HR 부서에서 근무한다면, 언제나 직원 문제나 충돌을 다루게 됩니다. SurveyMonkey의 관계 관리 진단 설문조사 템플릿을 이용해 어디서 충돌이 발생하는지 알아보고 직원들의 의견을 들어보세요.
진단 설문조사는 특정 주제를 평가하기 위해 정기적으로 발송되는 간단한 설문조사입니다. 이러한 설문조사는 통상적으로 1~10개의 질문을 포함하여 직원들이 간편하게 완성할 수 있습니다. 3~6개월마다 진단 설문조사를 보내 직원의 사기를 저하하는 문제점을 파악하고 해결하세요.
이 템플릿을 사용해 관계 관리 개선을 위해 변경한 사항을 추적하세요. 이 템플릿은 직원들이 얼마나 서로 협력 관계를 잘 유지하는지 이해하여 관계 관리 프로그램을 사전에 능동적으로 개발하는 데 도움을 주는 것을 목표로 합니다. 직원들이 서로를 존중한다고 느끼고 있나요? 직원들이 고위 경영진을 신뢰하고 있나요? 고위 경영진과 직원 간의 의사소통은 어떤가요? 이 설문조사의 온라인 형식은 직원들이 기밀로 피드백을 제공할 수 있게 해주며, 더 자세히 알고 싶은 사항이 있는 경우 설문조사를 맞춤 조정할 수 있습니다.
고객 서비스 설문조사 템플릿을 사용하여 설문조사를 만들려면 SurveyMonkey에 가입하거나 로그인하세요. 설문조사를 만들기 시작하면 템플릿을 선택할 수 있습니다.
설문조사를 신속하게 시작할 수 있는 많은 강력한 기능이 갖추어져 있지만 신규 사용자에게 가장 인기 있는 기능은 다음과 같습니다.
사용할 준비가 되어 있는 테마, 액세스 가능한 색 팔레트, 사용자 지정 글꼴, 브랜딩 등.
이메일, 웹사이트, SMS, 소셜 미디어, QR 코드, 오프라인 등을 통해 설문조사 응답을 수집하세요.
자동 결과 요약, 필터, 사용자 지정 대시보드, 크로스탭 보고서, 텍스트 분석 등.
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