시장 연구 설문조사

신제품을 출시하거나 광고 캠페인을 테스트할 때, 시장 리서치 설문조사를 수행하면 더 스마트한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다. 구매 습관을 연구하고, 새 콘셉트를 테스트하고, 브랜드 인지도를 평가하거나 해당 시장 규모를 평가해 보십시오. 설문조사 작성에서 해당 설문에 꼭 맞는 응답자들을 찾는 것에 이르기까지 모든 작업을 저희가 도와드리겠습니다.

지금 시작하세요!

유료 회원가입

무제한 설문조사무제한 응답자

무료 회원가입

기본 기능 제공

온라인 시장 리서치 수행 방법

Fortune 500대 기업이든 소규모 신생 기업이든, 시장 리서치 설문조사는 빠르고 경제적인 방법을 통해 시장 세분화 분석을 수행할 수 있게 합니다. 대상 시장 소비자들에 대한 중요 인구 통계 정보를 알아보십시오. 그런 다음 설문조사를 이용해 고객 만족도 에서 신제품 개발에 이르기까지, 원하는 작업을 수행하면 됩니다.

고객이 이탈하지 않게 잘 유지하는 유일한 방법은 소비자가 원하는 것을 정확히 아는 것입니다. 추측과 직감은 성공적인 제품 출시 및 꼭 맞는 마케팅 메시지를 작성하는 데 지양해야 할 요소입니다.

마케팅 전문가들이 온라인 설문조사를 사용하는 방법

제품 또는 가격 정책 업데이트

온라인  제품 의견 설문조사를 고객들에게 전송하여 제품 개선, 고객 만족 그리고 결과적으로 판매량 증대로 이어질 수 있는 통찰력을 얻을 수 있습니다. 제품 의견을 얻으려면, 다음과 같은 질문을 합니다. 어떤 점을 바꾸면 당사의 신제품을 가장 개선시킬 수 있겠습니까? 아니면, 다른 업체에서 현재 구입할 수 있는 경쟁 제품에서 어떤 점이 가장 마음에 드십니까?

소셜 미디어 전략 및 캠페인 구축

많은 기업의 마케팅 믹스에서 소셜 미디어의 중요성이 증가함에 따라, 온라인 소셜 미디어 설문조사는 어떤 소셜 미디어 채널에 주의를 기울여야 하는지를 파악하는 데 좋은 방법입니다. 좋아요 및 리트윗은 많은 것을 시사해 줄 수 있습니다. 설문조사는 시장을 공략하는 방법에 대한 방안과 "이유"를 이해하는 데 도움이 됩니다. Facebook에 마케팅 설문조사를 게시하거나 Twitter를 통해 신제품 분류 또는 기능에 대한 관심도를 측정합니다. 블로그, LinkedIn 또는 Facebook을 통해 회사 업데이트 소식을 발송하려 하십니까? 온라인 설문조사를 활용해 필요한 답변을 찾아보십시오.

대상 시장 조사 및 분석

귀사의 마케팅 예산은 귀사 최대 규모의 지출 중 하나일 수 있습니다. 마케팅 계획이나 이니셔티브에 대한 자금을 책정하기 전, 고려 중인 전략이 성공을 이끌 수 있는지에 대한 확신이 있어야 합니다. 시장 설문조사는 귀사의 제품을 위한 잠재적인 시장 규모, 소매점에 가장 좋은 위치 또는 제품의 최적정 가격을 분석하는 데 도움이 됩니다. 시장 연구에 쏟는 노력은 성공 가능성이 더 높은 거래 전략으로 실현됩니다.

고객의 인구 통계 정보를 파악

새로운 서비스 영역에서 잠재 고객 인구 통계 정보를 파악해야 합니까? 잠재 고객들에게 성별, 나이, 지역, 수입, 고객들이 쇼핑하는 장소, 놀이, 자녀 수 등에 대한 질문을 해 보십시오. 그러면 실제로 고객들에게 전달할 메시지와 캠페인을 결정할 수 있습니다. 또한 고객들이 가장 중요하게 생각하는 부분에 시간과 자원을 집중시킬 수 있습니다.

시장 세분화

고객들을 세분화하면, 다시 말해, 공통된 속성(인구 통계 정보, 지역, 라이프 스타일, 제품 사용량, 브랜드 친화성 등)을 공유하는 더 작은 그룹으로 집중하면 귀사에 유리한 방면으로 국면을 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이러한 경쟁 우위를 달성하기 위해, 많은 마케터들이 온라인 설문조사를 발송합니다.

헬스클럽 오너는 시설이나 서비스 사용 현황(스파, 유산소 운동 기구, 탁아소, 영양 교육 수업)을 바탕으로 세분화할 수 있는 반면, 소비재 제조 업체는 라이프 스타일(건강 의식, 저칼로리, 채식주의 식단)을 바탕으로 세분화하여 한 가지 이상의 부문의 요구를 겨냥해 미세 조정된 마케팅 프로그램을 개발함으로써 회원 가입 수를 늘일 수 있습니다. 시장 리서치를 수행하면, 다양한 시장 부문을 파악하고 이들 시장이 원하는 사항을 더 쉽게 알 수 있습니다.

어떤 광고 전략이 독창적인지 판단

귀사의 고객 기반이 온라인 배너 광고에 더 잘 반응합니까 아니면 집 근처 광고판에 더 잘 반응합니까? 어떤 이메일 제목이 제품 세부정보 페이지에 대한 클릭을 더 잘 유도합니까? 새 광고 형식을 테스트해야 합니까? 광고 지출과 자원의 우선순위 지정에 도움을 얻으려면, 온라인 마케팅 설문조사가 귀사의 전략 툴킷에서 필수적인 도구입니다.

브랜드 인지도 평가

브랜드 인지도 는 마케팅 깔때기에서 가장 중요한 부분입니다. 해당 시장이 귀사가 존재하고 있는지 알고 있습니까? 시장이 귀사를 성공 가능한 대안으로 고려합니까, 아니면 경쟁업체들을 더 선호합니까? 그리고 가장 중요한 것, 그 이유는 무엇입니까? 귀사가 어떻게 인식되고 있는지, 어떤 부분을 개선해야 할지에 대한 정보를 입수합니다. 브랜딩 및 브랜드 아이덴티티 설문조사 를 이용해 귀사의 브랜드 이미지를 진단하고 구축해 보십시오.

브랜딩, 포지셔닝 및 네이밍 테스트

Just do it. Think different. 어떤 기업들은 어째서 그토록 사랑을 받을까요? 충성도가 높은 고객들은 저렴한 가격이라는 달콤한 유혹도 거부하고 왜 자신이 가장 좋아하는 브랜드를 고집할까요? 추앙을 받는 대부분의 브랜드는 고객의 소리에 귀를 기울이고 마케팅 전략을 자사의 대상 고객에게 맞추어 조정합니다. 대고객 설문조사를 수행하여 브랜딩 및 네이밍 콘셉트를 테스트 해 보면, 특히 경쟁사와 관련하여 고객들의 사고방식, 동기 부여 및 선호도를 이해하는 데 도움이 됩니다.

시작하기

SurveyMonkey를 통해 더 나은 의사결정을 내리고 있는 수백만 명의 사람들 대열에 합류하세요.


SurveyMonkey Enterprise로 더 나은 업무 수행

SurveyMonkey Enterprise

나와 팀 동료들에게 더 스마트한 의사결정을 내리는 데 필요한 답변을 제공합니다. SurveyMonkey Enterprise에서 저희의 가장 강력한 도구를 이용해 보세요.

자세히 알아보기