고객 만족도가 비즈니스에 중요한 요소라면 이 설문조사 템플릿을 사용하여 고객 만족도를 확인하세요. SurveyMonkey의 B2B 템플릿은 전문가가 인증하여 실행 가능한 인사이트를 얻을 수 있도록 도와줍니다. 프로젝트 관리에 관한 것이든, 정시 납기에 대한 것이든, 신규 B2B 고객 추천에 관한 것이든 고객 만족도를 측정하는 것은 미래의 성공에 있어 반드시 필요한 사항입니다.
이 설문조사는 고객들에 대해 더 잘 알아보기 위해 고객들이 회사와 거래를 하는 동안 한 경험에 대해 다각도로 질문합니다. 프로젝트가 완수되었습니까? 효과적으로 관리되었나요? 고객이 재계약하거나 다른 고객들에게 소개시켜줄 가능성이 있나요? 이런 질문에 대한 답변이 준비되어 있는 경우, 무엇이 제대로 이루어지고 있으며 무엇이 제대로 이루어지고 있지 않은지와 더불어 비즈니스를 향상시킬 수 있는 방법에 대해 이해할 수 있게 됩니다. 이 설문조사 템플릿을 사용하면 고객 만족도에 관한 특정 문제들을 다루기 위해 질문을 맞춤화하거나 추가할 수도 있습니다.
B2B 설문조사 템플릿을 사용하여 설문조사를 만들려면 SurveyMonkey에 가입하거나 로그인하세요. 설문조사 작성을 시작하면 템플릿을 선택할 수 있습니다.
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어느 기능이 이 설문조사 템플릿을 지원하는지 알아보세요
설문조사를 신속하게 시작할 수 있는 많은 강력한 기능이 갖추어져 있지만 신규 사용자에게 가장 인기 있는 기능은 다음과 같습니다.
사용자 지정 가능한 설문조사 경험
사용할 준비가 되어 있는 테마, 액세스 가능한 색 팔레트, 사용자 지정 글꼴, 브랜딩 등.
설문조사를 보내는 여러 가지 방법
이메일, 웹사이트, SMS, 소셜 미디어, QR 코드, 오프라인 등을 통해 설문조사 응답을 수집하세요.
트레이닝 필요 없이 설문조사 분석이 가능합니다
자동 결과 요약, 필터, 사용자 지정 대시보드, 크로스탭 보고서, 텍스트 분석 등.
추가적인 리소스를 둘러보고 성공적인 설문조사 프로젝트를 시작해 보세요
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