퇴사 관련 인사이트로 최고의 인재를 유지하세요

퇴사자 인터뷰 양식을 만들어 사람들이 퇴사하는 이유를 파악하여 이직률을 줄이고 근속 기간을 늘릴 수 있습니다.

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설문조사 질문과 테마 응답을 보여주는 오버레이와 함께 노트북으로 타이핑 중인 사람

더 이상 걱정하지 마세요

기본으로 제공되는 전문 기능으로 설문조사 질문 작성에 대해 고민할 필요가 없습니다.

솔직한 피드백을 받으세요

온라인 양식은 직원들이 직접 대면해서는 말하기 어려운 사항들을 공유할 수 있는 포럼을 제공합니다.

신속한 조치 취하기

강력하면서도 직관적인 애널리틱스로 테마별 또는 팀별로 신속하게 인사이트를 포착할 수 있습니다.

자신 있게 설문조사를 만드세요

AI 기반 설문조사 만들기 기능으로 1분 이내에 다음번 퇴사자 인터뷰 설문조사 초안을 작성하세요.
전문가가 작성한 설문조사 템플릿으로 영감을 받으세요.
퇴사하는 글로벌 직원들이 모국어로 참여할 수 있는 설문조사로 더 만족스러운 경험을 제공하세요.

인기 기능

→ AI로 만들기

→ 90개 이상의 직원 피드백 템플릿

→ 다국어 설문조사

솔직한 피드백을 공유할 수 있는 안전한 공간을 만드세요

직원이 설문조사에서 직접 작성할 필요가 없도록 직책, 근속 기간, 부서, 관리자 등의 정보를 업로드하세요.
응답을 완전히 익명으로 유지할 수도 있습니다.
설문조사 공유 권한으로 민감한 설문조사를 안전하게 보호할 수 있습니다.

직원 프로그램을 설계하기 위한 방법을 발견하세요

퇴사자 인터뷰 설문조사 결과를 다른 직원 데이터와 결합하여 직원 이직률을 높이는 요인이 무엇인지에 대한 더욱 심도 있는 인사이트를 얻으세요.
개방형 응답에 태그를 지정하고 주제별로 결과를 수치화하세요.
행동을 취할 수 있도록 영감을 불러일으키는 최고 경영진 대상 프레젠테이션을 쉽게 만드세요.

200개 이상의 주요 앱과 연동되는 SurveyMonkey

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퇴사자 설문조사 인사이트로 YES Communities의 직원 근속 기간 5배 증가

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“유지율을 높이는 일은 단거리 달리기가 아니라 마라톤입니다. SurveyMonkey 결과를 통해 얻은 데이터로 유지 전략을 개발하고 직원 경험을 개선할 수 있었습니다. 지금까지 평균 유지율이 약 90일에서 1년 반으로 개선되었습니다.”

──

Jean Gonzales | YES Communities의 인적 자원 담당 부사장

개인 또는 팀에 적합한 플랜

Basic

이제 막 시작하는 모두에게 적합한 플랜입니다. 설문조사를 무제한으로 만들고 각 설문조사당 25개의 무료 응답을 수집하세요.

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고급 도구가 필요하며 유연하고 풍부한 기능의 플랜으로 비용을 절약하고자 하는 개인 사용자에게 적합한 플랜입니다.

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훌륭한 설문조사 도구, 브랜딩 제어 및 실시간 공동 작업 기능이 필요한 성장하는 팀에 적합한 플랜입니다.

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질문이 있으신가요? 저희가 도와드리겠습니다

어떤 기능을 제공하는 퇴사자 인터뷰 설문조사 소프트웨어를 찾아야 하나요?
신속하게 준비하고 실행할 수 있도록 사용이 직관적인 퇴사자 인터뷰 설문조사 소프트웨어를 찾아보세요. 애널리틱스 및 리포팅 기능 역시 중요합니다. 직원 데이터와의 연동, 대시보드, 감성 분석, 고급 필터 등을 통해 특정 그룹의 퇴사하는 직원의 경험 차이를 파악할 수 있습니다. 지금 모든 SurveyMonkey 플랜 기능을 살펴보세요.
퇴사자 인터뷰 설문조사의 목적은 무엇인가요?
퇴사자 인터뷰 양식이나 설문조사는 직원이 퇴사하는 이유를 파악하는 데 사용되며, 그러한 인사이트를 통해 직원 경험을 개선할 수 있습니다. 보통 직원의 마지막 근무 주 또는 근무 날 발송됩니다.
퇴사자 인터뷰는 대면으로 진행할 수도 있지만, 직원들은 직접 대면하는 것보다 온라인 설문조사나 양식을 통해 질문에 답변하는 것을 종종 더 편안하게 느낍니다. 또한 급여, 복리후생, 공정한 대우 등과 같은 주제에 대해 일반적인 질문을 하고, 퇴사하는 직원의 감성을 정량화하는 폐쇄형 질문을 만들어 시간의 경과에 따라 직원 감성이 개선되고 있는지 확인할 수 있습니다.
퇴사자 인터뷰 설문조사에는 어떤 질문이 포함되어야 하나요?
다음은 퇴사자 설문조사 템플릿의 몇 가지 인기 추천 질문입니다.
기술과 역할 조정에 대한 질문:
- ‘귀하의 역량이 이곳에서 얼마나 효과적으로 활용되었다고 생각하십니까?’ 최고로 효과적임, 매우 효과적임, 다소 효과적임, 별로 효과적이지 않음, 전혀 효과적이지 않음
- ‘이곳에서의 직책이 귀하가 전문가로서 성장하는 데 얼마나 도움이 되었습니까?’ 최고로 도움이 됨, 매우 도움이 됨, 다소 도움이 됨, 별로 도움이 되지 않음, 전혀 도움이 되지 않음
- ‘귀하에게 정해진 기대치가 얼마나 현실적이었습니까?’ 최고로 현실적임, 매우 현실적임, 다소 현실적임, 별로 현실적이지 않음, 전혀 현실적이지 않음
자원 및 복리후생에 대한 질문:
- ‘이 회사에서 일한 대가로 급여를 얼마나 잘 받으셨습니까?’ 최고로 잘 받음, 매우 잘 받음, 다소 잘 받음, 별로 잘 받지 못함, 전혀 잘 받지 못함
- “이 회사에서 훌륭하게 업무를 수행하기 위해 필요한 자원을 확보하는 것이 얼마나 쉬웠습니까?” 최고로 쉬움, 매우 쉬움, 다소 쉬움, 별로 쉽지 않음, 전혀 쉽지 않음
대우 및 인정에 대한 질문:
- ‘귀하의 기여가 얼마나 자주 인정된다고 느끼셨습니까?’ 항상, 대부분, 절반 정도, 가끔, 전혀
- ‘전반적으로, 얼마나 공정한 대우를 받으셨습니까?’ 최고로 공정하게, 매우 공정하게, 다소 공정하게, 별로 공정하지 않게, 전혀 공정하지 않게
- ‘전반적으로, 상사와의 업무 관계를 어떻게 평가하시겠습니까?’ 최고로 좋음, 매우 좋음, 다소 좋음, 별로 좋지 않음, 전혀 좋지 않음
개방형 질문:
- 이 회사에서 퇴사하는 이유는 무엇입니까?
- 더 나은 직장 환경을 구축하기 위해 회사가 취할 수 있는 조치는 무엇입니까?
위의 질문 외에 나이, 젠더 정체성, 인종 또는 민족, 성적 지향, 근무지, 직책, 부서, 근속 기간 등과 같은 인구 통계 질문과 부서 관련 질문도 해야 합니다. 질문들을 통해 분석 중에 그러한 그룹을 필터링하고 비교할 수 있습니다.
퇴사자 인터뷰 데이터를 어떻게 분석하나요?
다음은 퇴사자 인터뷰 설문조사 응답을 분석하기 위한 몇 가지 팁입니다.
1. 상위 2개 점수를 사용하여 폐쇄형 응답을 단일 수치(예: 관리자와 업무 관계가 매우 훌륭하거나 좋았다고 답하는 퇴사 직원의 비율)로 요약하세요. 이렇게 하면 주제를 나란히 비교하여 가장 주의를 기울여야 하는 것이 무엇인지 쉽게 파악할 수 있습니다.
2. 개방형 응답에 태그를 지정하여 가장 중요한 테마를 한눈에 파악하세요. 이렇게 하면 개방형 텍스트가 테마가 얼마나 자주 표시되는지 정량화해주는 깔끔한 차트로 바꿉니다.
3. 부서, 근무지 등으로 응답을 필터링하여 눈에 띄는 테마가 있는지 확인하여 적절한 관리자 수준에서 조치하도록 할 수 있습니다.
4. 시간의 경과에 따른 결과를 추적하여 변경한 사항이 원하는 효과를 거두고 있는지 알아보세요. 설문조사 결과와 함께 직원 유지율 및 이직률과 같은 다른 주요 메트릭도 추적하여 프로그램을 비즈니스에 미치는 영향에 연계할 수 있습니다.

피드백을 의미 있는 행동으로 바꾸는 데 도움이 되는 리소스

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템플릿 살펴보기

엄지를 내린 손이 있는 파이 차트와 ‘28%는 번아웃으로 인해 휴가를 낸 적이 있다고 말한다’라는 텍스트.

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퇴사자 인터뷰 팁 및 모범 사례

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