피드백 설문조사 기본서식
이 피드백 설문지는 모금 행사, 캠페인 또는 멤버십 연장 후에 사용할 수 있습니다. 10개의 질문으로 구성되었으며 비용, 의사소통 및 개선 제안사항 등의 주제가 포함되어 있습니다.
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기금 조성 피드백 설문조사 기본서식
6개의 질문으로 구성된 이 설문조사는 자원봉사자 모집, 기금 목표 및 의사소통 방법 등에 대해 묻습니다.
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자원봉사자 피드백 설문조사 기본서식
비영리 단체의 자원봉사자들을 위해 특별히 작성된 설문조사로 10개의 질문으로 구성되어 있으며 교육, 자원봉사 경험에 대한 전체적인 만족도에 대해 묻습니다.
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비영리 단체 정보 설문조사 기본서식
이 기본서식은 단체의 직원 수, 모집된 기금, 501(c)(3) 상태 등을 알아볼 수 있는 7개의 일반적인 질문으로 구성되어 있습니다.
기본서식 미리보기
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도구 키트 디렉터리
역할 또는 업계에서 피드백을 활용할 수 있도록 돕기 위해 디자인한 도구 키트를 살펴보세요.
퇴사자 인터뷰 양식을 만들어 개선이 필요한 영역 파악
퇴사자 인터뷰 설문조사에서 올바른 질문을 하여 직원 감소율을 낮추세요. 직원 양식 작성기 도구와 템플릿으로 지금 시작하세요.
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온라인 요청 양식으로 간편하게 요청 받기
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