SurveyMonkey의 고객 사용후기 템플릿으로 눈에 띄는 고객 사례를 강조하세요. 2022년 조사 결과 소비자의 77%가 지역 비즈니스의 온라인 후기를 ‘항상’ 또는 ‘정기적’으로 읽는 것으로 나타났습니다. 고객 사용후기의 가치가 더욱 높아지는 지금, 회사의 제품 성과 또는 고객 지원 품질을 높이기 위한 첫 단계를 시작하세요.
이 간단하고 사용하기 쉬운 설문조사를 통해 고객 참여도를 파악하세요. 고객이 제품을 사용하여 해결한 문제에 대해 구체적인 피드백을 제공할 수 있도록 하세요. 가격, 사용 편의성, 서비스 품질, 특징 및 기능 등 고객들이 제품에서 중요시하는 특성이 무엇인지 알아보세요. 사용자들이 이 제품을 다른 사람들에게 추천할지 여부를 확인하세요. 제품/서비스의 가장 흥미롭거나 놀라운 사용 사례에 대한 구체적인 인사이트를 수집하세요. 경쟁사를 포함하고 고객 감성을 추적하도록 템플릿을 맞춤화하세요.
회사가 고객 인사이트를 중요하게 여긴다는 것을 보여주어 브랜드 이미지를 강화하세요. 또는 이 설문조사를 통해 수집한 피드백을 웹사이트 홈페이지나 고객 페이지에 활용하세요. 고객 사용후기 설문조사 템플릿을 사용하여 설문조사를 만들려면 SurveyMonkey에 가입하거나 로그인하세요.
Explore related templates
Explore which features support this survey template
We have so many powerful features to help you launch surveys quickly, but here are our most popular ones for new users.
Customizable survey experiences
Out-of-the-box themes, accessible color palettes, custom fonts, branding, and more.
Many ways to send your surveys
Collect survey responses via email, website, SMS, social media, QR codes, offline, and more.
Survey analysis, no training required
Automatic results summaries, filters, custom dashboards, crosstab reports, text analysis, & more.
Additional resources to help you launch successful survey projects
Success Stories
Read about our customers, explore webinars, and get guides on collecting feedback in your industry.
Blog
Get tips on how to create better surveys, hear the latest product news, or check out our research.
Help Center
Access tutorials on how features work, learn more about billing, and contact Customer Support.