가능한 최고의 인재를 등용하거나 유치하고자 할때, 직원 설문조사는 기존 정책의 효과를 이해하고 향상해야 할 부분들을 파악하는 데 큰 도움을 주는 역할을 합니다. 직원들에게 동기를 부여하고 더욱 몰입할 수 있도록 하든, 성과에 대한 인정을 널리 알리든, 경쟁력 있는 복리 후생을 제공하든, 또는 모두의 성과를 측정하든, HR 설문조사가 도움이 될 수 있습니다. 확보한 직원 피드백 및 설문조사 결과로 어떤 것이 좋은 결과를 거두고 있으며 어느 부분이 그렇지 않은지를 살펴볼 수 있고, 시간의 경과에 따른 향상점을 추적할 수 있습니다.
직원들의 의견을 경청하면 더 현명한 결정을 내릴 수 있으며, 회사의 상태를 더욱 향상시키고 더 일하기 좋은 직장 환경을 구축할 수 있습니다. 개선할 부분을 파악하는 것 또한 유치율을 높일 수 있습니다. 설문조사 방법론 전문가들이 설계한 SurveyMonkey의 직장, 직원 및 트레이닝 기본서식으로 더 빠르게 시작할 수 있습니다. 이 설문조사 기본서식을 있는 그대로 사용하거나 팀에 대해 더 구체적인 것들을 묻기 위해 맞춤화할 수도 있습니다. 또한, 로고를 삽입하고 회사 색을 선택하여 온라인 설문지상의 브랜드를 일관화할 수 있습니다.
다음은 많은 기업 소유자, HR 이사, 관리자, 교육 및 개발 전문가, 인적 자본 전문가들이 직원들의 상태를 탐색하는 방법 중의 몇 가지입니다.
상사, 동료 및 부하 직원들의 피드백을 바탕으로 직원을 평가합니다. 이러한 유형의 피드백은 다양한 관점에서의 직원 평가에 초점을 둡니다.
직원들이 자신의 목표를 달성하는 데 필요로 하는 과정이나 지속적인 교육에는 어떤 것이 있습니까? 직원들이 회사의 직무 교육 및 개발 프로그램에 대해 어떻게 생각합니까? 직원들이 회사를 자신의 경력 목표와 포부를 성장시키는 데 걸맞는 직장이라고 느끼고 있습니까? 행사 기획 및 피드백 설문지로 SurveyMonkey가 교육 및 팀 구축 행사의 효율성을 평가하는 데 도움을 드리는 방법들을 알아보세요
소속감을 느끼게 하고 포용을 우선화하는 직장 환경을 조성하는 것은 다양하고 재능 있는 인재들을 등용하고, 지속성 있는 인력을 구축하며, 가장 중요하게는 직원들로 하여금 지원받고 있다는 느낌을 주는 최고의 방법입니다. SurveyMonkey 포용 및 소속감 설문조사 기본서식은 현재 무엇을 잘 시행하고 있고 어디를 개선해야 하는지를 이해하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.
직원들 모두 자신이 적절한 보상을 받고 있다고 생각합니까? 복리후생이 직원들의 요구에 부합합니까? 직원들이 확인해 보고 싶어 하는 보너스 및 복리후생이 있습니까? 직원들 모두 자신의 노력이 인정을 받고 있다고 생각합니까?
직원들은 자신의 업무 성과와 만족도를 어떻게 평가합니까? 해당 분기 시작 시 또는 연초에 세운 목표를 달성했습니까? 설정한 목표가 합리적이고 달성 가능한 것이었습니까? 직원들에게 스스로를 평가하라고 한 후, 어떤 부분이 잘 시행되고 있으며 어떤 부분은 그렇지 않은지에 대한 예를 주도록 하세요.
직원들이 자신의 직무와 책임에 대해 보람을 느낍니까? 직원들이 잘 적응하지 못하고 있습니까 아니면 매일 출근하는 것이 여전히 즐겁다고 느낍니까? 성취감을 더 많이 느끼거나 학습적인 잠재력이 더 많은 다른 역할이 있습니까?
직원들이 회사 및 근무 환경을 어떻게 평가합니까? 직원들이 마감일 때문에 스트레스를 많이 받습니까? 직원들이 회사의 방침에 만족해 합니까? 직원들이 자신의 직무 및 회사에 대해 연계감을 느낍니까? 일과 생활의 균형이 적절합니까? 더 만족스럽고 생산성이 높은 인력을 구축하는 방법을 알아보세요.
직원들이 다양한 인적 자원 문제에 대해 어떻게 생각합니까? 직원들이 직장의 안전 및 회사의 윤리에 대해 좋게 생각하고 있습니까? 직원들이 자신의 동료들에 대해 만족감을 느낍니까? 직원들이 HR에서 발표한 새로운 정책에 대해 어떻게 반응합니까? PR 또는 소셜 미디어 문제를 방지하는 가장 좋은 방법은 직원들이 자신의 불만을 공개적으로 표현하기 전에 그들이 어떻게 느끼고 있는지를 알아보는 것입니다.
부서 전반에 걸쳐, 경영진에 대한 직원들의 의견은 어떻습니까? 감독자 및 관리자들이 자신의 직속 부하들과 기대치에 대한 의사를 교환합니까? 회사의 목표와 비전이 모든 직원들, 팀, 부서 및 지역에 걸쳐 명확하게 제시되었습니까?
경력에서 나온 경험 및 전체 직원 만족도를 개선하는 데 앞으로 도움이 될 수 있는 퇴직자들의 의견이 있습니까? 사람들이 어째서 회사를 떠나는지와 어떻게 하면 계속해서 인재를 유지할 수 있는지에 대해 알아보세요.
직원들이 분기별 전체 회의에 대해 어떻게 생각합니까? 또는 매달 목요일 회식은요? 사람들이 더 많은 행사에 참석하고 싶어 합니까? 멋진 여행지에서 사외 행사를 가지는 것은 어떨까요? 행사 설문조사를 발송하여 다음 번 행사나 회의를 더욱 성공적으로 이끌어 보세요.
직원 만족도에 대한 더 심도 있는 측정으로써, 몰입도 설문조사는 직원의 경험을 모든 방면에서 살펴봄으로써 무엇이 직원에게 동기를 부여하고 직원들이 어째서 몰입을 하지 못하는지에 대한 이유를 찾을 수 있도록 해줍니다. 이로부터 받는 결과는 실행으로 옮길 수 있는 통찰력으로서, 이를 통해 더욱 생산성 높은 직장 환경을 구축할 수 있습니다.
각 부서를 서로 다른 부서들과 비교하고 시간의 경과에 따른 결과를 살펴 보세요. 예를 들어, 한 부서에서는 직원의 80%가 만족한 상태이며 다른 부서들은 90%라고 할때, 어느 부분에 더 신경을 써야 하는지를 알 수 있습니다. 이와 유사하게, 시간의 경과에 따라 만족도가 오르고 내리는 것을 관찰하는 것은 지속적인 실행 노력을 측정하는 데 좋은 방법입니다. 좋은 벤치마크를 형성하는 데 대한 핵심은 각 그룹에 대해 매번 동일한 설문조사 질문을 사용하는 것입니다.
SurveyMonkey의 건너뛰기 로직 기능으로 1개의 직원 설문조사를 만들어 보내고 회사에서 사용되는 어떤 언어로든 응답을 받아볼 수 있습니다. 이렇게 함으로써, 회사 전반에 걸쳐 더 정확한 응답을 받을 수 있게 됩니다.
SurveyMonkey의 방법론 전문가가 인증한 인적 자원 설문조사 및 직원 설문조사 기본서식을 이용하면 시간을 효율적으로 활용할 수 있습니다. 직원 만족도, 360도 평가, 채용 등과 같은 다양한 주제에 대해 단 몇 분만에 직원 설문조사를 만들 수 있습니다. SurveyMonkey는 또한 HR 설문조사를 쉽게 배포하고 분석하는 데 필요한 설문조사 도구를 제공하여 더 현명한 의사결정을 내릴 수 있도록 도와드립니다. SurveyMonkey는 설문조사 보안을 신중하게 취급합니다. 따라서 고객들의 데이터와 의견은 안전하게 보호되므로 믿고 안심하실 수 있습니다.
HR 리더는 이 도구 키트를 사용하여 탁월한 직원 경험을 주도할 수 있습니다.
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