직원 만족도 의견 기본서식

직원 만족도와 생산성을 유지하는 방법 알아보기

직원 설문조사 기본서식 그림

귀하의 팀은 신중히 발탁된 유능한 인재들로 구성되어 있습니다. 귀사의 성공은 이러한 직원들의 성과에 달려 있으며, 행복한 직원이 곧 생산적인 직원입니다. 그렇다면 직원들이 동기를 부여받고 있으며 능률적으로 일하고 있다는 것을 어떻게 알 수 있을까요? 소규모 기업 또는 HR 부서는 어떻게 하면 근무 환경을 개선할 수 있을지 또는 직원 이직률이 생각보다 높은 이유에 대한 정보를 어디서 얻고 있나요? 저희의 직원 만족도 설문조사 중 하나를 발송하여 직원 만족도를 유지하고 성과를 최고로 끌어올리는 데 필요한 중요한 정보를 얻어보십시오.

직원 의견 설문조사 사용 방법

일반적인 설문조사를 만들거나 좀 더 구체적으로 만들 수 있습니다. 저희의 직원 설문조사 샘플 중 하나를 있는 그대로 사용하거나 귀사의 상황에 맞게 사용자 정의할 수 있습니다.

  • 모두가 평가 대상. 당신도 마찬가지입니다. 평가는 두 가지 방식으로 이루어져야 합니다. 직원들에게 회사의 모든 사람들을 평가할 수 있는 기회를 주십시오. 가령 경영진, 팀원, 또는 고위 임원진들까지도 평가할 수 있게 하십시오. 허심탄회한 대화의 자세를 보인다면, 직원들은 자신이 존중받고 있으며 자신의 의견이 소중하게 여겨진다는 느낌을 받을 수 있습니다. 이런 질문이 좋습니다. “상사로부터 받는 교육이 얼마나 효과적입니까?”, “동료에 대한 신뢰도는 어느 정도입니까?” 스스로에 대한 평가를 요청하는 데 다소 둔감할 수도 있지만, 평가를 받고 그에 대한 조치를 취한다면 동료들과의 관계를 더 좋은 방향으로 이끄는 데 보다 유리한 위치를 점할 수 있습니다.
  • 퇴직자 인터뷰. 직원들에게 퇴직 사유를 질문해 보면 귀사의 채용, 관리 및 복지 정책에 대한 완전히 다른 차원의 의견을 받아볼 수 있습니다. 단순히 퇴직 사유만 질문하는 것으로는 부족합니다. “이 회사 근무 중에 전문적인 성장을 위한 여유가 얼마나 많았습니까?” 또는 “이 회사 근무 중 일과 생활의 균형을 맞추기가 얼마나 쉬웠습니까?”와 같은 질문을 해 보면 굉장히 다양한 주제에 대한 의견을 얻을 수 있습니다. 이렇게 얻어진 답변을 보고 깜짝 놀랄 수도 있지만, 결국 귀사의 직원 근속률을 높게 유지하기 위해 활용할 수 있는 소중한 정보를 얻게 되는 것입니다.
  • 혜택과 복지. 직원들이 원하는 복지를 제공하고 있습니까, 아니면 직원들이 별로 중요하게 생각하지 않는 부분에 비용을 지출하고 있습니까? 예를 들면, 직원들에게 너무 많은 휴가나 휴가 보너스가 지급됩니까? 다음과 같은 질문이 포함된 직원 복지 설문조사를 발송해 보십시오. “회사의 병가 정책이 얼마나 공정합니까?, “회사의 건강보험이 다른 회사에 비해 우수합니까, 별로입니까, 아니면 비슷한 수준입니까? 그러면 복지 정책을 세부적으로 조정하여 팀 만족도와 직원 근속률을 개선할 수 있습니다.
  • 분위기와 사기. 전체적인 분위기가 어떤지 알아보기 위해 영업직원이나 일반 직원들에게 직접 확인을 해야 하는 경우가 있습니다. 작은 조정과 큰 변화 모두 행복하고 생산적인 직원과 의욕 없이 일하는 직원 간에 차이를 만들어 낼 수 있습니다. “평일에 회사에서 얼마나 자주 스트레스를 받습니까?”, “회사를 좋아합니까 싫어합니까 아니면 좋아하지도 싫어하지도 않습니까?”와 같은 질문을 혼합하면 회사의 전체적인 사기를 파악하는 데 장기적으로 도움이 될 수 있습니다.

직원 만족도 설문조사 기본서식 (일부 영어로만 제공)

  • 직원 퇴사 기본서식
    18개의 질문으로 구성된 이 설문조사를 통해 퇴사하는 직원들에게 퇴사 이유뿐 아니라 경영진 및 상사, 근무 환경 및 팀원들에 대한 경험을 질문해 볼 수 있습니다.
  • 직무 다면평가 기본서식
    상사, 동료 또는 부하 직원의 성과를 평가하고자 하는 경우 참가자들이 지정할 수 있는 다용도의 직원 설문조사 샘플입니다.
  • 직원 복지 설문조사 기본서식
    7개의 질문으로 구성된 이 설문조사는 귀사의 혜택과 복지에 중점을 두고 있습니다. 환경, 식사 및 전체적인 복지와 관련된 주제가 포함되어 있습니다.
  • 직무 성과 설문조사 기본서식
    관리자는 10개의 질문으로 구성된 이 직원 설문조사 샘플을 사용해 팀원들의 성과를 평가할 수 있습니다. 직원 태도, 지식 및 직업 윤리 등이 모두 포함되어 있습니다.
  • 직무 만족도 설문조사 기본서식
    직원들은 14개의 질문으로 이루어진 이 설문조사에서 자신의 근무 만족도를 평가할 수 있습니다. 스트레스 수준, 급여 및 리더십에 대한 질문이 포함되어 있습니다.

더 나은 직원 의견 설문조사를 위한 네 가지 팁

  1. 설문조사를 완성할 수 있는 시간을 제공. 금요일에 직원 의견 설문조사를 보내고 다음 월요일 아침에 받아볼 생각은 하지 마십시오. 설문을 완성할 시간을 충분히 주고, 중간에 알림을 전송하십시오. 또한, 직원들의 개인 시간에 설문을 완성하도록 하면 안 됩니다. 근무 시간 중에 몇 분 정도를 투자하여 설문을 완성할 수 있도록 하십시오.
  2. 인센티브 제공. 소정의 선물이나 상품을 제공하면 직원 설문조사의 완성률을 높일 수 있으며, 설문을 부서 간 콘테스트로 진행하면 최고의 응답률을 달성할 수 있습니다.
  3. 익명성 유지. 직원들에게 직원 설문조사의 답변이 100% 익명으로 유지된다는 것을 꼭 알리십시오. 유용한 의견을 얻기 위해서는, 직원들의 의견이 완벽하게 안전하다는 사실을 꼭 주지시키시기 바랍니다.
  4. 의견이 존중되고 있다는 느낌을 제공. 직원들이 자신의 의견이 제대로 전달되지 않는다고 느낀다면, 다시 설문에 참여할 가능성은 낮아집니다. 직원 설문조사프레젠테이션을 제공하여 어떤 정보가 수집되었는지, 설문조사 결과가 어떻게 처리되고 있는지를 공개하십시오.

SurveyMonkey의 방법론 전문가의 인증을 받은 샘플 질문 또는 인적 자원 설문조사를 활용하여 시간 효율성을 극대화하십시오. 단 몇 분만에 광범위한 주제에 대한 온라인 설문조사를 만들 수 있습니다. SurveyMonkey는 또한 HR 설문조사를 간편하게 배치하고 분석하는 데 필요한 설문조사 도구를 제공합니다. 이 도구를 통해 보다 스마트한 의사결정을 내릴 수 있습니다. 또한 저희는 설문조사 보안을 중요하게 생각하므로, 사용자의 모든 데이터와 의견이 안전하게 유지됩니다. 걱정하지 마세요.

다른 질문이 있습니까?

직원 설문조사 기본서식을 사용해 보고 싶지만 다른 궁금한 점이 있으시면 저희에게 말씀해 주세요.

더 많은 설문조사 기본서식 및 설문조사 질문을 찾고 계신가요?

2,000만명 이상의 사람들이 SurveyMonkey를 이용하는 이유

  • 무료
    저희의 무료 서비스를 이용해 설문조사와 여론조사를 무제한으로 발송합니다.
  • 간편한 사용법
    인터넷에서 바로 설문조사를 만들고 모니터링합니다. — 아주 쉽게 시작할 수 있습니다. 알아보고 사용해 보세요.
  • 직관적인 디자인
    프로그래머나 엔지니어가 필요하지 않습니다. — 이메일 확인이나 Facebook을 사용할 수 있는 정도라면 SurveyMonkey 역시 쉽게 사용할 수 있습니다.
  • 실시간 결과 확인
    데이터가 들어오는 대로 바로 볼 수 있으며, 직접 보관하거나 다른 사람들에게 보여줄 수 있습니다.
  • 신뢰성 및 노련함
    SurveyMonkey는 2,000만명 이상의 만족한 고객들이 정보를 온라인으로 수집할 수 있게 지원하고 있습니다.
  • 고객의 요구에 따른 확장
    SurveyMonkey 유료 서비스 는 고급 분석 및 여러 기능을 통해 고객의 정보 수집 및 해석 능력을 강화합니다.